Chatsell 是一个人工智能驱动的销售和客户沟通平台，可帮助企业管理对话、筛选潜在客户并支持 WhatsApp、Instagram、Messenger、Mercado Libre 和网站聊天的销售。其人工智能代理可以使用产品目录、库存、价格、时间表、运输详细信息和付款信息等业务数据来回答客户问题，同时将复杂的请求上报给适当的团队成员。

该平台将统一收件箱与 CRM 工具、销售渠道、自动销售线索标记、客户跟进、WhatsApp 活动和团队通知相结合。 Chatsell 还包括用于在发布前审查 AI 响应的测试和草稿环境、用于监控对话和销售活动的报告工具，以及用于识别客户异议、响应时间、失去的销售机会和需要改进的领域的 AI 支持的对话分析。与电子商务平台、电子表格、日历、ERP 系统、数据库、支付服务和外部 API 的集成使企业能够连接其现有工具并自动化销售、支持、调度和售后流程。

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