Chat ao vivo - Japão | Principais aplicativos e softwares

Hubspot

O HubSpot é uma plataforma de CRM que otimiza vendas, marketing e atendimento ao cliente, oferecendo ferramentas para gerenciar contatos e automação de campanhas.

Salesforce

O Salesforce é uma plataforma de CRM que ajuda empresas a gerenciar vendas, marketing, atendimento ao cliente e análise, com recursos personalizáveis e integração móvel.

Zendesk

Zendesk é uma plataforma de atendimento ao cliente que integra suporte em vários canais, automatiza tarefas e fornece ferramentas para melhorar a experiência do cliente.

Zoho Desk

Zoho Desk é um software de suporte ao cliente que gerencia comunicação em vários canais e otimiza operações de suporte com automação e ferramentas de análise.

Chatway

O Chatway é um aplicativo de bate-papo ao vivo que permite interações em tempo real entre empresas e clientes através de sites e plataformas de mensagens.

MinChat

O MinChat é uma API/sdk que permite adicionar funcionalidades de chat em aplicativos ou sites rapidamente, economizando tempo de desenvolvimento.

Voiceflow

O Voiceflow é uma plataforma para criar e implantar agentes de IA conversacional, facilitando a colaboração e o desenvolvimento de chatbots e assistentes de voz.

Chatwoot

O Chatwoot é uma solução de suporte ao cliente de código aberto que integra canais de comunicação como bate-papo, email e redes sociais em uma única plataforma.

Qualified

Qualified é uma plataforma de geração de pipeline para equipes de receita que utilizam Salesforce, ajudando a iniciar conversas de vendas a partir do site corporativo.

CallRail

O CallRail ajuda empresas a rastrear e gerenciar leads através de chamadas, textos e formulários, oferecendo insights para otimizar campanhas de marketing.

Intercom

O Intercom é uma plataforma de suporte ao cliente que oferece ferramentas de automação, mensagens e gerenciamento de dados para melhorar a comunicação e interação com os usuários.

Respond.io

O Respond.io é uma plataforma que otimiza interações de vendas e suporte ao cliente via chat, integrando múltiplos canais e automatizando processos com IA.

ZoomInfo

O ZoomInfo é uma plataforma que ajuda empresas a encontrar e gerenciar dados de clientes, melhorando vendas e marketing com informações precisas e automação.

Podium

O Podium é uma plataforma de comunicação que ajuda empresas a gerenciar interações com clientes, solicitações de avaliações e pagamentos de forma integrada.

Webex

Webex Webinars é uma plataforma para criação de webinars interativos e escaláveis, com suporte a tradução e interação em tempo real para grandes audiências.

tawk.to

O tawk.to é um aplicativo de bate-papo ao vivo gratuito que permite monitorar e comunicar-se com os visitantes do seu site, oferecendo suporte ao cliente em tempo real.

Brevo

A Brevo é uma plataforma que integra email, chat ao vivo e redes sociais para otimizar o atendimento ao cliente e facilitar vendas em um único local.

Gorgias

Gorgias é uma plataforma de suporte ao cliente para ecommerce, que integra canais de comunicação e automatiza processos, melhorando a experiência do cliente.

ArrowChat

ArrowChat é um software de rede social que permite conversas em tempo real, suportando bate-papos em grupo e privados com opções de personalização.

Landbot

Plataforma sem código para criar chatbots e agentes de IA em sites, WhatsApp e Messenger, automatizando atendimento, geração de leads, vendas, agendamentos e coleta de dados.

Pega

A PEGA é uma plataforma de baixo código que agiliza o gerenciamento de processos e automação de fluxos de trabalho, facilitando a integração com sistemas existentes.

Channel.io

O Channel.io é um aplicativo de CRM que facilita o atendimento ao cliente, oferecendo chat ao vivo, gerenciamento de contatos e análise do comportamento do usuário.

Pylon

O Pylon é uma plataforma que ajuda empresas a gerenciar operações de atendimento ao cliente em canais como Slack, Teams e e-mail, centralizando questões e interações.

Smartsupp

O Smartsupp é uma plataforma de bate-papo ao vivo e chatbots que ajuda empresas a melhorar a comunicação com clientes e otimizar vendas online.

SmatBot

O SmatBot é uma plataforma de chatbot com IA que oferece suporte em tempo real, integrando 50+ idiomas e canais como websites e aplicativos móveis.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ é uma plataforma de engajamento ao cliente com bate-papo ao vivo, rastreamento de visitantes e análises para interações em tempo real e suporte ao cliente.

Rocket.Chat

Rocket.Chat é uma plataforma de comunicação segura e personalizável que permite colaboração em tempo real para equipes e organizações.

ServiceNow

O ServiceNow é uma plataforma em nuvem para otimizar o gerenciamento de serviços em diversas áreas, como TI, atendimento ao cliente e recursos humanos.

Freshdesk

O Freshdesk é um software de suporte ao cliente que centraliza solicitações em bilhetes, facilita a automação e integração, e melhora a colaboração da equipe.

Social Intents

As Intenções Sociais é uma plataforma de bate-papo ao vivo que integra comunicação em ferramentas como Slack e Teams, permitindo interações com chatbots e agentes humanos.

Engati

O Engati é uma plataforma que permite criar e implantar chatbots personalizados em várias plataformas de comunicação sem necessidade de programação.

Crisp

Crisp é uma plataforma de suporte ao cliente multicanal que facilita interações instantâneas e personalizadas, permitindo comunicação eficiente e gerenciamento centralizado de consultas.

Freshchat

O Freshchat é uma solução de engajamento que permite que empresas se comuniquem com clientes por chat, e-mail, telefone e redes sociais, com suporte a chatbots e automação.

Chative

O Chative é uma plataforma de mensagens omnicanal que permite atendimento ao cliente via chat ao vivo e chatbots, integrando várias plataformas de comunicação.

Chaport

A Chaport é uma plataforma de mensagens que facilita o bate-papo ao vivo, chatbots e suporte ao cliente, permitindo a comunicação eficaz entre empresas e visitantes do site.

Genesys Cloud

A Genesys Cloud é uma plataforma de contact center na nuvem que gerencia interações de atendimento ao cliente em múltiplos canais com automação e análises em tempo real.

DevRev

O DevRev é uma plataforma que integra suporte ao cliente, desenvolvimento de produtos e vendas, facilitando a colaboração entre equipes.

ActiveCampaign

ActiveCampaign é uma plataforma que integra ferramentas de marketing para automatizar interações e personalizar campanhas ao longo do ciclo de vida do cliente.

Morph.ai

Morph.ai é uma plataforma que permite criar chatbots no WhatsApp para suporte ao cliente, geração de leads e automação de marketing.

Charla

O Charla é um aplicativo de chat ao vivo que permite interagir com visitantes, gerenciar suporte e feedback, e monitorar desempenho via painel. Integra-se com plataformas como WordPress.

LiveChat

O LiveChat é uma plataforma de atendimento ao cliente que oferece chat ao vivo, suporte omnichannel e integrações com várias ferramentas para melhorar o atendimento.

JustCall

JustCall é uma plataforma de comunicação empresarial que integra chamadas, SMS, e e-mail, com recursos de automação e análise para otimizar interações com clientes.

Front

O Front é uma plataforma de atendimento ao cliente que centraliza a comunicação, melhora a colaboração da equipe e automatiza tarefas para oferecer um serviço mais eficiente.

SendPulse

O SendPulse é uma plataforma de automação de marketing que permite enviar campanhas de e-mail e SMS, criar chatbots, páginas de destino e gerenciar interações com clientes.

giosg

O Giosg é uma plataforma de vendas que integra chat ao vivo, chatbots e conteúdo interativo para melhorar a experiência e o engajamento de clientes online.

RingCentral

RingCentral Contact Center é uma solução omnicanal para engajamento de clientes, oferecendo voz e mais de 30 canais digitais com opções avançadas de IA.

Verint

O Verint é uma plataforma de gerenciamento de experiência do cliente que analisa feedbacks para melhorar interações e estratégias de engajamento.

Gleen AI

A Gleen AI é uma ferramenta de IA que automatiza fluxos de trabalho e melhora a experiência do cliente, permitindo criar assistentes e chatbots personalizados.

Appy Pie

A Appy Pie é uma plataforma sem código para criar aplicativos, sites e chatbots, oferecendo uma interface amigável e recursos de arrastar e soltar.

Missive

O Missive é um aplicativo que combina caixas de entrada em equipe e chat, facilitando a colaboração e gerenciamento de comunicações em um único lugar.

Gist

A Gist é uma plataforma que integra ferramentas de comunicação, marketing e suporte ao cliente, permitindo que empresas gerenciem interações com clientes de forma eficiente.

eDesk

O eDesk é um software de suporte ao cliente para comércio eletrônico, que centraliza interações, automatiza respostas e melhora a eficiência em múltiplos canais.

GetResponse

GetResponse é uma plataforma de marketing por email que ajuda empresas a gerenciar listas, automatizar campanhas e criar páginas de destino, webinars e análises de desempenho.

Helpwise

Helpwise é uma plataforma que integra diversos canais de suporte ao cliente, facilitando a comunicação e a colaboração entre equipes para uma gestão eficiente de atendimentos.

Tidio

Tidio é uma plataforma de atendimento ao cliente com chat ao vivo e chatbots, permitindo suporte eficiente e automação para empresas de todos os tamanhos.

Rasa

A Rasa é uma plataforma de IA conversacional de código aberto que permite a criação de chatbots e assistentes de voz adaptáveis, com suporte para integração e análise de dados.

Thena

Thena é uma plataforma moderna de bilhetagem para suporte ao cliente B2B, que utiliza IA e mensagens em tempo real para melhorar a experiência do cliente.

Chatchamp

Chatchamp é um aplicativo que usa chatbots para melhorar o atendimento ao cliente, aumentando conversões e satisfação nas lojas online.

Askly

O Askly é uma plataforma de suporte ao cliente que oferece tradução em tempo real, melhorando a retenção de visitantes e as relações com os clientes.

Drift

O Drift é uma plataforma de comunicação que melhora a experiência do cliente através de chat ao vivo e chatbots personalizados, otimizando interações e processos de vendas.