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Site: giosg.com
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O GIOSG é uma plataforma versátil projetada para aprimorar o envolvimento do cliente por meio de interações em tempo real. Ele capacita as empresas a criar experiências personalizadas, alavancando os chatbots orientados pela IA que combinam consultas do cliente com entradas relevantes da base de conhecimento, garantindo respostas precisas e eficientes. A plataforma suporta chatbots personalizáveis, permitindo que os operadores incorporem elementos de mídia como vídeos, GIFs e imagens, enriquecendo as interações com os clientes.
Os principais recursos do GIOSG incluem sua capacidade de automatizar a geração de leads e o suporte ao cliente, fornecendo modelos pré-construídos para implantação rápida em vários setores. A plataforma também oferece recursos multilíngues, tornando -o adequado para empresas com uma base global de clientes. Além disso, o GIOSG se integra aos sistemas de CRM e outros aplicativos de negócios via Zapier e API, facilitando o gerenciamento de dados simplificado e a automação de marketing.
No setor de saúde, o GIOSG serve como uma plataforma de engajamento de HCP, utilizando análises preditivas para identificar padrões e preferências de engajamento. Isso permite estratégias de comunicação mais direcionadas, aprimorando as interações entre os prestadores de serviços de saúde e os HCPs. Os recursos de conteúdo interativo da plataforma são particularmente úteis para educar os PCs sobre inovações e tratamentos médicos de maneira envolvente. No geral, o GIOSG foi projetado para impulsionar a eficiência operacional e melhorar o envolvimento do cliente por meio de estratégias inteligentes e orientadas a dados.
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