Hubspot
hubspot.com
HubSpot oferuje pełną platformę oprogramowania do marketingu, sprzedaży, obsługi klienta i CRM — a także metodologię, zasoby i wsparcie — aby pomóc firmom lepiej się rozwijać. Zacznij korzystać z bezpłatnych narzędzi i ulepszaj je w miarę rozwoju. Dzięki Marketing Hub wszystkie narzędzia i dane marketingowe znajdują się na jednej, łatwej w obsłudze i wydajnej platformie. Zaoszczędzisz cenny czas i uzyskasz cały kontekst potrzebny do zapewnienia spersonalizowanej obsługi, która przyciąga i konwertuje odpowiednich klientów na dużą skalę. Ponadto marketerzy mogą przechowywać dane w centrum wszystkiego, co robią, ponieważ Marketing Hub jest zbudowany jako część platformy HubSpot CRM. Korzystając z pełnej platformy CRM, marketerzy mogą osiągnąć niezrównaną zgodność ze sprzedażą, aby udowodnić zwrot z inwestycji i zweryfikować inwestycje. Niezależnie od tego, czy chodzi o strategie, usługi czy oprogramowanie — HubSpot pozwala skalować firmę, a nie złożoność. HubSpot ma wszystko, czego potrzebujesz, aby lepiej się rozwijać.
ClickUp
clickup.com
ClickUp to wszechstronna platforma produktywna. To centrum, w którym zespoły spotykają się, aby planować, organizować i współpracować przy pracy, korzystając z zadań, Dokumentów, Czatu, Celów, Tablic i nie tylko. ClickUp, który można łatwo dostosować za pomocą kilku kliknięć, pozwala zespołom wszystkich typów i rozmiarów efektywniej pracować, zwiększając produktywność na nowy poziom.
AWS Console
amazon.com
Amazon Web Services (AWS) jest spółką zależną Amazona dostarczającą platformy przetwarzania w chmurze i interfejsy API na żądanie osobom fizycznym, firmom i rządom na zasadzie płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem. Te usługi sieciowe przetwarzania w chmurze zapewniają różnorodne podstawowe abstrakcyjne elementy infrastruktury technicznej oraz elementy składowe i narzędzia przetwarzania rozproszonego. Jedną z takich usług jest Amazon Elastic Compute Cloud (EC2), która pozwala użytkownikom mieć do dyspozycji wirtualny klaster komputerów, cały czas dostępny za pośrednictwem Internetu. Wersja komputerów wirtualnych AWS emuluje większość atrybutów prawdziwego komputera, w tym sprzętowe jednostki centralne (CPU) i jednostki przetwarzania graficznego (GPU) do przetwarzania; pamięć lokalna/RAM; pamięć na dysku twardym/SSD; wybór systemów operacyjnych; tworzenie sieci; oraz wstępnie załadowane oprogramowanie aplikacyjne, takie jak serwery internetowe, bazy danych i zarządzanie relacjami z klientami (CRM). Technologia AWS jest wdrażana w farmach serwerów na całym świecie i utrzymywana przez spółkę zależną Amazon. Opłaty naliczane są na podstawie kombinacji użycia (tzw. modelu „pay-as-you-go”), sprzętu, systemu operacyjnego, oprogramowania lub funkcji sieciowych wybranych przez abonenta, wymaganych dostępności, redundancji, bezpieczeństwa i opcji usług. Abonenci mogą płacić za pojedynczy wirtualny komputer AWS, dedykowany komputer fizyczny lub klastry obu. W ramach umowy abonamentowej Amazon zapewnia bezpieczeństwo systemów abonentów. AWS działa w wielu regionach geograficznych na całym świecie, w tym w 6 w Ameryce Północnej. Amazon sprzedaje AWS abonentom jako sposób na szybsze i tańsze uzyskanie mocy obliczeniowej na dużą skalę niż budowanie rzeczywistej fizycznej farmy serwerów. Opłaty za wszystkie usługi są rozliczane na podstawie wykorzystania, ale każda usługa mierzy wykorzystanie na różne sposoby. Od 2017 r. AWS jest właścicielem dominującego 34% wszystkich chmur (IaaS, PaaS), podczas gdy kolejni trzej konkurenci Microsoft, Google i IBM mają odpowiednio 11%, 8% i 6% według Synergy Group.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. to amerykańska firma zajmująca się oprogramowaniem opartym na chmurze z siedzibą w San Francisco w Kalifornii. Świadczy usługi zarządzania relacjami z klientami (CRM), a także sprzedaje uzupełniający pakiet aplikacji dla przedsiębiorstw skupiających się na obsłudze klienta, automatyzacji marketingu, analityce i tworzeniu aplikacji. W 2020 roku magazyn Fortune umieścił Salesforce na szóstym miejscu na swojej „Liście 100 najlepszych firm, dla których warto pracować” na podstawie badania satysfakcji pracowników.
Google Cloud Platform
google.com
Google Cloud Platform (GCP), oferowana przez Google, to pakiet usług przetwarzania w chmurze, które działają na tej samej infrastrukturze, z której Google korzysta wewnętrznie do swoich produktów użytkowników końcowych, takich jak wyszukiwarka Google, Gmail, pamięć plików i YouTube. Oprócz zestawu narzędzi do zarządzania, zapewnia serię modułowych usług w chmurze, w tym przetwarzanie, przechowywanie danych, analizy danych i uczenie maszynowe. Rejestracja wymaga szczegółów karty kredytowej lub konta bankowego. Google Cloud Platform zapewnia infrastrukturę jako usługę, platformę jako usługę i środowiska obliczeniowe bez serwera. W kwietniu 2008 r. Google ogłosił App Engine, platformę do tworzenia i hostingu aplikacji internetowych w centrach danych zarządzanych przez Google, która była pierwszą usługą przetwarzania w chmurze firmy. Usługa stała się ogólnie dostępna w listopadzie 2011 r. Od czasu ogłoszenia silnika aplikacji Google dodał wiele usług w chmurze na platformę. Google Cloud Platform jest częścią Google Cloud, która obejmuje infrastrukturę publiczną w chmurze publicznej Google Cloud, a także G Suite, wersje Androida i Chrome oraz interfejsów programowania aplikacji (API) do uczenia maszynowego i mapowania przedsiębiorstw.
Connecteam
connecteam.com
Connecteam to mobilna aplikacja do zarządzania pracownikami zawierająca solidny zestaw narzędzi zaprojektowanych, aby pomóc organizacjom z zespołami bez biurowy w poprawie komunikacji, zatrzymywaniu personelu i zwiększeniu wydajności operacyjnej. ConnecteM umożliwia menedżerom wprowadzanie procesów biznesowych na autopilot i skupienie się na rozwoju biznesu, a jednocześnie zwolnienie pracowników, aby byli bardziej produktywni, profesjonalni i zadowoleni. Zaoszczędź czas i zwiększ produktywność dzięki niestandardowym listom kontrolnym, formularzom i raportom mobilnym; Zaplanuj przesunięcia i śledzenie godzin pracy z zegar czasowym GPS; Uprości komunikację pracowników, ulepsz umiejętności zawodowe, zarządzaj codziennymi zadaniami i wiele więcej, wszystko w jednej aplikacji. Zapewnij bezpieczny i łatwy login dla administratorów systemowych z Active Directory pojedynczy logowanie (SSO).
Intercom
intercom.com
Intercom to jedyne kompletne rozwiązanie do obsługi klienta, które zapewnia płynną obsługę klienta w zakresie automatyzacji i wsparcia ludzkiego, zapewniając większą satysfakcję klienta przy jednoczesnej redukcji kosztów. Budujemy przyszłość, w której większość rozmów z klientami będzie pomyślnie rozwiązywana bez potrzeby wsparcia ze strony człowieka, uwalniając zespół do pracy nad rozmowami z klientami o większej wartości. Ponad 25 000 organizacji na całym świecie, w tym Atlassian, Amazon i Lyft Business, polega na firmie Intercom w zapewnianiu niezrównanych doświadczeń użytkowników na dowolną skalę. Platforma Intercom służy do wysyłania ponad 500 milionów wiadomości miesięcznie i umożliwia interakcję z ponad 600 milionami aktywnych użytkowników końcowych miesięcznie. Założona w 2011 roku i wspierana przez wiodących inwestorów venture capital, w tym Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners i Social Capital, firma Intercom ma misję uczynienia biznesu internetowego osobistym.
Zoho People
zoho.com
Stworzony, aby zbudować szczęśliwszą siłę roboczą. Dbamy o twoje procesy HR podczas dbania o swoich pracowników. Od zatrudniania, wdrażania i zarządzania frekwencją po śledzenie czasu i oceny, wszystko to mamy.
ADP Workforce Now
adp.com
ADP Workforce Now to jedyny kompleksowy, oparty na chmurze pakiet HR, który dostosowuje się do Twojego sposobu pracy. Zbudowany na jednej bazie danych, ADP Workforce Now oferuje funkcje zarządzania zasobami ludzkimi, płacami, świadczeniami, zarządzaniem talentami, zarządzaniem czasem i pracą, nauką i analizą oraz funkcjami powrotu do biura. Zarządzanie ludźmi nigdy nie było łatwiejsze. ADP Workforce Now wyposaża Cię w narzędzia nie tylko do śledzenia informacji kadrowych, ale także pomagające w zarządzaniu pracownikami i podejmowaniu decyzji opartych na danych. W miarę rozwoju możesz dodawać potrzebne funkcje. Zwiększ możliwości wszystkich poziomów organizacji dzięki narzędziom i możliwościom zaprojektowanym specjalnie w celu zapewnienia wciągających doświadczeń liderom biznesowym, menedżerom i pracownikom. • Wszystko w jednym: konfigurowalna platforma HR do efektywnego zarządzania wszystkimi funkcjami zarządzania ludźmi – płacami, zasobami ludzkimi, czasem, talentami i świadczeniami – w ramach jednej bazy danych. • Pewna zgodność: nasze wiodące w branży zabezpieczenia zapewniają bezpieczeństwo Twoich danych, a nasza dogłębna wiedza i rozwiązania w zakresie zgodności pomagają chronić Twoją firmę. • Łatwość obsługi: innowacyjne, łatwe w obsłudze funkcje na wyciągnięcie ręki, ułatwiające pracę w sposób odpowiadający Twoim potrzebom, a jednocześnie zapewniające lepsze doświadczenia pracownikom • Wgląd w przebieg pracy: podejmuj decyzje z pewnością, na podstawie spostrzeżeń z najbogatszej i najsolidniejszej bazy danych pracowników w branży. • Zintegrowany i połączony ekosystem: poszerz możliwości zarządzania ludźmi dzięki największemu ekosystemowi HR, który łatwo i bezpiecznie integruje się z wiodącymi rozwiązaniami innych firm. Łatwo łącz się z ważnymi partnerami, takimi jak księgowi, brokerzy i dostawcy usług finansowych. LISTA PŁAC. Oszczędzaj czas i redukuj błędy dzięki kompleksowemu pakietowi, który został specjalnie stworzony, aby pomóc Ci w prowadzeniu firmy i spełnieniu Twoich potrzeb w zakresie zgodności.
Podium
podium.com
Podium to wszechstronna platforma do konwersji i komunikacji leadów, oparta na sztucznej inteligencji i gotowa do integracji z narzędziami, z których już korzystasz. Ponad 100 000 firm korzysta z Podium, aby wyróżnić się na tle konkurencji. * Podium to narzędzie komunikacyjne, które pomaga firmom w konwersji w witrynie i interakcjach z klientami. * Recenzenci często wspominają o wygodzie dostępu do aplikacji z dowolnego urządzenia, łatwości obsługi oraz pozytywnym wpływie na komunikację z klientem i konwersję strony internetowej. * Użytkownicy wspominali o problemach z czasem reakcji obsługi klienta, trudnościach z niektórymi funkcjami oraz niezadowoleniu z cen i warunków umowy.
Keka
keka.com
Zatrudnienie to nie tylko jednoetapowe osiągnięcie, ponieważ obejmuje różne złożone etapy podróży. Znalezienie odpowiedniego talentu to krok w kierunku zbudowania skutecznego środowiska biznesowego. Dlatego Keka wyposaży Cię w niesamowite funkcje, takie jak wieloplatformowe pozyskiwanie kandydatów, oceny techniczne, karty wyników itp., które pomogą Ci zaoferować przyszłościowe doświadczenie w procesie rekrutacji dzięki systemowi śledzenia kandydatów Keka.
Clockify
clockify.me
Najpopularniejszy moduł do śledzenia czasu wolnego dla zespołów Clockify pomaga firmom każdej wielkości, agencjom cyfrowym, organizacjom pozarządowym i instytucjom edukacyjnym śledzić produktywność i rozliczane godziny pracy w różnych projektach. Platforma umożliwia menedżerom określenie czasu trwania każdego projektu, śledzenie stawek godzinowych pracowników, przeglądanie bieżących działań i wizualizację podziału czasu na poszczególne zadania. Clockify umożliwia także administratorom generowanie, udostępnianie i eksportowanie dostosowywalnych raportów w formatach PDF, Excel i CSV. Dostępne na platformach: Internet, Android, iOS, Mac, Windows i Linux
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (produkt Freshworks Inc.) pomaga firmom bez wysiłku zachwycać swoich klientów nowoczesnym i intuicyjnym oprogramowaniem do obsługi klienta. Freshdesk konwertuje żądania przychodzące za pośrednictwem poczty elektronicznej, Internetu, telefonu, czatu, komunikatorów i mediów społecznościowych na zgłoszenia oraz ujednolica rozpatrywanie zgłoszeń we wszystkich kanałach. Ponadto silna automatyzacja i funkcje sztucznej inteligencji, takie jak automatyzacja przydzielania zgłoszeń, ustalanie priorytetów zgłoszeń, pomoc agenta, a nawet wysyłanie gotowych odpowiedzi, pomagają usprawnić proces wsparcia. Freshdesk usprawnia także współpracę w zespole, integruje się z szeregiem narzędzi innych firm, oferuje wsparcie predykcyjne i zarządzanie usługami w terenie. Funkcje raportowania i analiz zapewniają wgląd niezbędny do rozwoju firmy.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk może pomóc firmom zarządzać komunikacją z klientami przez telefon, e-mail, czat na żywo, SMS-y, media społecznościowe i nie tylko. Pomaga także przydzielać połączenia agentom na podstawie ich działu lub zespołu, automatycznie przekierowywać połączenia do agentów, których zna klient, a także pozwala zachować spójność usług w celu budowania znaczących relacji z klientami. Połącz swój numer obsługi klienta z Zoho Desk i wykonuj/odbieraj połączenia w aplikacji.
Paylocity
paylocity.com
Nasza wszechstronna platforma oprogramowania umożliwia profesjonalistom HR łatwe zarządzanie codziennymi zadaniami w zakresie płac, świadczeń, talentów i zarządzania personelem. Ale tym, co nas wyróżnia, jest to, że nasza technologia jest poparta kulturą, która naprawdę dba o sukces naszych klientów. Dostawcy będą jedynie sprzedawać Ci produkt. Ale partner tak naprawdę troszczy się o Ciebie i Twoją firmę. Partner potrzebuje czasu, aby Cię poznać i zrozumieć Twoje potrzeby. Współpracujemy z Tobą, aby znaleźć najlepsze rozwiązania, które przyniosą korzyści Twojej firmie już dziś, torując jednocześnie drogę do lepszego jutra. A jutro wszystko będzie zależeć od Twojego zespołu. Wszystko, co robimy, ma na celu wsparcie Cię w osiągnięciu Twoich celów. Razem zajmiemy się Twoją codzienną pracą, abyś mógł spędzić więcej czasu na budowaniu kultury, której pragniesz Ty i Twoi pracownicy. Dla profesjonalistów, którzy pragną prawdziwego partnerstwa, Paylocity jest firmą kadrowo-płacową, która uwalnia Cię od zadań dnia dzisiejszego, dzięki czemu razem możemy spędzić więcej czasu skupiając się na obietnicach jutra. Idźmy razem do przodu.
Paycom
paycom.com
Od 25 lat firma Paycom Software, Inc. (NYSE:PAYC) upraszcza firmy i życie swoich pracowników dzięki łatwej w użyciu technologii kadrowo-płacowej, aby zapewnić przejrzystość poprzez bezpośredni dostęp do ich danych. A dzięki pierwszemu w branży rozwiązaniu Beti® pracownicy wykonują teraz własną listę płac i są proszeni o znalezienie i naprawienie kosztownych błędów przed przesłaniem listy płac. Od wdrażania i rejestracji świadczeń po zarządzanie talentami i nie tylko, oprogramowanie Paycom usprawnia procesy, zwiększa wydajność i zapewnia pracownikom kontrolę nad własnymi informacjami HR, a wszystko to w jednej aplikacji. Firma Paycom, uznawana w całym kraju za technologię i kulturę miejsca pracy, może teraz obsługiwać firmy każdej wielkości w USA i za granicą. Paycom jest liderem cyfrowej transformacji w amerykańskim miejscu pracy. Nasze zaangażowanie w naszą kulturę i wartości doprowadziło do tego, że zostaliśmy uznani przez Fast Company za jedną z najbardziej innowacyjnych firm na świecie, jedno z najlepszych miejsc pracy w Ameryce według Newsweeka i najlepszych pracodawców w USA przez Top Workplaces. Paycom ma około 36 820 klientów w całych Stanach Zjednoczonych (stan na 31 grudnia 2023 r.), co oznacza wzrost o 1% w porównaniu z rokiem poprzednim. W dniu 15 kwietnia 2014 r. Paycom stała się spółką publiczną, której akcje zostały otwarte do obrotu na Giełdzie Papierów Wartościowych w Nowym Jorku pod symbolem PAYC. Na początku 2020 roku spółka dołączyła do indeksu S&P 500.
Verizon
verizon.com
Verizon to amerykański operator sieci bezprzewodowej, który wcześniej działał jako odrębny oddział firmy Verizon Communications pod nazwą Verizon Wireless.
Homebase
joinhomebase.com
Ponad 100 000 małych (ale potężnych) firm korzysta z Homebase do zarządzania swoimi zespołami godzinowymi, planowania pracowników, zegarów czasu i nie tylko.
BambooHR
bamboohr.com
BambooHR to amerykańska firma technologiczna, która dostarcza oprogramowanie do zarządzania zasobami ludzkimi jako usługę. Założona w 2008 roku przez Bena Petersona i Ryana Sandersów firma ma siedzibę w Lindon w stanie Utah. Usługi BambooHR obejmują system śledzenia kandydatów i moduł śledzenia świadczeń pracowniczych. W 2019 roku Gadjo C Sevilla i Brian T. Horowitz napisał w PC Magazine, że BambooHR jest „droższy od produktów konkurencyjnych” i „pozbawiony funkcji zarządzania korzyściami (BA) w porównaniu z rozwiązaniami konkurencyjnymi”, ale jego „solidny zestaw funkcji i przyjazny dla użytkownika interfejs plasują go na szczycie naszych lista".
Spike
spikenow.com
Spike rozwiązuje chaos komunikacyjny zespołów i poszczególnych osób, łącząc pocztę e-mail, czat zespołowy, wspólne dokumenty i spotkania w jednym kanale. Spike do użytku osobistego: Uzyskaj lepszą obsługę poczty e-mail dzięki aplikacji do konwersacyjnej poczty e-mail firmy Spike, która zamienia Twoje e-maile w czat. To jak posiadanie zaawansowanej platformy do przesyłania wiadomości, która nadaje priorytet najważniejszym wiadomościom, dzięki czemu możesz skupić się na najważniejszych rzeczach. Wykorzystaj swoją istniejącą pocztę e-mail i ciesz się niezakłóconą obsługą poczty e-mail. Spike for Teams: Przejrzystość komunikacji w zespołach! Spike oferuje kompleksowy pakiet zwiększający produktywność dla zespołów. Łączy czat zespołowy, pocztę e-mail, spotkania wideo, narzędzia AI i wspólne dokumenty w ujednolicony kanał. Komunikuj się i współpracuj bez wysiłku z wewnętrznymi zespołami i zewnętrznymi interesariuszami, w tym współpracownikami, partnerami, klientami i dostawcami, niezależnie od tego, czy używają Spike, czy nie. Spike to pierwsza biznesowa usługa e-mail zaprojektowana z myślą o znaczących interakcjach zespołowych. Utrzymuj spójność marki, korzystając z własnej domeny e-mail lub kupując domenę niestandardową od Spike. Korzystaj z bezpiecznej, niezawodnej i możliwej do archiwizacji poczty e-mail oraz wiadomości, które zapewniają płynną komunikację.
ZingHR
zinghr.com
ZingHR jest siłą napędową pomagającą organizacjom wyjść poza automatyzację i dostarczyć rozwiązanie, które może bezpośrednio wpłynąć na wyniki biznesowe i poprawić doświadczenie pracowników. ZingHR dąży do podejścia skoncentrowanego na pracownikach i przede wszystkim mobilnego. Platforma Enterprise HCM służąca doskonaleniu siły roboczej niezależnie od granic geograficznych, obejmująca całe spektrum od wdrożenia do wyjścia i dalej.
ConnectWise Manage
connectwise.com
Stworzona dla firm zajmujących się sprzedażą, serwisem i wsparciem technologii, ConnectWise PSA (dawniej ConnectWise Manage) jest wiodącą na świecie platformą do zarządzania biznesem. Dostawcy rozwiązań technologicznych (TSP) polegają na ConnectWise PSA, aby osiągnąć większą odpowiedzialność, wydajność operacyjną i rentowność. Wykorzystując chmurę, ConnectWise PSA ułatwia automatyzację procesów biznesowych, zarządzanie pomocą techniczną i obsługą klienta, sprzedaż, marketing, zarządzanie projektami i analitykę biznesową, które radykalnie usprawniają działalność firmy. ConnectWise PSA to scentralizowany węzeł zapewniający dostawcom usług internetowych kompleksowy wgląd i całkowitą kontrolę nad ich działalnością. ConnectWise PSA zapewnia także swoim użytkownikom dostęp do potężnej sieci pomysłów, ekspertów i rozwiązań. ConnectWise PSA, weteran branży usług technologicznych, jest od ponad 15 lat wiodącą platformą zarządzania biznesem dla firm technologicznych.
Writesonic
writesonic.com
Writesonic rewolucjonizuje krajobraz tworzenia treści i obsługi klienta, służąc jako niezawodny towarzysz w tworzeniu urzekających treści i opracowywaniu potężnych chatbotów AI. Ich platforma łączy moc sztucznej inteligencji i kreatywność, aby zapewnić kompleksowy zestaw narzędzi do tworzenia treści, generowania dźwięku i tworzenia obrazów. Umożliwiają każdemu pisanie czegokolwiek, publikowanie w dowolnym miejscu i optymalizację treści z niezrównaną łatwością. Ich solidny kreator chatbotów AI, Botsonic, bezproblemowo integruje się z platformami takimi jak Slack, WhatsApp, Telegram i FB Messenger, zapewniając nieprzerwane rozmowy wielokanałowe. Oferuje także funkcję Human Hand-off, ułatwiającą płynne przejście od interakcji z botem do człowieka. Dzięki integracji z Zapierem automatyzują zadania i usprawniają przepływ pracy, zwiększając zaangażowanie klientów. Botsonic jest zgodny z RODO, co gwarantuje bezpieczne interakcje z klientami. Łącznie ich zestaw narzędzi ma na celu na nowo zdefiniować generowanie treści i doświadczenie klienta, czyniąc Writesonic kompleksowym rozwiązaniem dla wszystkich Twoich potrzeb cyfrowych.
Respond.io
respond.io
Respond.io to platforma oparta na sztucznej inteligencji, która pomaga firmom maksymalizować liczbę potencjalnych klientów i umożliwiać sprzedaż przez czat. Wykorzystując każdą rozmowę jako szansę na rozwój biznesu, platforma umożliwia ponad 10 000 marek na całym świecie szybsze wykorzystanie tych możliwości. W 2022 roku firma respond.io zebrała 7 milionów dolarów w ramach finansowania serii A pod przewodnictwem Headline Asia z udziałem AltaIR Capital, Smart Partnership Capital, Sterling Oak Group i Calendula Ventures. Ze swojej siedziby w Malezji firma respond.io nieustannie wprowadza innowacje i wyznacza przyszłość rozmów z klientami.
Brevo
brevo.com
W dzisiejszym konkurencyjnym krajobrazie biznesowym zapewnienie wyjątkowej obsługi klienta ma ogromne znaczenie dla budowania dobrze prosperującej marki. Dzięki Conversations by Brevo możesz wznieść obsługę klienta na nowy poziom, jednocześnie zwiększając sprzedaż i kultywując trwałe relacje z klientami. Nasza potężna, wszechstronna platforma umożliwia Twojemu zespołowi zapewnianie najwyższej klasy wsparcia i usprawnianie operacji związanych z obsługą klienta. Prawdziwa rozmowa w czasie rzeczywistym Rozmowy integrują pocztę e-mail, czat na żywo i kanały mediów społecznościowych, takich jak Facebook, WhatsApp i Instagram. Koniec z przekładaniem kart i kopiowaniem i wklejaniem. Scentralizuj wszystkie interakcje z klientami w jednym wygodnym pliku danych. Zamień odwiedzających w klientów i odblokuj wzrost przychodów Angażuj potencjalnych klientów za pomocą naszego widżetu czatu na żywo i chatbotów, zapewniając konwersję przed opuszczeniem Twojej witryny. Utrzymaj i pielęgnuj istniejących klientów, aby zmaksymalizować przychody w dzisiejszym konkurencyjnym krajobrazie. Wydajność na wyciągnięcie ręki Oszczędzaj czas dzięki gotowym odpowiedziom zawierającym aktualne zmienne. Zbuduj kompleksowe centrum pomocy, aby odpowiedzieć na najczęściej zadawane pytania i ograniczyć liczbę powtarzających się zapytań. Wykorzystaj narzędzia samoobsługi i automatyzacji, aby prowadzić bardziej znaczące rozmowy. Korzystaj z aplikacji mobilnej Brevo Conversations na Androida lub iOS, gdziekolwiek jesteś. Bezproblemowa integracja i konsolidacja danych Conversations by Brevo płynnie integruje się z produktami Brevo i nie tylko, zapewniając jednolite centrum dowodzenia klientem. Z łatwością zarządzaj swoimi kanałami marketingowymi i nie tylko dzięki głębokiej integracji z WordPress, Shopify, WooCommerce i innymi. Usprawnij wysyłkę, zwroty, recenzje, programy lojalnościowe i inne istotne funkcje biznesowe. Uzyskaj kompleksowy obraz każdego klienta, zbierając i konsolidując wszystkie istotne dane w jednym miejscu. Dołącz do ponad 500 000 firm, które wybrały Brevo i poznaj moc i prostotę Conversations by Brevo. Niezależnie od tego, czy prowadzisz małą firmę, czy przedsiębiorstwo, przygotowaliśmy plany dostosowane do Twoich potrzeb.
Rippling
rippling.com
Rippling zapewnia firmom jedno miejsce do zarządzania zasobami ludzkimi, IT i finansami — na całym świecie. Łączy wszystkie systemy siły roboczej, które zwykle są rozproszone po całej firmie, takie jak płace, wydatki, świadczenia i komputery. Po raz pierwszy w historii możesz zarządzać i automatyzować każdą część cyklu życia pracownika w jednym systemie. Weźmy na przykład onboarding. Dzięki Rippling możesz zatrudnić nowego pracownika w dowolnym miejscu na świecie i skonfigurować jego płace, kartę firmową, komputer, świadczenia, a nawet aplikacje innych firm, takie jak Slack i Microsoft 365 – a wszystko to w ciągu 90 sekund.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center to wielokanałowe rozwiązanie do angażowania klientów z obsługą głosu i ponad 30 kanałami cyfrowymi, zaawansowanymi opcjami sztucznej inteligencji do samoobsługi, takimi jak boty, narzędziami proaktywnego docierania do klientów i inteligentnymi wirtualnymi agentami, którzy rozumieją intencje klienta. Oferuje ponad 300 gotowych integracji (w tym wiodące CRM) oraz w pełni zintegrowane rozwiązanie do zarządzania zaangażowaniem pracowników i analityki oparte na sztucznej inteligencji. RingCentral Contact Center jest ściśle zintegrowane z rozwiązaniem RingCentral MVP, oferując klientom korzyści w postaci infrastruktury głosowej klasy korporacyjnej i zintegrowanej ujednoliconej komunikacji, która umożliwia bezproblemową współpracę międzyfunkcyjną.
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp – prowadź sprzedaż online poprzez rozmowy! Zautomatyzuj sprzedaż dzięki Smartsupp. Oferujemy wszystko, czego potrzebujesz, aby zwiększyć sprzedaż online: sztuczną inteligencję, chatboty LeadGen, czat na żywo i wiele więcej, których możesz użyć, aby zaangażować odwiedzających we właściwym czasie. I błyskawicznie zamień ich w lojalnych klientów. Smartsupp to jedno z wiodących i najbardziej zaufanych rozwiązań chat i chatbotów na świecie, obsługujące obecnie ponad 100 000 sklepów i stron internetowych.
Tidio
tidio.com
Tidio jest światowym liderem oprogramowania do obsługi klienta. Przyjazna dla użytkownika platforma Tidio umożliwia ponad 300 000 firm na całym świecie zapewnianie swoim klientom inteligentniejszej i szybszej pomocy technicznej. Dzięki pełnemu pakietowi rozwiązań do obsługi klienta Tidio oferuje czat na żywo, chatboty, sprzedaż biletów i wirtualnych agentów wsparcia opartych na sztucznej inteligencji, którzy pomogą Ci rozwiązywać problemy klientów i poprawiać współczynniki konwersji. Oprogramowanie Tidio działa we wszystkich głównych systemach zarządzania treścią, platformach e-commerce i kanałach mediów społecznościowych. Założona w 2013 roku firma Tidio rozrosła się do ponad 180 pracowników i ma biura w San Francisco, Szczecinie i Warszawie. Tidio obsługuje klientów różnej wielkości z ponad 205 krajów, w tym Mercedes, Shell i Praktiker. Widżet czatu na żywo Tidio jest oglądany co miesiąc przez 510 milionów unikalnych użytkowników.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot to rozwiązanie do obsługi klienta typu open source, które pomaga firmom angażować klientów za pośrednictwem ich witryny internetowej, strony na Facebooku, Twittera, Whatsapp, SMS-ów, e-maili itp. Jest to alternatywa typu open source dla Intercom, Drift, Freshchat itp. Połącz się z klientem kanały rozmów i rozmawiaj ze swoimi klientami z jednego miejsca. Z łatwością dodawaj nowych agentów do swojego systemu i z łatwością rozwiązuj rozmowy. Chatwoot udostępnia także raporty w czasie rzeczywistym mierzące wydajność Twojego zespołu, gotowe odpowiedzi umożliwiające łatwe odpowiadanie na często zadawane pytania oraz prywatne notatki dla agentów, którzy mogą ze sobą współpracować.
© 2025 WebCatalog, Inc.