Oprogramowanie Call & Contact Center to kompleksowe rozwiązanie przeznaczone do zarządzania interakcjami z klientami w różnych kanałach komunikacji. To oprogramowanie jest niezbędne dla firm, które polegają na komunikacji telefonicznej, a także kanałach cyfrowych w celu zapewnienia obsługi klienta, sprzedaży i serwisu.
Zgłoś nową aplikację
ViaDialog
viadialog.com
Aplikacja ViaDialog oferuje innowacyjne rozwiązania do zarządzania i automatyzacji interakcji z klientami w różnych kanałach komunikacji.
Odigo
odigo.com
Odigo to platforma CCaaS, która wspiera interakcje między firmami a klientami, oferując narzędzia do zarządzania obsługą klienta na wielu kanałach.
Connectel
connectel.io
Connectel to platforma CCaaS, która wspiera obsługę klienta w firmach, optymalizując interakcje i procesy za pomocą nowoczesnego oprogramowania.
PhoneIQ
phoneiq.co
PhoneIQ to oprogramowanie telefoniczne w chmurze, zintegrowane z Salesforce, ułatwiające komunikację i zarządzanie połączeniami dla firm.
Mindful
getmindful.com
Mindful to aplikacja poprawiająca doznania klientów, łącząca różne kanały kontaktu i zwiększająca efektywność w obsłudze klienta dla wielkich marek.
StringeeX
stringeex.com
StringeeX to aplikacja Call Center, która umożliwia odbieranie i wykonywanie połączeń na infolinię firmy oraz rejestrację historii połączeń.
Bright Pattern
brightpattern.com
Bright Pattern to oprogramowanie call center wykorzystujące AI do zarządzania obsługą klienta przez różne kanały komunikacji.
Whistlehub
whistlehub.com
Whistlehub to aplikacja, która pomaga organizacjom w zapobieganiu oszustwom, mobbingowi i molestowaniu poprzez anonimową komunikację i elastyczne skrzynki odbiorcze.
Gradwell Wave
gradwell.com
Gradwell Wave to aplikacja VoIP umożliwiająca łatwe wykonywanie połączeń głosowych w chmurze na urządzeniach mobilnych oraz biurkowych.
PromptVoice
promptvoice.com
PromptVoice to chmurowe rozwiązanie do nagrywania i streamingu audio, pozwalające dostawcom telekomunikacyjnym sprzedawać profesjonalne nagrania głosowe.
Collab
collab.com
Collab to aplikacja świadcząca usługi chmurowego centrum kontaktowego, oferująca zdalny dostęp do interakcji z klientami oraz systemy wsparcia oparte na sztucznej inteligencji.
menetalk
menetalk.com
Menetalk to chmurowy system telefoniczny dla firm, który umożliwia szybkie nawiązywanie połączeń i efektywną komunikację zespołową z dowolnego miejsca.
DialLink
diallink.com
DialLink to chmurowy system telefoniczny, który umożliwia małym firmom zarządzanie komunikacją przez centralizację połączeń i wiadomości.
Courtesy Connection
courtesyconnection.com
Courtesy Connection to oprogramowanie do obsługi telefonicznej dla zarządców nieruchomości, umożliwiające przekierowywanie połączeń, transkrypcję wiadomości głosowych i raportowanie.
Colt
colt.net
Aplikacja Colt umożliwia dostęp do globalnej infrastruktury cyfrowej, wspierając biznesy w tworzeniu połączeń wewnętrznych i zewnętrznych.
Channels
channels.app
Channels to aplikacja do obsługi klienta, która integruje się z platformami e-commerce, ułatwia połączenia i zarządzanie danymi klientów.
SynXis Voice Agent
sabrehospitality.com
SynXis Voice Agent to rozwiązanie dla hoteli, które usprawnia proces rezerwacji głosowych, poprawiając obsługę klienta i składając jednocześnie aktualne informacje o dostępności.
FluentStream
fluentstream.com
FluentStream to chmurowa platforma komunikacyjna dla małych i średnich firm, umożliwiająca efektywną komunikację z klientami z dowolnego urządzenia.
Comcast Business
business.comcast.com
Aplikacja Business Comcast umożliwia zarządzanie usługami, monitorowanie statusu, odbieranie powiadomień oraz dostęp do wsparcia, co wspiera działalność firm.
Klearcom
klearcom.com
Klearcom to platforma do testowania ścieżek połączeń klientów, umożliwiająca monitorowanie i analizę systemów IVR w czasie rzeczywistym dla organizacji globalnych.
Yeastar
yeastar.com
Yeastar to aplikacja telekomunikacyjna oferująca elastyczne rozwiązania VOIP PBX w chmurze i lokalnych, poprawiająca komunikację biznesową dla różnych firm.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel to platforma do zarządzania interakcjami z klientami, wspierająca centra kontaktowe poprzez integrację różnych kanałów komunikacji i narzędzi do zarządzania wiedzą.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai to platforma SaaS do automatyzacji analizy zwrotów klientów, wykorzystująca sztuczną inteligencję i NLP, z integracją z systemami GRC.
ipSCAPE
ipscape.com
Aplikacja ipSCAPE umożliwia firmom tworzenie zintegrowanych doświadczeń klientów poprzez technologię komunikacyjną i centra kontaktowe z wsparciem sztucznej inteligencji.
Glia
glia.com
Glia to platforma zarządzania interakcjami, która integruje różne kanały komunikacji, wspierając obsługę klienta w bankowości i finansach.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent to chmurowa platforma do zarządzania centrum kontaktowym, ułatwiająca komunikację wielokanałową i integrację z CRM.
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai to aplikacja, która oferuje inteligencję rozwiązywania problemów w usługach, zapewniając wysoką dokładność rozwiązań w złożonych środowiskach.
Cyara
cyara.com
Cyara to platforma do automatycznego testowania i monitorowania interakcji klientów, wspierająca projektowanie i testy w różnych kanałach komunikacji.
MSG91
msg91.com
MSG91 to platforma komunikacyjna umożliwiająca firmom wysyłanie SMS-ów, e-maili i połączeń głosowych oraz automatyzację procesów komunikacyjnych.
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM to platforma do zarządzania doświadczeniem klienta, która integruje dane, automatyzuje procesy i umożliwia optymalizację interakcji z klientami.
Playvox
playvox.com
Playvox to oprogramowanie do optymalizacji wydajności agentów w obsłudze klienta, umożliwiające zarządzanie jakością i analizę wydajności w centrach kontaktowych.
Capturi
capturi.ai
Capturi to oprogramowanie AI do analizy interakcji firmy z klientami, oferujące dane do poprawy satysfakcji, efektywności oraz automatyzację procesów.
Call Criteria
callcriteria.com
Aplikacja Kryteria połączeń ocenia wydajność agentów call center, oferując szablony oceny, monitorowanie w czasie rzeczywistym oraz analizy, aby poprawić jakość obsługi.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai to rozwiązanie do analityki konwersacji i zgodności, wspierające zespoły sprzedażowe i obsługi klienta poprzez inteligencję w czasie rzeczywistym.
Sharpen
sharpencx.com
Aplikacja Sharpen jest platformą kontaktową, która usprawnia doświadczenia klientów oraz pracowników, poprawiając efektywność i wyniki biznesowe.
ISI Analytics
isianalytics.com
Aplikacja ISI Queue Analytics umożliwia analizę wydajności kolejek połączeń telefonicznych, integrując się z Cisco, Webex i Microsoft Teams.
Instadesk
instadesk.com
Instadesk to inteligentna usługa marketingowa, oferująca produkty AI, takie jak inteligentne połączenia wychodzące, obsługa klienta i asystent zajęć.
AuditCall
auditcall.com
AuditCall to aplikacja do analizy połączeń telefonicznych, zarządzania nimi oraz integracji z narzędziami marketingowymi, wspierająca firmy w optymalizacji komunikacji.
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt to platforma call center, która wspiera agentów w czasie rzeczywistym, automatyzuje kontrolę jakości i poprawia wyniki biznesowe.
ContactWise
contactwise.io
ContactWise to chmurowa aplikacja do zarządzania kontaktami, umożliwiająca efektywne organizowanie i przechowywanie danych kontaktowych oraz ich kategoryzację.
HelpJuice
helpjuice.com
HelpJuice to narzędzie do zarządzania wiedzą w chmurze, które umożliwia firmom tworzenie i zarządzanie dostępną bazą wiedzy dla klientów i zespołów.
EverHelp
ever-help.com
EverHelp to aplikacja wspierająca outsourcing obsługi klienta, oferująca wsparcie 24/7 w różnych dziedzinach, takich jak techniczna obsługa, sprzedaż i wsparcie aplikacji mobilnych.
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ to platforma analityczna oparta na AI, która pomaga firmom analizować dane klientów, poprawiać ich zaangażowanie i zwiększać retencję.
Uniphore
uniphore.com
Uniphore to platforma AI, która poprawia obsługę klienta przez konwersacyjne rozwiązania, integrując NLP i rozpoznawanie mowy w centrach telefonicznych.
Ressolve
ressolve.com
Ressolve to platforma do analityki konwersacyjnej, wykorzystująca AI do analizy interakcji między marką a odbiorcami w celu poprawy doświadczeń klientów.
Qtee.ai
qtee.ai
Aplikacja Qtee.ai analizuje nagrania rozmów, transkrybując dźwięk i wykonując analizy na podstawie zdefiniowanych parametrów.
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud mierzy doświadczenie klienta, analizuje interakcje i poprawia lojalność oraz zaangażowanie poprzez personalizację.
Callbi
callbi.io
Callbi to bezpieczne, oparte na chmurze oprogramowanie do analizy mowy, które transkrybuje i analizuje rozmowy w różnych językach, wspierając centra kontaktowe.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder to aplikacja wykorzystująca automatyzację głosu AI, która poprawia doświadczenia klientów w centrach telefonicznych, automatyzując rutynowe zadania.
Shopl
shoplworks.com
Shopl to aplikacja do zarządzania czasem pracy i zadaniami, umożliwiająca ewidencję obecności, komunikację, zarządzanie celami i wydatkami oraz analizę danych.
Cinareo
cinareo.com
Cinareo to innowacyjne rozwiązanie SaaS do planowania zasobów dla centrów kontaktowych, umożliwiające efektywne zarządzanie pracownikami i analizę finansową.
Primo Dialler
primodialler.com
Aplikacja Dialer Primo służy do automatyzacji wybierania numerów telefonów, umożliwiając efektywniejsze zarządzanie połączeniami i zwiększając wydajność komunikacji.
QStory
qstory.ai
QStory automatyzuje zarządzanie zasobami w centrach kontaktowych, dostosowując harmonogramy pracy agentów do bieżącego popytu i dostępności personelu.
Voxjar
voxjar.com
Voxjar to platforma do automatycznej oceny rozmów w centrach kontaktowych, oparta na modelach GPT, wspierająca analizy i optymalizację komunikacji z klientami.
RSI
telecost.com
RSI to aplikacja do zarządzania komunikacją, oferująca analizy, integrację z platformami i narzędzia do obsługi klienta w celu zwiększenia efektywności komunikacji.
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk to aplikacja do monitorowania kontaktów z klientami oraz poprawy jakości usług, oferując raportointi i itsearvioinnin työkalut tiimeille.
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI to platforma do analizy danych i zarządzania pracą, wspierająca centra kontaktowe w poprawie obsługi klienta i wydajności agentów.
Provana
provana.com
Provana to platforma SaaS, która umożliwia zarządzanie operacjami w firmach prawniczych i ubezpieczeniowych, analizując dane i zapewniając zgodność z przepisami.
MiaRec
miarec.com
MiaRec to aplikacja do automatyzacji zarządzania jakością i analizy rozmów w call center, poprawiająca efektywność operacyjną i obsługę klienta.
© 2025 WebCatalog, Inc.
