Korzystaj z wygodnej aplikacji komputerowej Knowlarity przez WebCatalog Desktop dla systemów Mac, Windows.

Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.

Knowlarity to platforma komunikacyjna oparta na chmurze zaprojektowana w celu zwiększenia interakcji biznesowych poprzez wydajne i skalowalne rozwiązania. Integruje się z różnymi narzędziami obsługi klienta, takimi jak FreshDesk, aby zapewnić bezproblemową komunikację. Platforma wspiera firmy, oferując solidne usługi telefonii, które można zintegrować z istniejącymi systemami obsługi klienta. Ta integracja umożliwia firmom skuteczniejsze zarządzanie interakcjami klientów, zapewniając usprawnienie komunikacji i poprawa obsługi klienta.

Kluczowe cechy wiedzy obejmują jego zdolność do obsługi komunikacji wielokanałowej, która pozwala firmom współpracować z klientami na różnych platformach. Platforma oferuje również zaawansowane możliwości zarządzania połączeniami, które mogą pomóc firmom zoptymalizować działalność obsługi klienta. Dzięki wykorzystaniu wiedzy firmy mogą poprawić czas reakcji, zwiększyć zadowolenie klientów i usprawnić procesy komunikacji. To sprawia, że jest to cenne narzędzie dla organizacji starających się poprawić swoje możliwości obsługi klienta i poprawić ogólną wydajność biznesową.

Knowlarity jest największym dostawcą rozwiązań komunikacyjnych opartych na chmurze dla firm w Azji Południowo-Wschodniej i na rynkach Bliskiego Wschodu. Firma Knowlarity ma siedzibę w Singapurze i została założona w 2009 roku. W 2009 roku Knowlarity była pionierem unikalnej technologii komunikacji w chmurze dla rynków azjatyckich i bliskowschodnich i obecnie ma na tych rynkach ponad 15 000 płatnych klientów biznesowych. Pomaga firmie szybciej zwiększać przychody dzięki zastrzeżonej platformie technologii komunikacji z klientem SuperReceptionist. W ciągu ostatnich 7 lat firma rozrosła się od podstaw do globalnego przedsięwzięcia zatrudniającego ponad 300 pracowników, 1000 partnerów i 8 biur w Indiach, Azji Południowo-Wschodniej i na Bliskim Wschodzie. Znana ze swojej innowacyjności i doskonałości procesów firma Knowlarity otrzymała różne nagrody, takie jak Amazon Excellence Award, start-up roku Silicon India, Nasscom Emerge 50. Firma pozyskała kapitał od globalnych inwestorów, takich jak Delta Partners, Sequoia Capital i fundusz Mayfield i cieszy się zaufaniem globalnych firm, w tym między innymi Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer.

Kategorie:

Business

Oprogramowanie Chatbotów

Oprogramowanie infrastruktury call center (CCI).

Oprogramowanie centrum kontaktowego

Oprogramowanie do analizy mowy

Inne oprogramowanie obsługi klienta

Strona internetowa: knowlarity.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Knowlarity. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.

Knowlarity

Alternatywy

Zobacz także