contactSPACE

ContactSpace to wyrafinowane rozwiązanie do zarządzania połączeniami wychodzącymi zaprojektowane w celu zwiększenia wydajności i wydajności sprzedaży. Oferuje inteligentne funkcje, które umożliwiają firmom optymalizację leków sprzedaży poprzez kontakt z odpowiednimi ludźmi we właściwym czasie, maksymalizując potencjał pozytywnych wyników. Platforma zapewnia zaawansowane możliwości filtrowania, umożliwiając agentom priorytetowe rozliczenie komunikacji w oparciu o takie czynniki, jak etap rurociągu, pilność zwrotów zwrotnych i segmentacja klientów.

Jedną z kluczowych zalet ContactSpace jest łatwość wdrażania i użytkowania. Platforma oferuje kompleksowe wsparcie pokładowe, w tym testowanie i szkolenie, które pomaga administratorom szybko skonfigurować system bez konieczności rozległych zasobów informatycznych. Ten usprawniony proces zapewnia, że ​​nowych rozmówców mogą być wdrożeni w zaledwie dwie godziny, umożliwiając firmom szybkie zintegrowanie rozwiązania z ich działaniami.

ContactSpace koncentruje się również na spersonalizowanych procesach wydajności dostosowanych do określonych celów biznesowych. Kategoryzując kandydatów i dopasowując ich do możliwości agentów, platforma pomaga zapewnić skuteczne obsłudze każdego połączenia. Ponadto ContactSpace obsługuje bezproblemową integrację z istniejącymi systemami, zapewniając spójny przepływ pracy, który zwiększa ogólną wydajność i zaangażowanie klientów.