PhoneIQ

PhoneIQ to rozwiązanie telefoniczne i kontaktowe w chmurze, zaprojektowane do bezproblemowej integracji z Salesforce, zwiększając przepływy pracy i interakcje z klientami. Wykorzystując integrację telefonii komputerowej (CTI), PhoneIQ usprawnia procesy komunikacji, umożliwiając firmom skuteczniejsze zarządzanie potencjalnymi klientami, poprawę obsługi klienta i zwiększanie wydajności zespołu.

Kluczowe funkcje PhoneIQ obejmują jego zdolność do optymalizacji operacji połączeń wychodzących za pośrednictwem narzędzi takich jak Dialer Power Salesforce, który pomaga zespołom sprzedaży skutecznie zarządzać połączeniami i skuteczniej łączyć się z potencjalnymi klientami. Platforma obsługuje również wybieranie obecności lokalnej, funkcję, która zwiększa prawdopodobieństwo udanych połączeń połączeń poprzez wyświetlanie numeru lokalnego dla odbiorców. Ponadto PhoneIQ zapewnia niezbędne funkcje systemu telefonicznego, które są kluczowe dla branż takich jak finanse i nieruchomości, w których skuteczna komunikacja i wydajność operacyjna są najważniejsze.

Integrując PhoneIQ z Salesforce, firmy mogą skorzystać z możliwości ulepszonej raportowania, automatyzacji i dostosowywania. Ta integracja pozwala firmom dostosowywać swoje procesy sprzedaży w celu zaspokojenia określonych potrzeb, zapewniając spójne zarządzanie danymi w różnych środowiskach. Ogólnie rzecz biorąc, PhoneIQ oferuje solidne rozwiązanie dla firm starających się podnieść swoje operacje sprzedaży i strategie zaangażowania klientów poprzez zaawansowaną integrację telefonii.