Call Tools opracowało oparte na chmurze rozwiązanie contact center, które ma na celu zwiększenie liczby kontaktów i przyspieszenie przychodów ze sprzedaży. Funkcje naszego oprogramowania obejmują wiele sposobów łączenia się z obecnymi i obecnymi klientami, a jednocześnie ułatwiają monitorowanie zespołu z dowolnego miejsca z dostępem do Internetu. Narzędzia do połączeń zapewniają pełny zestaw oprogramowania do połączeń telefonicznych typu „wszystko w jednym” z analizą w czasie rzeczywistym, w tym predykcyjny dialer połączeń wychodzących i rozwiązanie dla centrum obsługi połączeń przychodzących. Żadne telefony, żaden sprzęt, żadne kodowanie, żadne pobieranie nie jest wymagane. Nasze rozwiązanie pozwala nam obsługiwać klientów z małych firm i przedsiębiorstw na całym świecie. Narzędzia połączeń są dostępne do integracji z wieloma istniejącymi systemami CRM, w tym Salesforce.com, ZOHO i Microsoft Dynamics. Naszą misją jest dostarczanie firmom niedrogiego i kompleksowego rozwiązania dla wszystkich ich potrzeb telemarketingowych. Skaluj produktywność i dostarczaj usługi na poziomie korporacyjnym dzięki naszej niezawodnej platformie opartej na chmurze.

CallTools.com to kompleksowa platforma zaprojektowana w celu zwiększenia komunikacji biznesowej i usprawnienia operacji call center. Oferuje szereg funkcji, które zaspokajają potrzeby centrów telefonicznych wychodzących, koncentrując się na wydajności i wydajności. Aplikacja umożliwia użytkownikom skuteczne zarządzanie połączeniami, wykorzystując narzędzia, takie jak zautomatyzowane rejestrowanie połączeń i transkrypcja, które pomagają analizować interakcje i poprawę obsługi klienta.

Kluczowe funkcje calltools.com obejmują zaawansowane możliwości zarządzania połączeniami, takie jak wybieranie zasilania i krople poczty głosowej, które umożliwiają użytkownikom efektywne obsługę dużych wolumenów połączeń. Platforma wspiera również integrację z systemami CRM, zapewniając agentom cenny kontekst podczas interakcji klientów. Ponadto oferuje narzędzia analityczne i raportowania w czasie rzeczywistym, umożliwiając firmom monitorowanie wydajności i podejmowanie decyzji opartych na danych w celu optymalizacji ich działalności.

Korzystając z calltools.com, firmy mogą poprawić strategie zaangażowania klientów, poprawić wydajność agentów i zapewnić bezproblemową komunikację w różnych kanałach. Platforma została zaprojektowana w celu wspierania firm w optymalizacji operacji call center, co czyni ją cennym narzędziem dla organizacji starających się poprawić obsługę klienta i możliwości zasięgu sprzedaży.

Ten opis został wygenerowany przez AI (sztuczną inteligencję). AI może popełniać błędy. Sprawdź ważne informacje.

Kategorie:

Business

Oprogramowanie do automatycznego wybierania numeru

Oprogramowanie centrum kontaktowego

Strona internetowa: calltools.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji CallTools.com. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.

CallTools.com

Alternatywy

Zobacz także