Calilio

Calilio to platforma telefoniczna oparta na chmurze zaprojektowana w celu usprawnienia komunikacji biznesowej poprzez zapewnienie jednolitego interfejsu do zarządzania połączeniami, tekstami, pocztami głosowymi i nie tylko. Oferuje wirtualne liczby w ponad 100 krajach, umożliwiając firmom rozszerzenie globalnego zasięgu i efektywne zarządzanie komunikacją. Platforma zawiera przyjazny dla użytkownika pulpit nawigacyjny, który upraszcza zadania, takie jak routing połączeń, konfiguracja IVR, nagrywanie połączeń i analityka, ułatwiając firmom optymalizację strategii komunikacji.

Kluczowe funkcje Calilio obejmują integrację CRM, kolejkę połączeń, przekazywanie połączeń i zaawansowane narzędzia monitorowania połączeń, takie jak analiza sentymentów i transkrypcje połączeń. Funkcje te pomagają firmom ulepszyć obsługę klienta, poprawić wydajność agenta i podejmować świadome decyzje w oparciu o dane połączeń. Ponadto Calilio wspiera połączenia konferencyjne, umożliwiając bezproblemową współpracę między zespołami i lokalizacjami z wysokiej jakości dźwiękiem.

Platforma została zaprojektowana tak, aby była dostępna i łatwa w użyciu, nawet dla osób o ograniczonej wiedzy technicznej. Obsługuje integrację z różnymi aplikacjami i oferuje funkcje takie jak badanie połączeń i niestandardowe pozdrowienia, umożliwiając firmom dostosowanie ich konfiguracji komunikacji zgodnie z ich potrzebami. Calilio jest odpowiedni dla szerokiej gamy firm, od freelancerów po przedsiębiorstwa, zapewniając skalowalne rozwiązanie do zarządzania złożonymi wymaganiami komunikacyjnymi.

Strona internetowa: calilio.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Calilio. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.