Czy jesteś deweloperem tej aplikacji? Zweryfikuj własność, aby zarządzać tym listingiem.
Calilio to oparty na chmurze system telefonii biznesowej i platforma komunikacji VoIP do zarządzania połączeniami, wiadomościami tekstowymi, pocztą głosową i interakcjami z klientami w jednym miejscu. Udostępnia wirtualne numery telefonów z ponad 100 krajów i obsługuje komunikację biznesową za pośrednictwem komputerów i smartfonów, pomagając zespołom obsługiwać połączenia lokalne, międzynarodowe i zdalne bez tradycyjnego sprzętu telefonicznego.
Platforma obejmuje przekazywanie połączeń, nagrywanie połączeń, pocztę głosową, transkrypcję poczty głosowej, notatki i znaczniki połączeń, lokalne i międzynarodowe SMS-y, interaktywną odpowiedź głosową (IVR), kolejki połączeń, strategie dzwonienia, grupy agentów, monitorowanie połączeń na żywo i wybieranie mocy. Calilio oferuje także transkrypcję rozmów opartą na sztucznej inteligencji, podsumowania rozmów, indywidualne raporty rozmów, wyodrębnianie przyczyn i rozwiązań oraz analizę nastrojów, aby pomóc firmom przeglądać rozmowy i rozumieć wydajność połączeń. Dzięki narzędziom dla centrów obsługi połączeń przychodzących i wychodzących, obsługi klienta, zespołów sprzedaży i firm działających w wielu lokalizacjach Calilio wspiera zorganizowaną komunikację biznesową, zarządzanie połączeniami, współpracę zespołową i operacje związane z obsługą klienta.
Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez Calilio ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.
