Znajdź odpowiednie oprogramowanie i usługi.
Przemień strony internetowe w aplikacji komputerowej z pomocą WebCatalog Desktop i korzystaj z całej gamy aplikacji dla systemów Mac, Windows. Korzystaj z przestrzeni do organizowania aplikacji, przełączania się między wieloma kontami i czynienia pracy sprawniejszą niż kiedykolwiek.
Oprogramowanie protokołu Voice over Internet Protocol (VoIP) wykorzystuje sieć IP do płynnej transmisji rozmów telefonicznych, eliminując potrzebę stosowania dodatkowej sieci telefonicznej. Stanowi nowoczesną wersję PBX (ang. Private Branch Exchange), terminu odnoszącego się do prywatnych sieci telefonicznych wewnątrz organizacji. Dostawcy VoIP oferują różne typy central PBX, takie jak hostowana centrala PBX, wirtualna centrala PBX i centrala PBX w chmurze, różniąc się przede wszystkim poziomem wymaganej konserwacji ze strony użytkownika. Wymagania sprzętowe rozwiązań VoIP mogą się różnić. Niektórzy dostawcy wymagają korzystania ze swoich specyficznych systemów telefonicznych, podczas gdy inni są kompatybilni z dowolnym zastrzeżonym telefonem VoIP. Dodatkowo niektórzy dostawcy VoIP oferują rozwiązanie zwane telefonem programowym, które umożliwia użytkownikom wykonywanie połączeń przy użyciu osobistego telefonu komórkowego, jako uzupełnienie tradycyjnej centrali PBX lub zamiast niej. Możliwości VoIP są także zintegrowane z innymi rodzajami oprogramowania komunikacyjnego. Na przykład komponent głosowy w oprogramowaniu do wideokonferencji jest obsługiwany przez VoIP. Jednakże dostawcy VoIP oferują łączność internetową niezależnie od usług przesyłania wiadomości wideo lub innych platform komunikacyjnych. VoIP to kluczowa funkcja oprogramowania UCaaS (Unified Communications as a Service) i oprogramowania infrastruktury contact center. Wiele rozwiązań UCaaS obejmuje w swojej ofercie zarówno telefony programowe, jak i centrale PBX.
Zgłoś nową aplikację
Zoom
zoom.us
Zoom to oprogramowanie wideo opracowane przez komunikację wideo Zoom. Bezpłatna wersja zawiera usługę czatowania wideo, która pozwala na 100 urządzeń jednocześnie, z 40-minutowym ograniczeniem czasowym dla bezpłatnych kont, które spotkania trzech lub więcej uczestników. Użytkownicy mają możliwość aktualizacji poprzez subskrypcję jednego ze swoich planów, przy czym najwyższe pozwalają jednocześnie do 1000 osób, bez ograniczeń czasowych. Począwszy od pandemii Covid-19, nastąpił znaczny wzrost stosowania Zoomu i podobnych produktów dla produktów dla Praca zdalna, edukacja na odległość i internetowe relacje społeczne.
Podium
podium.com
Podium to wszechstronna platforma do konwersji i komunikacji leadów, oparta na sztucznej inteligencji i gotowa do integracji z narzędziami, z których już korzystasz. Ponad 100 000 firm korzysta z Podium, aby wyróżnić się na tle konkurencji. * Podium to narzędzie komunikacyjne, które pomaga firmom w konwersji w witrynie i interakcjach z klientami. * Recenzenci często wspominają o wygodzie dostępu do aplikacji z dowolnego urządzenia, łatwości obsługi oraz pozytywnym wpływie na komunikację z klientem i konwersję strony internetowej. * Użytkownicy wspominali o problemach z czasem reakcji obsługi klienta, trudnościach z niektórymi funkcjami oraz niezadowoleniu z cen i warunków umowy.
OpenPhone
openphone.co
OpenPhone to prosty, współpracujący telefon dla firm. Zaprojektowane z myślą o intuicyjności i skuteczności, jest to niezawodne i wydajne rozwiązanie do połączeń i przesyłania wiadomości oparte na chmurze, które zmienia sposób, w jaki Twój zespół zarządza relacjami z klientami i kontaktami. Dzięki głębokiej integracji i możliwościom konfiguracji OpenPhone pomaga firmom wykorzystać produktywność i podnieść poziom zadowolenia klientów w celu napędzania wzrostu. Dostępne na komputerach Mac, Windows, w Internecie, na iOS i Androidzie.
Twilio
twilio.com
Twilio napędza przyszłość komunikacji biznesowej, umożliwiając osadzanie telefonów, VoIP i przesyłania wiadomości w oprogramowaniu internetowym, stacjonarnym i mobilnym. Zajmujemy się bałaganem w sprzęcie telekomunikacyjnym i udostępniamy globalnie dostępne API w chmurze, z którym programiści mogą wchodzić w interakcje w celu tworzenia inteligentnych i złożonych systemów komunikacyjnych. W miarę zwiększania się lub zmniejszania użycia aplikacji Twilio automatycznie skaluje się wraz z Tobą. Płacisz tylko za to, z czego korzystasz – bez umów i szaleństw.
Grasshopper
grasshopper.com
Brzmij bardziej profesjonalnie i pozostań w kontakcie dzięki Grasshopper, wirtualnemu systemowi telefonicznemu przeznaczonemu dla przedsiębiorców i małych firm. Grasshopper działa podobnie jak tradycyjny system telefoniczny, ale nie wymaga żadnego sprzętu, a nasze aplikacje mobilne i stacjonarne umożliwiają komunikację z dowolnego miejsca, gdzie toczy się działalność biznesowa – na telefonie komórkowym, w biurze lub w domu. Znajdź idealny numer, aby zbudować tożsamość swojej firmy, korzystając z naszej listy lokalnych, bezpłatnych i dostępnych numerów telefonów. Dzięki solidnemu zestawowi funkcji będziesz w stanie zapewnić numery wewnętrzne dla każdego działu lub pracownika w swoim zespole, transkrybować wiadomości głosowe i wysyłać je za pośrednictwem poczty elektronicznej. - numery lokalne, bezpłatne lub próżne - przenoszenie istniejącego numeru telefonu - nielimitowane rozmowy i SMS-y służbowe - przekierowywanie połączeń na dowolne urządzenie - nieograniczone numery wewnętrzne i niestandardowe powitania - poczta głosowa i transkrypcja dostarczana na Twój adres e-mail - aplikacje mobilne na Androida i iOS - komputer stacjonarny aplikacje na komputer Mac lub komputer z systemem Windows Już od 26 dolarów miesięcznie Grasshopper jest oczywistym wyborem dla każdej małej firmy. Wypróbuj Grasshopper w bezpłatnym 7-dniowym okresie próbnym.
JustCall
justcall.io
JustCall: kompleksowa platforma komunikacji biznesowej Połącz się z potencjalnymi i obecnymi klientami za pośrednictwem głosu, SMS-ów, e-maili i WhatsApp. Automatyzuj przepływy pracy dzięki ponad 100 integracjiom i magii sztucznej inteligencji i obserwuj rozwój swojej firmy na autopilocie. JustCall, któremu zaufało ponad 6000 firm na całym świecie, wyposaża zespoły stykające się z klientami w celu zapewnienia bezbłędnych interakcji z klientami, napędzanych wglądem w sztuczną inteligencję w czasie rzeczywistym i po rozmowie. Najważniejsze funkcje JustCall, na które warto zwrócić uwagę: * Połączenia przychodzące i wychodzące * Wysyłaj i odbieraj SMS-y i MMS-y * Dialer sprzedaży (dialery automatyczne, predykcyjne i mocy) * Przepływ pracy SMS * Boty SMS * Wielopoziomowy IVR * Pomoc agenta w czasie rzeczywistym * Drugi pilot SMS oparty na sztucznej inteligencji * Coaching AI * Analiza nastrojów * Punktacja połączeń AI * Monitorowanie połączeń na żywo * Udostępniona skrzynka odbiorcza WhatsApp * Automatyczna dystrybucja połączeń (ACD) * Ponad 100 integracji CRM * Numery telefonów firmowych w ponad 70 krajach
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work to wszechstronne centrum współpracy obejmujące telefon, wideo i wiadomości. Zapewnia każdemu pracownikowi solidną i bezpieczną, ujednoliconą komunikację i współpracę, a także wygodę, dzięki której można zrobić więcej z dowolnego miejsca i na dowolnym urządzeniu. Praca 8x8 podnosi jakość i niezawodność systemu komunikacji biznesowej: - Zapewnij swojej firmie przewagę konkurencyjną dzięki nowoczesnemu systemowi telefonicznemu opartemu na chmurze. Wiodący w branży globalny zasięg w ponad 55 krajach, poparty gwarancją SLA na czas sprawności na poziomie 99,999%. - Uzyskaj wielokrotnie nagradzaną jakość głosu w biurze lub w podróży, zaawansowane analizy i jedną platformę administracyjną do zarządzania wszystkimi lokalizacjami. - Używaj jednej aplikacji do wszystkich swoich potrzeb związanych z komunikacją biznesową. Konsoliduj dostawców, aby uprościć zarządzanie IT oraz zwiększyć efektywność i produktywność pracowników niezależnie od stylu pracy, lokalizacji i urządzeń. - Gdy wszystko będzie gotowe, bezproblemowo rozszerz się na platformę 8x8 XCaaS i pozwól, aby 8x8 było Twoim kompleksowym punktem obsługi głosu, wideo, czatu, centrum kontaktowego i interfejsów API. - 8x8 utrzymuje różne wiodące w branży certyfikaty bezpieczeństwa i zgodności z przepisami stron trzecich, a nasz program bezpieczeństwa ma na celu ochronę poufności, integralności i dostępności danych naszych klientów. – 8x8 od wielu lat jest liderem komunikacji w chmurze, a innowacyjność jest głęboko zakorzeniona w 30-letniej historii naszej firmy. Otrzymaliśmy ponad 300 patentów obejmujących różnorodne aspekty naszych usług, infrastruktury oraz projektowania i funkcjonalności UX. Możliwości pracy 8x8 obejmują: - Kompleksowa współpraca na komputerach stacjonarnych i urządzeniach mobilnych z obsługą głosu, wideo i wiadomości błyskawicznych. - Funkcje PBX klasy korporacyjnej obejmują pocztę głosową, transkrypcję, biznesowe wiadomości SMS/MMS, faks, usługi alarmowe i inne. - Wielopoziomowa automatyczna sekretarka oraz elastyczne zasady i przepływy połączeń. - Kolejki połączeń na poziomie działu i możliwości efektywnego zarządzania kolejkami. - Planuj, prowadź i zarządzaj dużymi spotkaniami wideo z udziałem nawet 500 uczestników za pomocą przeglądarki internetowej, komputera stacjonarnego lub urządzenia mobilnego — transmituj na żywo jeszcze większe spotkania, takie jak spotkania całej firmy lub ratusze, bezpośrednio w YouTube. - Czat podczas spotkania, wirtualne tła, nagrania, ankiety, pokoje podgrup, tłumaczenie na żywo i napisy kodowane, a także generowane przez sztuczną inteligencję podsumowania spotkań zawierające ważne wydarzenia i kluczowe momenty. - 1-1 lub grupowe prywatne i publiczne czaty. Ustaw swój status obecności, udostępniaj łącza i pliki oraz szybko uzyskuj dostęp do wcześniej udostępnionych dokumentów. - Funkcje coachingu i analizy mowy oraz praktyczne spostrzeżenia biznesowe wykorzystujące wbudowane narzędzia analityczne, które przechwytują dane historyczne i dane w czasie rzeczywistym ze wszystkich interakcji. - Gotowe do użycia integracje z ponad 40 aplikacjami dla przedsiębiorstw, w tym Salesforce, ServiceNow i Microsoft Teams. Odpowiednie opcje integracji telefonii dla firm standaryzujących ekosystem Microsoft. - Skomponowane, spersonalizowane doświadczenia dla kluczowych ról organizacyjnych, takich jak administratorzy IT i recepcjoniści, w celu zwiększenia produktywności użytkowników.
Ring4
ring4.com
Niedrogi i łatwy system telefoniczny dla firm online. Skonfiguruj swój firmowy numer telefonu w 30 sekund i prowadź rozmowy, SMS-y i wideokonferencje w chmurze. Pożegnaj kosztowne dodatkowe karty SIM, plany transmisji danych i telefony stacjonarne.
Nextiva
nextiva.com
Nextiva to firma zunifikowana CXM, która dostarcza rozwiązania w zakresie obsługi klienta oparte na sztucznej inteligencji. Nextiva obsługuje ponad 100 000 firm i miliardy rozmów każdego roku dzięki swojej wszechstronnej platformie obsługi klienta. Z jednego centrum komunikacyjnego opartego na sztucznej inteligencji Nextiva zmienia sposób, w jaki firmy kontaktują się z klientami. Zaangażowanie firmy w usługę Amazing Service® i podejście zorientowane na klienta jest jej kamieniem węgielnym od 15 lat. Założona w 2008 roku z siedzibą w Scottsdale w Arizonie spółka Nextiva zabezpieczyła 200 mln dolarów od Goldman Sachs Asset Management w inauguracyjnej rundzie finansowania, wyceniając spółkę na 2,7 miliarda dolarów pod koniec 2021 roku. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.nextiva.com.
Vonage
vonage.com
Vonage (nazwa prawna Vonage Holdings Corp.) to amerykański publiczny dostawca komunikacji biznesowej w chmurze. Firma z siedzibą w Holmdel Township w stanie New Jersey została założona w 2001 roku jako dostawca usług telekomunikacyjnych dla gospodarstw domowych w oparciu o protokół transmisji głosu przez Internet (VoIP). Od 2020 r. firma Vonage odnotowała skonsolidowane przychody w wysokości 1,25 miliarda dolarów. Dzięki serii przejęć rozpoczętych w 2013 r. firma Vonage, wcześniej dostawca usług zorientowanych na konsumentów, rozszerzyła swoją obecność na rynku B2B. Oferta Vonage obejmuje ujednoliconą komunikację, aplikacje contact center i komunikacyjne interfejsy API.
MightyCall
mightycall.com
Stworzone przez zespół z ponad 20-letnim doświadczeniem w telefonii wirtualnej, Call Center MightyCall z łatwością dostosowuje się do przepływu pracy w Twojej firmie. Dzięki naszym konfigurowalnym ustawieniom rozwiązanie będzie odpowiadać Twoim unikalnym potrzebom, co uprości komunikację i zwiększy przychody. Wyróżniające się atrybuty: Narzędzia do przekazywania informacji zwrotnych w czasie rzeczywistym, dedykowane obszary robocze przełożonych i szczegółowe raporty dotyczące wydajności agentów zapewniają efektywne zarządzanie i dogłębną analizę wydajności. Efektywna obsługa połączeń: Efektywne funkcje zarządzania połączeniami i wielopoziomowe systemy IVR zapewniają płynną i szybką reakcję na zapytania klientów. Usprawnione prowadzenie rejestrów: transkrypcje poczty głosowej ułatwiają odwoływanie się do wiadomości i skuteczne działania następcze. Intuicyjny interfejs: Przyjazny dla użytkownika interfejs zawiera te zaawansowane funkcje, upraszczając nawigację i obsługę. Niezmienne wsparcie: Nasz zaangażowany zespół wsparcia jest gotowy do pomocy przy wdrażaniu na żywo lub w innych kwestiach, podkreślając nasze zaangażowanie w Twoją satysfakcję. Wybierz MightyCall, aby uzyskać partnerstwo, które wzniesie komunikację biznesową na nowy poziom w krajobrazie telefonii wirtualnej.
GoTo
goto.com
Będąc liderem branży w zakresie wideokonferencji online dla firm na całym świecie, GoTo Meeting jest teraz częścią GoTo Connect, wszechstronnego oprogramowania komunikacyjnego stworzonego dla małych i średnich firm. Rozwiązanie Meeting, które można kupić osobno, cieszy się zaufaniem milionów ludzi każdego dnia w zakresie wirtualnej komunikacji i współpracy w czasie rzeczywistym. Skorzystaj z szybkiego, łatwego i niezawodnego, profesjonalnego rozwiązania do obsługi spotkań online, które umożliwia klientom spotykanie się twarzą w twarz, łączenie się ze współpracownikami za pośrednictwem czatu podczas spotkania lub połączeń konferencyjnych oraz udostępnianie ekranu prezentacji — a wszystko to za jednym kliknięciem. Nic nie może równać się z dynamiką Twojego zespołu lub firmy, gdy jest napędzana przez wielokrotnie nagradzane rozwiązanie do współpracy. Rozwiązanie Meeting od GoTo Connect łączy produktywność z elastycznością, aby umożliwić pracownikom efektywną pracę w dowolnym miejscu i czasie, na dowolnym urządzeniu.
Net2Phone
net2phone.com
Net2Phone to oparty na chmurze dostawca usług telefonii biznesowej, pomagający firmom zwiększać wydajność dzięki zaawansowanym narzędziom uCaaS. Zaufany przez klientów i partnerów na całym świecie, net2phone zrewolucjonizował rynek telekomunikacyjny, dostarczając najwyższej jakości rozwiązania telefoniczne, różnorodną gamę zaawansowanych funkcji, lokalną pomoc techniczną i innowacje wykraczające poza biznesowe połączenie telefoniczne. Poproś o demonstrację produktu net2phone i przekonaj się, jak nasze wiodące narzędzie do komunikacji biznesowej może wzmocnić Twoją organizację.
Ooma Office
ooma.com
Ooma Office to wielokrotnie nagradzane, łatwe do wdrożenia i niedrogie rozwiązanie biznesowe VoIP dla firm dowolnej wielkości. Niezależnie od tego, czy zatrudniasz 2, 20 czy 200 pracowników, Ooma zapewnia zaawansowane funkcje głosowe i współpracy, które są elastyczne i skalowalne. Klienci oszczędzają średnio 50% dzięki Ooma Office w porównaniu z miesięczną ceną za linię u innego dostawcy. Ooma Office łączy w sobie możliwość posiadania nieograniczonej liczby linii dla Twojej firmy i łatwą konfigurację typu „zrób to sam” bez umów i długoterminowych zobowiązań. Ułatwia to małej firmie skalowanie biurowego systemu telefonicznego za pomocą Ooma w miarę rozwoju firmy. Klienci mają do wyboru sprzęt – konwencjonalne telefony analogowe, telefony IP, usługi wirtualne za pośrednictwem aplikacji mobilnych i stacjonarnych lub dowolną kombinację tych trzech. Ooma oferuje pełny zestaw funkcji telefonów biznesowych zaprojektowanych z myślą o zapewnieniu bezbłędnej komunikacji. Zaawansowane funkcje, takie jak wirtualna recepcjonistka, grupy kontaktowe, parkowanie połączeń i dostęp do wielu lokalizacji sprawiają, że małe firmy wydają się duże.
Webex
webex.com
Webex Webinars (dawniej Webex Events) to skalowalna platforma webinarowa, która może tworzyć wciągające i wpływowe doświadczenia dla każdego, od małych sesji po masową publiczność na całym świecie. Spraw, aby seminaria internetowe były włączające, wciągające i interaktywne: • Zachęcaj do aktywnego uczestnictwa za pomocą moderowanych pytań i odpowiedzi, ankiet na żywo, czatu, reakcji emoji i rozpoznawania gestów • Pozwól uczestnikom słuchać w preferowanym języku dzięki tłumaczom na żywo zawartym w sesji • Zanurz się głębiej w tematy lub zachęcaj do nawiązywania kontaktów z sesjami grupowymi Realizuj profesjonalne i niestandardowe seminaria internetowe na dużą skalę • Zarządzaj sceną i treściami, które widzą Twoi odbiorcy przed, w trakcie i po wydarzeniu • Zarządzaj procesem rejestracji uczestników dzięki niestandardowym opcjom i motywom marki • Przećwicz całą prezentację ze współpanelistami przed transmisją na żywo • Pomieści nawet 100 000 uczestników • Docieraj do odbiorców na całym świecie dzięki tłumaczeniom w czasie rzeczywistym na ponad 100 języków
Aircall
aircall.io
Aircall to platforma komunikacji i zaangażowania klientów, przeznaczona dla zespołów sprzedaży i wsparcia. Jest to całkowicie oparte na chmurze rozwiązanie głosowe, łatwe w użyciu, niezawodne i zintegrowane ze wszystkimi systemami CRM oraz krytycznymi narzędziami biznesowymi i konwersacyjnymi, takimi jak Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong i wiele innych. Dzięki połączeniu potężnego oprogramowania i oddanych ludzi, Aircall pomaga małym i średnim firmom zwiększać produktywność i przekształcać zadowolenie klientów i pracowników w kluczowe czynniki wzrostu. Aircall rozszerzył swój międzynarodowy zasięg i obecnie zatrudnia ponad 700 pracowników 40 narodowości w 6 biurach i został uznany za jedno z najlepszych miejsc pracy wbuilt In. Firma Aircall, znajdująca się na liście Deloitte Fast 500, uzyskała status centaura po uzyskaniu na początku 2022 r. ponad 100 mln dolarów rocznych stałych przychodów.
iPlum
iplum.com
iPlum to mobilne rozwiązanie dla profesjonalistów. Działa na Twoim istniejącym smartfonie bez zmiany operatora. Otrzymujesz osobną linię z funkcjami połączeń, SMS-ów i systemu telefonicznego. Jest prosty w użyciu i wspierany przez korporacyjne mechanizmy bezpieczeństwa. Platforma zapewnia zgodność z ustawą HIPAA dla pracowników służby zdrowia oraz zgodność z zakresu komunikacji mobilnej dla pracowników sektora finansowego i prawnego. Firmy mogą uzyskać zaawansowane funkcje, takie jak automatyczna sekretarka, rozszerzenia, nagrywanie rozmów, transkrypcje, automatyczne odpowiedzi SMS i inne dla swojej linii komórkowej. Cechy wyróżniające: • Niezawodność podwójnych połączeń w trybie sieci głosowej iPlum może używać Twojej sieci głosowej do przekierowywania połączeń z niezawodnością klasy operatora, bez polegania na danych internetowych VoIP, a jednocześnie nadal wyświetla Twój numer iPlum jako identyfikator dzwoniącego. Możesz także przełączyć się na domyślną sieć danych za pomocą Wi-Fi Fi/3G/4G/LTE. Dzięki jednemu z najbardziej niezawodnych rozwiązań biznesowych uzyskasz najlepszą jakość połączeń w każdej sytuacji. • Konto zespołu Zorganizuj swój zespół za pomocą scentralizowanego portalu. Dodawaj i zarządzaj użytkownikami iPlum z różnymi profilami i uprawnieniami za pomocą konta online. • Bezpieczne kanały SMS-owe Zarówno zwykłe, jak i bezpieczne SMS-y. Wysyłaj zwykłe SMS-y, korzystając z numeru iPlum lub skonfiguruj bezpieczne kanały SMS-ów w celu zapewnienia zgodności. Druga strona po prostu pobierze aplikację iPlum i założy bezpłatne konto w celu bezpiecznego wysyłania SMS-ów. Może to być lekarz wysyłający SMS-a do pacjenta za pomocą bezpiecznego kanału. • Godziny pracy Niezwłocznie odpowiadaj na połączenia i SMS-y w godzinach pracy, a poza godzinami pracy wysyłaj je bezpośrednio na pocztę głosową. • Automatyczna odpowiedź tekstowa Wysyłaj inteligentne, biznesowe SMS-y w przypadku nieodebranych połączeń lub SMS-ów. Powiedz swoim klientom, że Ci zależy. • Drzewo telefonów z automatyczną sekretarką i wirtualnymi rozszerzeniami Skonfiguruj powitanie automatycznej sekretarki, które będzie odtwarzane, gdy klient zadzwoni na Twój numer iPlum. Utwórz rozszerzenia, aby kierować te połączenia do tego samego lub wielu użytkowników. • Archiwizacja SMS-ów, tworzenie kopii zapasowych Twoje konto iPlum ma wbudowaną ulepszoną ochronę prywatności i szyfrowania danych. Aby wykonać kopię zapasową tekstów dla bezpieczeństwa i wykorzystania w przyszłości, możesz aktywować Plan kopii zapasowych. • Tekst na e-mail Możesz skonfigurować opcje otrzymywania SMS-ów e-mailem, jeśli masz rozszerzony plan tworzenia kopii zapasowych. • Szablony tekstowe W przypadku częstego wysyłania podobnych tekstów do klientów, skonfiguruj szablony tekstowe w aplikacji iPlum, jeśli masz rozszerzony plan tworzenia kopii zapasowych. • Transkrypcja poczty głosowej Uzyskaj czytelny tekst poczty głosowej z plikami audio bezpośrednio w skrzynce odbiorczej. Słuchaj poczty głosowej w dogodnym dla siebie czasie i zapisuj pliki audio w trybie offline. Możesz zaktualizować ulepszoną funkcję poczty głosowej online. • Nagrywanie rozmów Nagrywaj przychodzące i/lub wychodzące rozmowy iPlum w Twojej firmie. Dostępna jest bezpłatna wiadomość o zgodzie, którą możesz odtworzyć rozmówcom przed nagraniem. • Blokuj numery spamowe iPlum to usługa biznesowa zapewniająca pełną prywatność. W iPlum dostępna jest bezpłatna funkcja blokowania numerów, przed którymi można dzwonić i wysyłać SMS-y. • Zgodność z HIPAA i HITECH. Profesjonaliści pracujący w branży zgodności powinni chronić informacje o klientach zgodnie z HIPAA i HITECH. • Zaawansowane zasady haseł Administrator konta może skonfigurować zaawansowane zasady haseł mające zastosowanie do kont głównych i wszystkich subkont: uwierzytelnianie dwuskładnikowe, złożoność hasła, wygaśnięcie hasła, hasło do aplikacji i inne. • Linia faksowa Zdobądź bezpieczną linię faksową opartą na chmurze dla swojej firmy. Możesz uzyskać nową linię lub przenieść istniejący numer faksu do iPlum.
Textr Team
textrapp.com
Textr Team to biznesowa aplikacja do wysyłania SMS-ów i połączeń, która umożliwia Twojemu zespołowi komunikację na jednej platformie i na dowolnym urządzeniu. Doskonały dla osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą, start-upów i małych firm. Uzyskaj wiele numerów lokalnych z USA, Kanady i Wielkiej Brytanii, w tym numery bezpłatne dla swojej firmy, i zaproś członków swojego zespołu na pokład, aby dzwonili, wysyłali SMS-y i nie tylko.
KrispCall
krispcall.com
KrispCall to system telefonii w chmurze dla nowoczesnych firm, oferujący zaawansowane funkcje dla szybko rozwijających się startupów i nowoczesnych przedsiębiorstw. Dzięki KrispCall możesz natychmiast uzyskać bezpłatne, lokalne, komórkowe i krajowe numery telefonów w ponad 100 krajach. Możesz od razu dzwonić lub wysyłać SMS-y, śledzić i odsłuchiwać nagrania rozmów, integrować się ze swoim ulubionym systemem CRM, konfigurować wielolokalne centrum telefoniczne do sprzedaży i wsparcia w chmurze i nie tylko. Korzystając z KrispCall, firmy mogą szybko i łatwo wejść na nowe rynki i zapewnić klientom lepsze doświadczenia, bez konieczności inwestowania w kosztowną infrastrukturę fizyczną. Jest to niedrogie i wydajne rozwiązanie, które pozwala firmom rozszerzać swoją działalność i zwiększać zaangażowanie klientów. KrispCall zapewnia możliwości klasy korporacyjnej na dostępnej platformie dla każdej organizacji. Niezależnie od tego, czy jesteś startupem próbującym zdobyć więcej klientów, czy rozproszoną organizacją próbującą połączyć wiele systemów, jest to idealne rozwiązanie dla Ciebie.
Cloudtalk
cloudtalk.com
Uczyń CX swoją największą zaletą dzięki oprogramowaniu do rozmów biznesowych CloudTalk. Dzwoń bezpośrednio za pomocą CloudTalk, uzyskaj dostęp do wszystkich danych klientów i automatyzuj zadania. Poznaj przyszłość rozmów biznesowych dzięki CloudTalk. Uzyskaj dostęp do ponad 160 numerów międzynarodowych, zwiększ efektywność połączeń nawet o 87% i zaoszczędź czas swojego zespołu na tym, co naprawdę ważne — zwiększaniu zadowolenia klientów. Wykonuj i odbieraj połączenia bezpośrednio dzięki funkcji „kliknij, aby połączyć” w CloudTalk. Wyeliminuj powtarzalne zadania i zautomatyzuj przepływ pracy. Synchronizuj dane kontaktowe, przeszłe interakcje, nagrania rozmów i SMS-y w obu systemach dzięki łatwej dwukierunkowej synchronizacji. Dostosuj swoją konfigurację i obsługę klienta dzięki ponad 35 integracjom. Wybierz sposób rejestrowania połączeń przychodzących, wychodzących i nieodebranych, korzystając z zaawansowanych funkcji rejestrowania połączeń. Rejestruj ważne informacje bezpośrednio w systemie CRM po zakończeniu każdej rozmowy dzięki funkcji transkrypcji mowy na tekst. Uzyskaj kompleksowy przegląd interakcji, synchronizując wiadomości SMS wysyłane z CloudTalk ze swoim kontem CRM, dzięki czemu nie pominiesz żadnych ważnych informacji podczas zamykania transakcji. Dowiedz się, jak CloudTalk może zapewnić Ci niezrównaną kontrolę nad doświadczeniami Twoich klientów i już dziś zacznij spełniać ich oczekiwania. Umów się na demo z jednym z naszych specjalistów już dziś!
Sonetel
sonetel.com
Miej swój własny lokalny numer telefonu w dowolnym mieście i kraju. Odbieraj połączenia w dowolnym miejscu. Od 1,79 USD miesięcznie.
VoIPstudio
voipstudio.com
VoIPstudio to profesjonalna usługa telefonii VoIP, dostępna w cenach na poziomie konsumenckim. Oferuje gwarancje jakości i bezpieczeństwa, których wymagają klienci biznesowi, zapewniając jednocześnie innowacyjne funkcje i funkcjonalność, elastyczność, skalowalność i bogate doświadczenie użytkownika, a wszystko to wsparte dedykowaną, wielokanałową usługą obsługi klienta. VoIPstudio opiera się na solidnej infrastrukturze i ma na celu umożliwienie elastycznych, a jednocześnie bezpiecznych połączeń pomiędzy użytkownikami. VoIPstudio natychmiast umożliwia firmom zwiększenie produktywności, bez konieczności ponoszenia kosztów zakupu i zarządzania kosztownym systemem telefonicznym na miejscu. Wszystkie nasze biznesowe rozwiązania i funkcje VoIP są dostarczane za ułamek standardowej ceny PBX. VoIPstudio zostało zoptymalizowane pod kątem obsługi wielu lokalizacji, wielu krajów i rozproszonego hostingu w chmurze, zapewniając szybkość reakcji i niezawodność, których potrzebują klienci korporacyjni. Dzięki temu jest również wysoce skalowalny i odpowiedni dla pojedynczych użytkowników, aż po firmy posiadające setki rozszerzeń.
smrtPhone
smrtphone.io
Najmądrzejszy system telefoniczny w chmurze i dialer mocy. smrtPhone to wszechstronna platforma komunikacyjna dla firm nastawionych na sprzedaż. Głos, SMS, wybieranie mocy, zarządzanie potencjalnymi klientami – wszystko to bez problemu synchronizowane jest z Twoim systemem CRM.
Ringblaze
ringblaze.com
Ringblaze to nowoczesne rozwiązanie telefoniczne wyposażone w funkcje, które czynią go kompleksowym środowiskiem komunikacyjnym dla małych firm. Umożliwia tworzenie nowych numerów telefonów lub przenoszenie istniejących, wykonywanie połączeń i odbieranie połączeń oraz wiadomości, a także dodawanie prywatnych komentarzy członków do osi czasu klientów. Wszystko w jednej udostępnionej skrzynce odbiorczej. Dodatkową opcją jest przycisk „kliknij, aby połączyć” (zwany także widżetem połączeń) na stronach internetowych, dzięki któremu klienci mogą dzwonić bezpłatnie z dowolnego miejsca. Dostępne na komputerach Mac, Windows, w Internecie, na iOS i Androidzie.
Voiply
voiply.com
Voiply jest wiodącym dostawcą VoIP oferującym usługi telefonii stacjonarnej, biznesowej, faksu online i parkowania numerów. Mamy najniższe ceny w branży.
CallHippo
callhippo.com
CallHippo to system telefonii biznesowej nowej generacji, który pomaga łączyć się z klientami. CallHippo jest łatwy w obsłudze, a jednocześnie oferuje solidną funkcjonalność z zaawansowanymi funkcjami, takimi jak Power Dailer i automatyczna dystrybucja połączeń. Nasze rozbudowane raporty i bezproblemowa integracja umożliwiają zespołom sprzedaży i usług prowadzenie skutecznych rozmów z klientami. Zapewniając światowej klasy wsparcie 24*7 i dostępne za pośrednictwem aplikacji stacjonarnych i mobilnych, CallHippo cieszy się zaufaniem ponad 5000 firm na całym świecie.
Telnyx
telnyx.com
Telnyx to platforma komunikacji i łączności nowej generacji, która oferuje usługi klasy operatorskiej w prywatnej, globalnej sieci IP. Nasz prosty portal Mission Control i interfejs API oznaczają, że możesz z łatwością zintegrować ze swoimi aplikacjami komunikację głosową, przesyłanie wiadomości, faksowanie, komunikację bezprzewodową, pamięć masową, wnioskowanie i inne funkcje. Każdy klient Telnyx ma dostęp do całodobowego wewnętrznego wsparcia technicznego, a także bezpłatnych usług, takich jak zarządzanie konfiguracją, zabezpieczenia na poziomie przedsiębiorstwa i wykrywanie oszustw.
Talkroute
talkroute.com
System telefoniczny stworzony do prowadzenia działalności gospodarczej w dowolnym miejscu. Zmień swoje telefony i komputery stacjonarne w wirtualny system telefoniczny, który jest gotowy do pracy w dowolnym miejscu: w biurze, w domu i w podróży.
Tresta
tresta.com
Tresta to wirtualny system telefoniczny i aplikacja mobilna, która zamienia dowolny smartfon w telefon firmowy, dzięki czemu możesz zarządzać komunikacją biznesową z dowolnego urządzenia. Dzięki nieograniczonym możliwościom rozmów, wysyłania SMS-ów i zaawansowanym funkcjom zarządzania połączeniami Tresta pomaga Twojej firmie komunikować się mądrzej i wydajniej, umożliwiając lepszą obsługę klientów w dowolnym miejscu i czasie. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz numeru telefonu służbowego, czy kompletnego systemu telefonu biznesowego, Tresta sprawia, że utworzenie w pełni funkcjonującego mobilnego biura jest łatwiejsze i tańsze niż kiedykolwiek. Za jedyne 15 USD za użytkownika miesięcznie Tresta oferuje wszystkie funkcje, których potrzebujesz, aby Twoja firma wyglądała najlepiej. Nie ma też żadnych umów, opłat za funkcje premium, opłat za minutę ani ukrytych kosztów. Zacznij już dziś i wypróbuj Trestę za darmo przez 30 dni.
Truly
truly.co
Przedstawiamy pierwszą platformę optymalizacji procesów sprzedaży dla Salesforce, która nie wymaga ręcznego wprowadzania danych przez przedstawiciela. W przeciwieństwie do narzędzi sprzedażowych, które ułatwiają przedstawicielom aktualizację CRM, Truly całkowicie eliminuje tę potrzebę. - Produkt Truly Capture (e-mail, głos, spotkania internetowe, SMS-y) automatycznie przechwytuje więcej danych dotyczących aktywności w Salesforce niż jakikolwiek konkurencyjny produkt (68% więcej e-maili niż narzędzia angażujące sprzedaż, takie jak Outreach, 33% więcej połączeń niż oprogramowanie call center, takie jak LiveOps, 6% więcej spotkań internetowych niż narzędzia do analizy konwersacji, takie jak Gong) – Prawdziwa sztuczna inteligencja wzbogaca wszystkie dane o Twojej aktywności i dostarcza raportowane, uporządkowane metadane w Salesforce. Transkrypcja umożliwia raportowanie treści konwersacyjnych i wyszukiwanie ich w Salesforce. Analityka rozmów pokazuje „prawdziwy czas rozmów”. Inteligencja kontaktowa ujawnia staż pracy i tożsamość osób, z którymi rozmawiasz podczas spotkań internetowych. Notatki z rozmów AI podsumowują to, co dzieje się podczas rozmów - Optymalizator procesów sprzedaży pozwala zautomatyzować wprowadzanie wszystkich danych (tworzenie kontaktów, możliwości rozwoju, aktualizacja dyspozycji, lista konkurentów i wiele więcej!). Funnel Analytics automatycznie modeluje Twoją ścieżkę, aby zapewnić Ci raporty/wgląd w wyniki sprzedaży. Optymalizator procesów pozwala sprawdzić, czy przestrzegany jest jakikolwiek aspekt procesu sprzedaży ORAZ zademonstrować, jak bardzo poprawia to konwersję ścieżki sprzedaży. Automatyzacja procesów przychodów pozwala przejąć procesy, które działają, i zautomatyzować je dla przedstawicieli, aby zapewnić bardziej spójną realizację i zyskać więcej godzin czasu w każdym tygodniu.
Kixie
kixie.com
Kixie to platforma zaangażowania sprzedaży, która zwiększa wydajność zespołu sprzedaży dzięki niezwykle niezawodnym, łatwo zautomatyzowanym połączeniom i wysyłaniu SMS-ów dla HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho i innych wiodących systemów CRM. Zadzwoń lub wyślij SMS-a z Twojego CRM – lub dowolnej strony internetowej w Google Chrome – jednym kliknięciem, a każda interakcja zostanie automatycznie zarejestrowana w Twoim CRM. Rozszerzenie Kixie PowerCall do przeglądarki Chrome umożliwia sprzedaż i inne zespoły mające kontakt z klientami zwiększenie wydajności dzięki pakietowi zaawansowanych funkcji połączeń i wysyłania SMS-ów. Kixie automatycznie rozpoznaje numery telefonów na każdej stronie internetowej odwiedzanej w przeglądarce Chrome i umieszcza obok każdego numeru przycisk „kliknij, aby połączyć”, aby wybrać numer jednym kliknięciem. Rozmowy, SMS-y, dyspozycje i działania są automatycznie rejestrowane w Twoim CRM, co praktycznie eliminuje potrzebę żmudnego, ręcznego prowadzenia rejestrów, które spowalniają handlowców w ich codziennych działaniach. Funkcje obejmują: • Funkcja PowerDial automatycznie przegląda listy kontaktów. Zwiększ produktywność dziesięciokrotnie, wybierając jednocześnie do 10 numerów za pomocą wieloliniowego PowerDialera • Zaawansowana funkcja obecności lokalnej oparta na sztucznej inteligencji umożliwia użytkownikom dzwonienie z numeru o tym samym numerze kierunkowym, co osoba, do której dzwonią
Hiya
hiya.com
Twoi klienci i potencjalni klienci ignorują Twoje uzasadnione połączenia biznesowe, ponieważ widzą nieznany numer i nie wiedzą, że to Ty. Identyfikator rozmówcy Hiya Connect umożliwia firmom wyświetlanie nazwy firmy podczas połączeń wychodzących wykonywanych do ponad 400 milionów telefonów komórkowych na całym świecie, w tym 97% rynku telefonii komórkowej w USA. Wzrost liczby połączeń spamowych, oszustw i oszustw osłabił zaufanie do kanału głosowego. 87% konsumentów nie odbierze połączenia, gdy zobaczy na ekranie nieznany numer. Ta niemożność skutecznego dotarcia do klientów przez telefon pogarsza satysfakcję i utrzymanie klientów, a w efekcie Twoje zyski. Markowy identyfikator rozmówcy pozwala firmom kontrolować sposób wyświetlania ich połączeń wychodzących na urządzeniach odbiorców połączeń według indywidualnego numeru telefonu. Twórz lepsze doświadczenia klientów i optymalizuj operacje połączeń wychodzących, dodając tożsamość do połączeń wychodzących za pomocą markowego identyfikatora rozmówcy Hiya Connect.
Zadarma
zadarma.com
Zadarma dostarcza kompleksowe rozwiązania w zakresie telekomunikacji głosowej dla firm każdej wielkości. Od wirtualnych numerów w ponad 100 krajach i bezpłatnej centrali Cloud PBX po bezpłatny CRM, śledzenie połączeń i różne widżety internetowe - możesz w pełni skonfigurować swój system telefoniczny w firmie w ciągu kilku minut i po atrakcyjnych stawkach.
Kasookoo
kasookoo.com
Kasookoo to oparte na chmurze rozwiązanie do telefonów biznesowych. Zamiast posiadania wielu linii telefonicznych i telefonów stacjonarnych, Kasookoo to aplikacja oparta na telefonie komórkowym i/lub komputerze stacjonarnym z wirtualną recepcjonistką, routingiem i przekazywaniem połączeń, połączeniami konferencyjnymi i tanimi połączeniami międzynarodowymi. Umożliwia to użytkownikowi zarządzanie całym zespołem pracowników za pośrednictwem posiadanych telefonów komórkowych, a także pozwala zespołowi na nieograniczone rozmowy wychodzące do Wielkiej Brytanii, Stanów Zjednoczonych i Kanady.
Aloware
aloware.com
Aloware to wielokanałowy system telefoniczny oparty na chmurze i platforma zaangażowania klientów zaprojektowana specjalnie dla małych i średnich firm (SMB). Jedną z kluczowych cech Aloware jest jego integracja z różnymi CRM, takimi jak HubSpot, Pipedrive, Zoho, żeby wymienić tylko kilka, oraz kanałami komunikacji, w tym połączeniami telefonicznymi VoIP, wiadomościami SMS i e-mailem. Dzięki temu małe i średnie firmy mogą zarządzać wszystkimi rozmowami z klientami z jednego pulpitu nawigacyjnego, ułatwiając śledzenie interakcji, ustalając priorytety dla potencjalnych klientów i zgłoszeń do pomocy technicznej oraz zapewniając terminowe działania następcze dla zespołów sprzedaży i wsparcia. Aloware może się również poszczycić swoim Power Dialerem zgodnym z TCPA, który pomaga agentom maksymalizować wydajność połączeń bez obawy, że przypadkowo wybiorą numery DNC lub zostaną oznaczeni jako „oszustwo”. Najnowszym dodatkiem do szeregu konkurencyjnych funkcji Aloware jest własny chatbot AI w aplikacji, AlohaBot, który nie wymaga integracji z aplikacją innej firmy, dzięki czemu działa płynniej, szybciej i najbardziej zaawansowanie na rynku. W połączeniu z legendarną Sequence+, która umożliwia firmom automatyzację przepływów pracy i uruchamianie działań, takich jak SMS-y/MMS, kampanie telefoniczne i e-mailowe, Aloware wyposaża małe i średnie firmy we wszechstronne narzędzie komunikacji, aby uzyskać najostrzejszą przewagę w swoich branżach.
Phone.com
phone.com
Phone.com to nowoczesne rozwiązanie umożliwiające pracę z dowolnego miejsca dla współczesnych, elastycznych, mobilnych i zawsze aktywnych przedsiębiorców i rozwijających się firm. Szukasz usługi komunikacji biznesowej, która zapewni łączność z dowolnego miejsca i na dowolnym urządzeniu? Phone.com oferuje wszystkie nowoczesne funkcje systemu telefonicznego dla dużych przedsiębiorstw, ale jest przystępna cenowo i łatwa w użyciu dla przedsiębiorców i rozwijających się firm. W ciągu kilku minut możesz przenieść swój biznes na wyższy poziom. Rozwiązanie Phone.com obejmuje zaawansowane funkcje telefonów biznesowych, których potrzebuje Twoja rozwijająca się firma, aby skutecznie i profesjonalnie obsługiwać klientów. Funkcje związane z dużymi biznesami sprawiają, że nawet najmniejsza firma wydaje się potencjalnym klientom duża. Zaawansowane opcje obsługi połączeń poprawiają wizerunek Twojej firmy, a funkcje mobilne zapewniają łączność ze współpracownikami, klientami i partnerami w dowolnym miejscu i czasie, niezależnie od tego, czy jesteś w biurze, czy w podróży.
Toky
toky.co
Toky to w pełni funkcjonalny system telefonu biznesowego, który umożliwia Twoim klientom i zespołowi bezproblemową komunikację za pomocą Internetu. Dzięki wirtualnym numerom telefonów z całego świata, bądź dostępny bez względu na to, gdzie znajduje się Twoja firma. Integracje z głównymi CRM i innymi narzędziami biznesowymi pozwolą Ci nie tylko nawiązać kontakt z kontaktami za pomocą jednego kliknięcia, ale także rejestrować szczegóły każdej wykonanej rozmowy. Dzięki szerokiemu zestawowi funkcji, w tym nagrywaniu rozmów, wiadomości głosowych, SMS-om, zamianie mowy na tekst i bardzo przystępnym stawkom, możesz mieć pewność, że potrzeby komunikacyjne Twojej firmy zostaną zaspokojone.
Ringover
ringover.com
Ringover to łatwe w użyciu, wielokanałowe rozwiązanie do komunikacji w chmurze (połączenia, SMS-y, rozmowy wideo, e-maile...), zaprojektowane w celu poprawy doświadczeń klientów i maksymalizacji sprzedaży. Zapewnij swoim klientom i potencjalnym klientom spersonalizowaną obsługę oraz zwiększ produktywność zespołów sprzedaży i obsługi klienta dzięki intuicyjnemu i łatwemu w zarządzaniu interfejsowi. Nasze zaawansowane funkcje nadzoru i coachingu pozwalają na dokładne monitorowanie operacji i szybkie szkolenie członków zespołu. Ringover integruje się z ponad 80 narzędziami biznesowymi (CRM, helpdesk...), usprawniając zadania w celu zwiększenia wydajności.
Fuze
fuze.com
W Fuze chcemy zmienić sposób, w jaki ludzie się komunikują, aby mogli jak najlepiej wykonywać swoją pracę. Z myślą o nowoczesnych pracownikach stworzyliśmy jedną platformę, która umożliwia płynne przechodzenie między rozmowami telefonicznymi, spotkaniami, czatami i udostępnianiem treści oraz współpracę na dowolnym urządzeniu, kiedykolwiek i gdziekolwiek chcą.
Voip Business
voipbusiness.com
VoIP Business oferuje usługi systemu opartego na chmurze i jest dostępny na całym świecie. Oferuje funkcję przekazywania połączeń w połączeniach internetowych VoIP z wykorzystaniem tylko jednej sieci do transmisji danych i głosu. Korzystanie z jednej sieci zamiast dwóch zmniejsza koszty połączeń dla klientów. Połączenia internetowe oferują szeroką gamę innych funkcji, w tym połączenia wideo, przekazywanie połączeń i połączenia konferencyjne.
VoIP.ms
voip.ms
Założona w 2007 roku firma VoIP.ms została zbudowana przez grupę profesjonalistów z branży IT i biznesu, którzy wierzyli, że istnieje lepszy sposób na udostępnienie usług telefonii internetowej firmom, które podobnie jak one potrzebowały rozwiązań komunikacyjnych wysokiej klasy. Dzięki zasadzie „przynieś własne urządzenie” VoIP.ms eliminuje ograniczenia i kosztowne trzymanie za rękę, które towarzyszą niektórym dostawcom usług telefonicznych. Dzięki temu VoIP.ms może w nieograniczony sposób skupiać się na utrzymaniu szeroko dostępnej i bogatej w funkcje usługi. Oprócz najlepszej na rynku platformy samoobsługowej telefonii w chmurze, VoIP.ms jest jednym z niewielu dostawców oferujących swoje usługi bez umowy zaręczynowej i po najlepszych cenach, a wszystko to przy wysokim poziomie usług i jakości.
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces to platforma w chmurze, która łączy ludzi i rzeczy z przestrzeniami, przekształcając budynki w inteligentne przestrzenie. Wykorzystując moc urządzeń Cisco jako czujników (Catalyst, Meraki, Webex) i ekosystemu Spaces, platforma ma na celu uczynienie budynków bezpiecznymi, inteligentnymi, zrównoważonymi i płynnymi. Cisco Spaces wykorzystuje moc sprzętu i czujników Cisco (Catalyst, Meraki, Webex), dzięki czemu budynki są bezpieczne, inteligentne i zrównoważone, zapewniając ludziom płynną obsługę.
Cordless
cordless.io
Cordless to nowoczesne centrum telefoniczne oparte na chmurze dla zespołów obsługi klienta z wbudowaną inteligencją konwersacyjną. Cordless zapewnia kompleksowe rozwiązanie dla zespołów obsługi klienta, umożliwiające prowadzenie rozmów z klientami przez telefon i zbieranie szczegółowych informacji z rozmów. Dzięki gotowym transkrypcjom, analizie nastrojów, automatycznemu tagowaniu rozmów i głębokiej integracji z najpopularniejszymi systemami CRM, Cordless umożliwia menedżerom obsługi klienta lepszą kontrolę jakości i identyfikowanie możliwości szkoleń. Cordless to nowoczesne centrum telefoniczne oparte na chmurze dla zespoły obsługi klienta z wbudowaną inteligencją konwersacyjną. Cordless zapewnia kompleksowe rozwiązanie dla zespołów obsługi klienta, umożliwiające prowadzenie rozmów z klientami przez telefon i zbieranie szczegółowych informacji z rozmów. Dzięki gotowym transkrypcjom, analizie nastrojów, automatycznemu tagowaniu rozmów i głębokiej integracji z najpopularniejszymi systemami CRM, Cordless umożliwia menedżerom obsługi klienta lepszą kontrolę jakości, identyfikowanie możliwości szkoleń, wykrywanie trendów w zapytaniach klientów i komunikowanie się z szerszy zespół.
TalkChief
talkchief.io
Talkchief to najlepsze rozwiązanie dla wszystkich potrzeb komunikacyjnych Twojego zespołu. Dzięki Talkchief możesz łatwo zarządzać wszystkimi czatami, rozmowami wideo i udostępnianiem plików w swoim zespole, a wszystko to na jednej potężnej i intuicyjnej platformie. Niezależnie od tego, czy współpracujesz nad projektem, prowadzisz wirtualne spotkanie, czy po prostu chcesz szybko udostępnić plik, Talkchief pomoże Ci. Pożegnaj żonglowanie wieloma aplikacjami komunikacyjnymi i przywitaj się z usprawnioną, niewymagającą wysiłku pracą zespołową. Dzięki Talkchief możesz korzystać z wielu funkcji zaprojektowanych tak, aby komunikacja Twojego zespołu była płynna i wydajna. Od połączeń wideo i audio w jakości HD po czaty w czasie rzeczywistym, udostępnianie ekranu i przechowywanie plików – wszystko jest na wyciągnięcie ręki. Ponadto dzięki kompatybilności z różnymi urządzeniami możesz uzyskać dostęp do rozmów i plików z dowolnego miejsca, niezależnie od tego, czy jesteś na komputerze stacjonarnym, laptopie, czy urządzeniu mobilnym. Dzięki temu możesz pozostać w kontakcie i produktywnie, niezależnie od tego, gdzie jesteś. W Talkchief rozumiemy, że świetna komunikacja jest podstawą każdego odnoszącego sukcesy zespołu. Dlatego stworzyliśmy platformę, która jest zarówno wydajna, jak i przyjazna dla użytkownika, dzięki czemu wszyscy w Twoim zespole mogą z łatwością pozostać w kontakcie i produktywni. Jeśli więc szukasz lepszego sposobu komunikacji i współpracy ze swoim zespołem, wypróbuj Talkchief już dziś i poznaj przyszłość komunikacji zespołowej!
Cradle.io
cradle.io
Inteligentniejsze wezwanie dla zwinnych firm. Cradle to doskonałe narzędzie dla współczesnego biznesu, zmieniające sposób, w jaki firma komunikuje się z klientami. Cradle pomaga zespołom sprzedaży i wsparcia pozostawać w kontakcie z klientami w biurze, w podróży, razem lub zdalnie. Administratorzy mogą natychmiast dodawać użytkowników i liczby, aby zapewnić skalowalność, a także uzyskiwać szczegółowe informacje o użytkownikach dzięki zaawansowanym narzędziom do raportowania. Zarezerwuj wersję demonstracyjną lub wersję próbną pozbawioną ryzyka, aby zobaczyć Cradle w akcji.
OnSIP
onsip.com
OnSIP jest wiodącym dostawcą usług komunikacji w czasie rzeczywistym (RTC) dla ponad 100 000 kont klientów. Klienci biznesowi OnSIP VoIP korzystają z zalet systemu telefonicznego na żądanie bez tradycyjnych wysokich kosztów, obciążeń i braku elastyczności. Firma oferuje także platformę chmurową i proste interfejsy API, dzięki którym programiści mogą szybko i niedrogo tworzyć własne aplikacje RTC.
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk to oparte na chmurze oprogramowanie contact center umożliwiające sprzedaż na dużą skalę i obsługę klienta. Klienci to zarówno małe i średnie przedsiębiorstwa, jak i duże przedsiębiorstwa. Inne główne branże klientów obejmują; media, usługi bezpieczeństwa, energia, telekomunikacja, usługi finansowe, badania rynku i pozyskiwanie funduszy. Nasze inteligentne narzędzia pozwalają zmaksymalizować efektywność połączeń i pomóc Ci sprzedawać więcej. LeadDesk może być używany samodzielnie lub zintegrowany z systemami CRM. Nasi klienci zwiększają produktywność agentów dzięki wysoce wydajnej obsłudze połączeń, bezproblemowej łączności VoIP/GSM/PBX, zintegrowanym listom kontaktów, zarządzaniu danymi kontaktów oraz zaawansowanemu monitorowaniu i raportowaniu. LeadDesk jest oparty na chmurze i wysoce skalowalny. Organizacje sprzedażowe wybierają LeadDesk, ponieważ zamykają więcej firm, nie mają przestojów, kosztów rozruchu i niższych OPEX.
Genesys Cloud
genesys.com
Platforma Genesys Cloud CX™ cieszy się zaufaniem tysięcy małych, średnich i dużych przedsiębiorstw i jest uznawana na całym świecie za wiodące w branży rozwiązanie do call center w chmurze i platformę obsługi klienta (CX). Bez względu na to, gdzie zaczyna się lub kończy rozmowa z klientem, Genesys Cloud CX zmienia doświadczenie klienta. Łączy wiedzę między zespołami, narzędziami i interakcjami, dzięki czemu dysponujesz danymi umożliwiającymi łatwe rozwiązywanie problemów klientów. Spotkaj się ze swoimi klientami w dowolnym miejscu i czasie, na dowolnym kanale, korzystając z pakietu kanałów cyfrowych. * Automatyzuj pomyślne wyniki Uprość sposób nawiązywania kontaktu z klientami w różnych kanałach. Dzięki inteligentnej automatyzacji całej podróży klienta możesz wykorzystać zdobyte dane i spostrzeżenia, aby podjąć właściwe działania we właściwym czasie i uzyskać najlepsze wyniki. * Innowacje na dużą skalę Zapewnij swoim pracownikom i agentom call center informacje, których potrzebują, korzystając z narzędzia stworzonego z myślą o zwiększaniu zaangażowania, ulepszaniu interakcji z klientami i zwiększaniu wydajności Twojego zespołu. * Wyobraź sobie na nowo doświadczenia, które mają znaczenie Używaj Genesys Cloud CX jako wszechstronnej aplikacji call center w chmurze i łatwo rozszerzaj pakiet o setki pakietów integracji. Wykorzystaj w pełni komponowalną platformę obsługi klienta z integracjami i aplikacjami innych firm, dzięki czemu możesz docierać do klientów w dowolnym momencie i dowolnym kanałem. Dzięki kompleksowemu pakietowi funkcji cyfrowych w Genesys Cloud CX pracownicy call center i klienci mogą bezproblemowo prowadzić rozmowy za pośrednictwem kanałów cyfrowych, takich jak czat, e-mail, SMS-y i media społecznościowe. Popraw jakość obsługi klienta dzięki botom i predykcyjnej sztucznej inteligencji (AI) oraz kieruj się do ludzkiego agenta call center, gdy klienci mają bardziej złożone potrzeby. Genesys na nowo definiuje doświadczenie klienta dzięki innowacyjnemu oprogramowaniu dla call center. Nasz wielokrotnie nagradzany Genesys Cloud CX wdraża się w ciągu kilku dni, jest intuicyjny w obsłudze i wprowadza innowacje dzięki aktualizacjom co tydzień. Dzięki pulpitom nawigacyjnym działającym w czasie rzeczywistym, prostym narzędziom do zarządzania i analizom, Genesys Cloud CX zapewnia wgląd potrzebny do prowadzenia firmy. A Ty wprowadzisz swoje contact center i strategię CX w przyszłość – niezależnie od tego, gdzie znajdują się Twoi agenci i jakimi kanałami obsługują.
Clearfly
clearfly.net
Clearfly mobilizuje biznesowe aplikacje do przesyłania głosu i przesyłania wiadomości oraz zapewnia funkcje zasięgu i wizualnej poczty głosowej za pośrednictwem mobilnych telefonów stacjonarnych.
AVOXI
avoxi.com
AVOXI dostarcza nową generację międzynarodowych rozwiązań głosowych w chmurze dla firm, które muszą łatwo łączyć się i rozmawiać z klientami. Dzięki niezrównanemu globalnemu zasięgowi i rodzajom numerów oraz platformie oprogramowania zapewniającej widoczność i inteligencję do zarządzania usługami głosowymi jak nigdy dotąd, ponad 5000 klientów AVOXI korzysta z głosu, aby skuteczniej obsługiwać i sprzedawać klientom w ramach nowoczesnego podejścia do contact center. Globalny zespół ekspertów głosowych w chmurze AVOXI szczyci się tym, że zapewnia klientom najwyższy możliwy poziom usług – w dowolnym miejscu i czasie.
CircleLoop
circleloop.com
Brytyjski dostawca Cloud Telecoms, który łączy cały system telefoniczny w potężne aplikacje komputerowe i mobilne już od 5,00 miesięcznie (7-dniowy BEZPŁATNY okres próbny). Funkcje Circle Loop obejmują spersonalizowaną pocztę głosową, nagrywanie rozmów, przekazywanie połączeń, zarządzanie kontaktami i połączenia konferencyjne. Circle Loop integruje się z narzędziami SaaS, których używasz, w tym Hubspot Zoho Pipedrive Zapier Capsule Drift FLG Free Agent Infusionsoft Intercom Nimble Insightly
Enablex.ai
enablex.io
EnableX.io to globalna, kompleksowa platforma komunikacyjna i dostawca rozwiązań z siedzibą w Singapurze, który umożliwia programistom i firmom dostarczanie swoim klientom całościowych doświadczeń omnichannel za pomocą interfejsów API wideo, głosowych, SMS-ów i WhatsApp, zestawów SDK i rozwiązań o niskim kodzie. Wspierany przez zespół ponad 50 technologów z pasją, wspiera firmy z listy Fortune 500, a także start-upy na całym świecie dzięki interaktywnej i niezwykle angażującej platformie obsługi klienta. Założona w 2017 roku firma ugruntowała swoją silną pozycję w regionie Azji i Pacyfiku, USA i Europie, obsługując klientów z różnorodnych branż, w tym opieki zdrowotnej, telekomunikacji, BFSI, edukacji, handlu detalicznego i handlu elektronicznego. Jako pierwsza w branży platforma EnableX.io jest oferowana zarówno jako platforma CPaaS w chmurze, jak i lokalna. Ta elastyczna możliwość wdrażania pozwala nam współpracować z firmami Telco i dostawcami usług, którzy chcą wprowadzić CPaaS pod swoimi markami jako ofertę w pełni pod własną marką. Odpowiada także na potrzeby przedsiębiorstw rozważających prywatne wdrożenie CPaaS ze względu na wymogi regulacyjne i dotyczące prywatności danych, a także na potrzeby całej społeczności programistów. EnableX.io to kompleksowa usługa CPaaS umożliwiająca firmom wdrażanie komunikacji wielokanałowej (wideo, głos, SMS i wiadomości) na różnych urządzeniach i platformach. Od rozmów indywidualnych po transmisje na dużą skalę – sprawiamy, że komunikacja jest inteligentniejsza, elastyczniejsza i bardziej osobista, pomagając przedsiębiorstwom utrzymać przewagę w cyfrowym świecie.
Broadvoice Cloud PBX
broadvoice.com
Broadvoice upraszcza komunikację dla małych i średnich firm (SMB), łącząc zaawansowane funkcje PBX w chmurze, ujednoliconej komunikacji i współpracy z wirtualnym call center w jednej wielokrotnie nagradzanej platformie Unified Communications as a Service (UCaaS), która zapewnia funkcje klasy korporacyjnej po przystępnych cenach. Platforma jest połączona z bezpieczną, nadmiarową infrastrukturą sieciową i hostingową Broadvoice, umożliwiając małym i średnim firmom bezpieczne łączenie się z klientami w dowolnym miejscu, czasie i za pomocą dowolnego urządzenia. Broadvoice znajduje się na liście Deloitte Technology Fast 500 i Inc. 500 najszybciej rozwijających się firm prywatnych w Ameryce.
NUACOM
nuacom.com
Dzięki ponad 50 funkcjom NUACOM jest kompleksowym rozwiązaniem systemu telefonicznego dla biznesu. Nasza elastyczna, niezawodna i skalowalna technologia hostowanej centrali PBX – zwana także VoIP – przenosi komunikację biznesową na wyższy poziom dzięki interaktywnej odpowiedzi głosowej (IVR), nagrywaniu rozmów, kolejkowaniu połączeń, lokalnym i międzynarodowym numerom telefonów, aplikacji mobilnej i internetowej analizie połączeń i wiele innych zaawansowanych funkcji. Załóż konto NUACOM w 2 minuty i od razu usprawnij swój proces sprzedaży, usprawnij dział obsługi klienta i zmodernizuj swoją firmę.
Yodel.io
yodel.io
Yodel.io to system telefoniczny, który łączy całą komunikację w jednym miejscu, które Twój zespół już uwielbia – Slack! Nie jest potrzebne żadne dodatkowe oprogramowanie. Użyj własnego numeru telefonu lub uzyskaj nowy w ponad 100 krajach.
IntBell
intbell.com
IntBell to platforma SAAS świadcząca międzynarodowe usługi SMS i głosowe. Świadczy głównie usługi SMS i głosowe dla małych i średnich klientów.
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab to platforma współpracy dla przedsiębiorstw, która bezpiecznie i szybko obsługuje komunikację zawsze, gdy jej potrzebujesz, gdziekolwiek jesteś. KLUCZOWE KORZYŚCI: - Wszystko, czego potrzebujesz w jednym miejscu – pojedyncza aplikacja do obsługi głosu, wideo, przesyłania wiadomości, obecności, konferencji, mobilności i współpracy zespołowej - Wiele urządzeń, jedno doświadczenie - komunikacja jest spójna na wszystkich urządzeniach - Zwiększona produktywność biznesowa – dzięki ujednoliconej usłudze możesz spędzać mniej czasu na próbach nawiązania połączenia, a więcej na produktywnej komunikacji - Wykorzystaj moc zespołów - Bądź na bieżąco z projektami, utrzymuj kontakt ze współpracownikami i zwiększ dzielenie się wiedzą i pomysłami między silosami biznesowymi - Proste wdrożenia: Wdrażanie kodów QR w celu uproszczenia procesu CECHY: - Ujednolicona komunikacja i współpraca w zespole - Dostępne dla komputerów PC, Mac, Internetu i urządzeń mobilnych - Projekt zorientowany na urządzenia mobilne - Połączenia głosowe i wideo w czasie rzeczywistym - Konferencje audio z udostępnianiem w Internecie - Zasięg jednego numeru - Jednoczesne dzwonienie / łączenie komórkowe - Wspólne przestrzenie robocze - Czat indywidualny i grupowy - Adnotacja pliku - Telefon programowy WebRTC - Integracja Outlook® i kalendarza - Udostępnianie plików i ekranu - Wiele warstw zabezpieczeń - Obsługa wielu regionów / języków
CommPeak
commpeak.com
Odkryj moc CommPeak: Twoje najlepsze rozwiązanie komunikacyjne w chmurze Misją CommPeak jest zrewolucjonizowanie komunikacji biznesowej w chmurze, dzięki czemu będzie ona łatwiejsza i tańsza niż kiedykolwiek wcześniej. Ich celem jest zapewnianie osobom i firmom takim jak Twoja najwyższej jakości produktów i usług, które zapewniają sukces. Oto dlaczego CommPeak wyróżnia się jako najlepsze rozwiązanie dla Twoich potrzeb komunikacyjnych: || Rozwiązania Cloud Contact Center, które zwiększają sprzedaż CommPeak upraszcza komunikację biznesową dzięki wysoce konfigurowalnym rozwiązaniom contact center opartym na chmurze. Niezależnie od tego, czy koncentrujesz się na centrach obsługi przychodzącej, wychodzącej czy mieszanej, ich innowacyjne narzędzia zostały zaprojektowane tak, aby spełniać Twoje unikalne potrzeby biznesowe. Dzięki CommPeak możesz cieszyć się następującymi korzyściami: * Globalny zasięg: zwiększ swój zasięg dzięki ogólnoświatowym usługom zakończenia SIP A-Z, obejmującym 10 centrali regionalnych, krajowe numery wybierania i lokalne numery DID w ponad 75 krajach. Ciesz się niezmiennie wyższą jakością połączeń. * Bezpieczne i niezawodne: działaj pewnie, korzystając z rozwiązań chmurowych dla centrów obsługi telefonicznej, gotowych do zastosowania w przedsiębiorstwach. Priorytetowo traktują bezpieczeństwo Twoich danych dzięki kompleksowemu szyfrowaniu i przestrzeganiu międzynarodowych standardów bezpieczeństwa. Ich produkty są skalowalne i niezawodne, dzięki czemu możesz bezstresowo docierać do klientów. * Zaangażowanie w najwyższą jakość: Korzystaj z bezpośrednich połączeń z dostawcami poziomu 1 i dostosowywalnych rozwiązań chmurowych dla call center. Oferują własne, zastrzeżone usługi, które umożliwiają krótsze i szybsze routing globalny, wspierane przez dedykowane wsparcie 24/7/365. || Ekonomiczna globalna komunikacja w chmurze Jako globalny dostawca contact center w chmurze, CommPeak zawsze zapewnia bardzo konkurencyjne ceny. Ale to, co naprawdę odróżnia nas od innych dostawców VoIP w chmurze, to ich zaangażowanie w Twój sukces: * Rozwiązania niestandardowe: CommPeak oferuje niestandardowe, ekonomiczne rozwiązania contact center dostosowane do Twojej firmy. Pożegnaj się z kłopotami związanymi ze współpracą z wieloma dostawcami usług telekomunikacyjnych – zapewniają oni pełny pakiet usług w chmurze, aby spełnić wszystkie Twoje potrzeby komunikacyjne. * Wsparcie na żywo: Uzyskaj dostęp do zespołu wsparcia na żywo 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w tygodniu, którego celem jest maksymalizacja sukcesu operacyjnego. Są tutaj, aby pomóc Ci na każdym kroku. * Szybkie wdrożenie Dzięki CommPeak możesz uruchomić swoje contact center w ciągu zaledwie dwóch dni roboczych, dzięki czemu zawsze będziesz o krok przed konkurencją. Ich modułowo dostępne rozwiązania umożliwiają firmom tworzenie wysoce spersonalizowanych rozwiązań w oparciu o unikalne modele biznesowe. * CommPeak Dialer - zoptymalizowany pod kątem najwyższej wydajności z automatyzacją, analizą w czasie rzeczywistym, dostosowywaniem, dopasowywaniem agentów wiodących, monitorowaniem i ponad 50 integracjami z CRM. * Usługi VoIP — usprawnij komunikację dzięki usługom VoIP: najwyższa jakość, konkurencyjne stawki, globalny zasięg i wsparcie 24/7. * Cloud PBX — zoptymalizuj swoje operacje dzięki Cloud PBX: analizy w czasie rzeczywistym, zarządzanie kolejkami, szybka konfiguracja i wbudowany telefon programowy zapewniający wydajną komunikację. * Numery DID — usprawnij komunikację z lokalnymi numerami DID: szybka aktywacja, szerokie możliwości i intuicyjny portal użytkownika ze szczegółowymi analizami. * Platforma SMS - Zwiększ skuteczność swoich kampanii SMS dzięki przyjaznej dla użytkownika platformie: rozbudowanej analizie, personalizacji i łatwej integracji API w celu zapewnienia skutecznej komunikacji. * LookUp - Przestań marnować czas i pieniądze na nieprawidłowe numery! Uzyskaj szczegółowe informacje o dowolnym numerze telefonu i jego ważności poprzez API lub ich przyjazny panel. * Zamiana mowy na tekst — najwyższa dokładność transkrypcji dzięki rozwiązaniu opartemu na uczeniu maszynowym, obsłudze ponad 75 języków, zaawansowanemu wyszukiwaniu słów kluczowych i niezawodnej obsłudze szumów.
TeleCMI
telecmi.com
TeleCMI to wiodący, innowacyjny system telefonii biznesowej do globalnej komunikacji korporacyjnej. Najinteligentniejsze centrum kontaktowe w chmurze i hostowany produkt PBX, który został stworzony do zarządzania komunikacją biznesową za pomocą skutecznych, łatwo dostępnych funkcji monitorowania na żywo. Nowoczesna platforma komunikacyjna, którą można zintegrować ze znanymi narzędziami CRM i helpdesk. TeleCMI - Inteligentna platforma rozmów biznesowych, która zapewnia wysoką jakość głosu przy niskim opóźnieniu. TeleCMI oferuje usługi numerów wirtualnych, usługi SMS, usługi numerów bezpłatnych, rozwiązania w zakresie międzynarodowych numerów biznesowych, API połączeń telefonicznych, PIOPIY - deweloperską platformę telefoniczną opartą na API, usługi contact center w chmurze i hostowane rozwiązania PBX.
© 2025 WebCatalog, Inc.