Aircall to platforma komunikacji i zaangażowania klientów, przeznaczona dla zespołów sprzedaży i wsparcia. Jest to całkowicie oparte na chmurze rozwiązanie głosowe, łatwe w użyciu, niezawodne i zintegrowane ze wszystkimi systemami CRM oraz krytycznymi narzędziami biznesowymi i konwersacyjnymi, takimi jak Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong i wiele innych. Dzięki połączeniu potężnego oprogramowania i oddanych ludzi, Aircall pomaga małym i średnim firmom zwiększać produktywność i przekształcać zadowolenie klientów i pracowników w kluczowe czynniki wzrostu. Aircall rozszerzył swój międzynarodowy zasięg i obecnie zatrudnia ponad 700 pracowników 40 narodowości w 6 biurach i został uznany za jedno z najlepszych miejsc pracy wbuilt In. Firma Aircall, znajdująca się na liście Deloitte Fast 500, uzyskała status centaura po uzyskaniu na początku 2022 r. ponad 100 mln dolarów rocznych stałych przychodów.

AirCall to oparty na chmurze system telefoniczny zaprojektowany w celu usprawnienia komunikacji biznesowej poprzez integrację zarządzania połączeniami, narzędziami interakcji klienta i analizy danych. Oferuje przyjazny dla użytkownika interfejs, który upraszcza konfigurację i obsługę, dzięki czemu jest dostępny dla zespołów o różnych rozmiarach. Kluczowe funkcje obejmują zaawansowane routing połączeń, interaktywną odpowiedź głosową (IVR), nagrywanie głosowe i nagranie połączeń, które pomagają skutecznie zarządzać połączeniami przychodzącymi i wychodzącymi.

AirCall integruje się z ponad 100 narzędziami zewnętrznymi, w tym popularnymi CRM, takimi jak Salesforce i HubSpot, umożliwiając firmom scentralizowanie danych klientów i zwiększenie wydajności przepływu pracy. Platforma obsługuje monitorowanie połączeń i analizy połączeń w czasie rzeczywistym, zapewniając wgląd w wydajność call center i zachowania klientów. Umożliwia to firmom podejmowanie świadomych decyzji i poprawę jakości usług.

Architektura w chmurze AirCall zapewnia, że wszystkie dane są przechowywane centralnie, ułatwiając bezproblemową współpracę w różnych zespołach. Jego funkcje są szczególnie korzystne dla małych i średnich firm, które chcą poprawić infrastrukturę komunikacyjną bez obszernej wiedzy technicznej. Wykorzystując AirCall, firmy mogą zoptymalizować strategie komunikacji, poprawić zaangażowanie klientów i zwiększyć ogólną wydajność operacyjną.

Ten opis został wygenerowany przez AI (sztuczną inteligencję). AI może popełniać błędy. Sprawdź ważne informacje.

Kategorie:

Business

Oprogramowanie do analizy konwersacji

Oprogramowanie do śledzenia połączeń wychodzących

Dostawcy VoIP

Oprogramowanie infrastruktury call center (CCI).

Oprogramowanie centrum kontaktowego

Strona internetowa: aircall.io

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Aircall. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.

Aircall

Alternatywy

Zobacz także