Salesforce

Salesforce to platforma CRM, która wspiera zarządzanie sprzedażą, marketingiem, obsługą klienta oraz analizą danych w firmach.

Czy jesteś deweloperem tej aplikacji? Zweryfikuj własność, aby zarządzać tym listingiem.

Salesforce to kompleksowa platforma zarządzania relacjami z klientami (CRM) zaprojektowana, aby pomóc firmom w zarządzaniu sprzedażą, marketingiem, obsługą klienta i analiz. Oferuje szeroką gamę narzędzi i funkcji w celu usprawnienia procesów, ulepszania doświadczeń użytkowników i zwiększania wydajności organizacyjnej. Kluczowe funkcje obejmują konfigurowalne przepływy pracy, możliwości wyszukiwania zasilane sztuczną inteligencją oraz zaawansowane narzędzia automatyzacji, takie jak Flow Orchestration, które umożliwiają złożoną automatyzację procesów w różnych działach.

Salesforce obsługuje również rozwiązania e-commerce za pośrednictwem swoich platform handlowych B2B i D2C, umożliwiając firmom tworzenie sklepów przyjaznych dla klientów z konfigurowalnymi szablonami i skuteczne zarządzanie zamówieniami. Ponadto zapewnia solidne możliwości zarządzania usługami terenowymi, w tym dynamiczne planowanie i alokacja zasobów, w celu optymalizacji operacji terenowych.

Platforma jest wysoce konfigurowalna, z funkcjami takimi jak dynamiczne formularze i niestandardowe uprawnienia, które pozwalają administratorom dostosować doświadczenia użytkowników i kontrole dostępu. Salesforce bezproblemowo integruje się z urządzeniami mobilnymi, oferując aplikacje zarówno na iOS, jak i Androida, zapewniając, że użytkownicy mogą uzyskać dostęp do krytycznych danych i wykonywać zadania w podróży. Ogólnie rzecz biorąc, Salesforce to wszechstronna platforma, która pomaga firmom łączyć się z klientami, usprawnić operacje i podejmować decyzje oparte na danych.

Kategorie: BusinessOprogramowanie do analizy marketingowejOprogramowanie CRMAnalityka sprzedażyOprogramowanie asystenta sprzedaży AIOprogramowanie CPQOprogramowanie do analizy konwersacjiOprogramowanie umożliwiające sprzedażOprogramowanie do angażowania sprzedażyOprogramowanie do zarządzania wynikami sprzedażyAtrybucja marketingowaOprogramowanie do testów A/BOprogramowanie do mapowania podróży klientaKreatorzy stron docelowychPlatformy danych klientówAnalityka podróży klientaOprogramowanie do przechwytywania leadówPunktacja leadówOprogramowanie do zarządzania lojalnościąOprogramowanie do marketingu e-mailowegoOprogramowanie do marketingu opartego na lokalizacjiSilniki personalizacjiPlatformy handlu elektronicznegoMarketing oparty na koncieOprogramowanie do handlu elektronicznegoOprogramowanie pomocy technicznejOprogramowanie do czatu na żywoOprogramowanie do sprzedaży wielokanałowejOprogramowanie do planowania spotkań onlineOprogramowanie do maskowania danychOprogramowanie bazy wiedzyOprogramowanie do samoobsługi klientaOprogramowanie do obsługi klienta społecznościowegoOprogramowanie do obsługi połączeń i centrów kontaktowychOprogramowanie do zapewnienia jakości w centrum kontaktowymOprogramowanie dla pracowników centrum kontaktowegoOprogramowanie do zarządzania reklamacjamiOprogramowanie do zarządzania komunikacją z klientamiOprogramowanie do automatyzacji obsługi klientaOprogramowanie gwarantujące sukces klientaNarzędzia do integracji danychOprogramowanie do zarządzania usługami terenowymiOprogramowanie żądania dostępu do danych osobowych (DSAR).Oprogramowanie do uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA).System informacji o klientach narzędzi (CIS)Oprogramowanie GISOprogramowanie do zarządzania relacjami partnerskimi (PRM)

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez Salesforce ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.