Salesforce Datorama

Salesforce Datorama, obecnie znana jako Marketing Cloud Intelligence, to potężna platforma zaprojektowana do centralizacji i analizowania danych dotyczących wydajności marketingu w różnych kanałach. Pozwala użytkownikom gromadzić, wizualizować i uzyskiwać spostrzeżenia z różnych źródeł danych, zapewniając ujednolicony obraz działań marketingowych. Platforma ta wykorzystuje sztuczną inteligencję do usprawnienia podejmowania decyzji w oparciu o dane, umożliwiając firmom optymalizację strategii marketingowych i poprawę efektywności kampanii.

Kluczowe funkcje Marketing Cloud Intelligence obejmują możliwość integracji szerokiej gamy narzędzi i platform marketingowych, automatyzację przepływów pracy i wizualizację danych za pomocą dostosowywalnych pulpitów nawigacyjnych. Ta możliwość integracji pozwala firmom usprawnić stos technologii marketingowych, ułatwiając zarządzanie i analizowanie wydajności w wielu kanałach. Korzystając ze spostrzeżeń opartych na sztucznej inteligencji, użytkownicy mogą identyfikować najskuteczniejsze marketingowe punkty styku, mierzyć ROI i odpowiednio dostosowywać swoje strategie. Skutkuje to bardziej efektywną alokacją budżetu i lepszym generowaniem leadów, co ostatecznie usprawnia cały proces sprzedaży.

Platforma wspiera firmy w zwiększaniu zaangażowania klientów, zapewniając analizy i spostrzeżenia w czasie rzeczywistym. Pomaga organizacjom lepiej zrozumieć ścieżki pozyskiwania klientów, umożliwiając im udoskonalenie strategii marketingowych i poprawę współczynników konwersji. Oferując kompleksowy obraz wyników marketingu, Marketing Cloud Intelligence ułatwia podejmowanie decyzji w oparciu o dane, pomagając firmom optymalizować inwestycje marketingowe i osiągać lepsze wyniki.