Rezo.ai

Nie masz zainstalowanego WebCatalog Desktop? Pobierz WebCatalog Desktop.

Strona internetowa: rezo.ai

Rezo.ai to platforma AI, która automatyzuje interakcje w centrach kontaktowych, poprawiając obsługę klientów i analizując ich zapytania w wielu językach.

Korzystaj z wygodnej aplikacji komputerowej Rezo.ai przez WebCatalog Desktop dla systemów Mac, Windows.

Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.

Pobierz WebCatalog Desktop

Rezo.ai to autonomiczna platforma, która rewolucjonizuje operacje kontaktowe Centrum kontaktowym za pomocą rozwiązań napędzanych AI i wsparciem w czasie rzeczywistym. Dzięki pakietowi produktów, w tym Engage AI, Analysy AI i Agent Assist, upoważniają organizacje do usprawnienia interakcji z klientami, zwiększania wydajności agenta i optymalizacji funkcji biznesowych pod kątem większej wydajności i sukcesu. Ich produkty umożliwiają wielojęzyczne rozmowy klientów, automatyczne tagowanie, dokładną konwersję mowy do tekstu, audyty oparte na SOP i inne, wszystkie zasilane ich głęboką integracją z LLM i analizy danych. Dzięki Rezo.ai przedsiębiorstwa mogą osiągnąć wyższą wydajność, zwiększoną generowanie przychodów, obniżenie ogólne i odkryć cenne wgląd w interakcje z klientami. Rezo.ai jest pierwszym centrum kontaktowym napędzanym przez autonomicznych agentów, których celem jest przekształcenie doświadczenia klienta poprzez automatyzację i analizę interakcji klienta-agenta w wielu kanałach wielokrotnych, a także nie głosie w 20 językach. Istnieją dwa główne filary, na których budowany jest produkt: -Anaging AI: Pomaga zautomatyzować rozmowy klienta-agenta i działa jako samoobsługowa platforma do zrozumienia i rozwiązywania zapytań klientów. - Analizuj sztuczną inteligencję: Pomaga analizować interakcje z agentem klienta i zapewnia cenne informacje, aby umożliwić firmom podejmowanie proaktywnych decyzji.

Rezo.ai to najnowocześniejsza platforma obsługi klienta (CX) zaprojektowana w celu przekształcenia tradycyjnych centrów kontaktowych w funkcje generujące przychody. Wykorzystując technologie zaawansowanych AI i przetwarzania języka naturalnego (NLP), Rezo.ai zwiększa wydajność operacyjną, poprawia zadowolenie klientów i zwiększa rozwój biznesu.

Kluczowe funkcje Rezo.ai obejmują zautomatyzowane operacje, spersonalizowane doświadczenia klientów i możliwe do przyjęcia spostrzeżenia. Platforma wykorzystuje kombinację technologii AI do efektywnego obsługi dużych ilości interakcji z klientami. Udało się zwiększyć wskaźniki zaangażowania, generowanie większej liczby potencjalnych klientów i zmniejszaniu kosztów operacyjnych. Ponadto Rezo.ai poprawia wyniki produktywności agenta i satysfakcji klientów, jednocześnie automatyzując znaczną część połączeń klientów.

Możliwości Rezo.ai są oparte na skalowalnej infrastrukturze chmurowej, umożliwiając firmom z łatwością zarządzanie rosnącymi interakcjami klientów. Platforma obsługuje wiele języków i obsługuje miliony połączeń co miesiąc, co czyni go solidnym rozwiązaniem dla przedsiębiorstw starających się zoptymalizować operacje obsługi klienta i zwiększyć wzrost przychodów poprzez lepsze zaangażowanie klientów.

Ten opis został wygenerowany przez AI (sztuczną inteligencję). AI może popełniać błędy. Sprawdź ważne informacje.

Kategorie:

Business

Oprogramowanie do analizy mowy

Oprogramowanie do obsługi konwersacji

Oprogramowanie do automatyzacji obsługi klienta

Oprogramowanie SAP Store

Strona internetowa: rezo.ai

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Rezo.ai. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.