Observe.AI

Nie masz zainstalowanego WebCatalog Desktop? Pobierz WebCatalog Desktop.

Observe.AI to platforma analizy rozmów dla centrów kontaktowych, która poprawia obsługę klienta poprzez analizę interakcji i zapisy rozmów, wspierając agentów i optymalizując procesy.

Aplikacja komputerowa na systemy Mac, Windows (PC)

Używaj Observe.AI w dedykowanym, wolnym od rozproszeń oknie z WebCatalog Desktop dla macOS i Windows. Zwiększ swoją produktywność dzięki szybszemu przełączaniu aplikacji i płynniejszej pracy wielozadaniowej. Łatwo zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami bez użycia wielu przeglądarek.

Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.

Pobierz WebCatalog Desktop

Observe.ai to wyrafinowana platforma AI zaprojektowana w celu zwiększenia interakcji z klientami poprzez analizę nagrań i transkryptów połączeń. Zapewnia cenny wgląd w nastroje klientów i zachowanie agenta, pomagając firmom poprawić ich obsługę klienta i wydajność agenta. Platforma oferuje ** Intelligence Conversation **, która umożliwia firmom lepsze zrozumienie potrzeb klienta i odpowiednio dostosowanie ich usług. Ponadto obserwuj. Pomaga to w udostępnianiu umiejętności agentów i zapewnieniu spójnych doświadczeń klientów wysokiej jakości.

Wykorzystując analityki oparte na AI, obserwuje. Dobrze integruje się z istniejącymi systemami, aby zapewnić bezproblemowe wrażenia, co czyni go niezbędnym narzędziem dla firm mających na celu podniesienie wskaźników zadowolenia klientów. Możliwości platformy są szczególnie korzystne dla branż, które w dużej mierze opierają się na interakcjach klientów, takich jak telekomunikacja i finanse, gdzie poprawianie czasu reakcji i zadowolenie klienta są kluczowe. Ogólnie rzecz biorąc, obserwuje.

Kategorie: BusinessOprogramowanie do zapewnienia jakości w centrum kontaktowymOprogramowanie do analizy mowyInne oprogramowanie wideoGenesys Appfoundry Marketplace

Strona internetowa: observe.ai

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Observe.AI. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.