Alternatywy - Chatwoot
Chatwoot to otwartoźródłowe rozwiązanie do wsparcia klientów, umożliwiające zarządzanie komunikacją z klientami poprzez różne kanały w jednolitym interfejsie.
Szukasz aplikacji podobnych do Chatwoot? Poznaj podobne aplikacje i alternatywy, uszeregowane według ich funkcji, kategorii i zastosowań.
Zendesk
Zendesk to platforma obsługi klienta, która integruje różne kanały komunikacji, automatyzuje procesy i wspiera zespoły w efektywnym zarządzaniu interakcjami z klientami.
Helpwise
Helpwise to platforma do zarządzania obsługą klienta, integrująca e-mail, czat, SMS i media społecznościowe w jednym interfejsie.
Trengo
Trengo to platforma obsługi klienta, która usprawnia komunikację w wielu kanałach, umożliwiając zarządzanie interakcjami z klientami z jednego miejsca.
Gorgias
Gorgias to platforma obsługi klienta dla e-commerce, integrująca różne kanały komunikacji i automatyzująca procesy wsparcia.
Hoory Conversations
Hoory Conversations to asystent AI do automatyzacji wsparcia klienta, umożliwiający zarządzanie rozmowami poprzez różne kanały, zapewniając ciągłą pomoc.
Re:amaze
Re:amaze to platforma do obsługi klienta i komunikacji, wspierająca czat na żywo, e-mail, media społecznościowe oraz automatyzację sprzedaży.
Groove
Groove to platforma obsługi klienta, która usprawnia komunikację i zarządzanie zleceniami dzięki integracji różnych kanałów i narzędzi AI.
Crisp
Crisp to platforma obsługi klienta, która integruje czat, chatboty i zarządzanie interakcjami w wielu kanałach, wspierając firmy w kontaktach z klientami.
Deskpro
Deskpro to oprogramowanie helpdesk oferujące zarządzanie obsługą klienta przez wiele kanałów, w tym e-mail, czat na żywo i media społecznościowe.
Front
Front to platforma obsługi klienta, umożliwiająca współpracę zespołów w różnych kanałach komunikacji, z automatyzacją i analizą danych.
Jivo
Jivo — narzędzie do obsługi klienta: czat na stronie, telefon, wiadomości z social i e‑mail, wbudowane CRM i wewnętrzny chat dla zespołów, z aplikacją mobilną.
askVela
Aplikacja automatyzuje odpowiedzi na pytania klientów w sklepie internetowym, uczy się z danych witryny i działa jako lekki widget czatu.
Oct8ne
Oct8ne to wizualny czat z katalogiem produktów, umożliwiający obsługę klienta w czasie rzeczywistym przez agentów lub chatboty.
HelpCrunch
HelpCrunch to kompleksowa platforma komunikacji z klientami, która integruje czat na żywo, chatboty, zarządzanie e-mailem oraz CRM, wspierając obsługę i marketing.
Willdesk
Willdesk to platforma do obsługi klienta dla marek DTC i eCommerce, oferująca narzędzia jak czat na żywo, chatboty i system biletowy.
Chat2Desk
Chat2Desk to platforma do zarządzania komunikacją z klientami przez różne kanały, takie jak WhatsApp, Viber, Telegram i inne, w celu poprawy obsługi klienta.
Yobi
Yobi to aplikacja, która centralizuje wszystkie rozmowy z klientami w jednej skrzynce odbiorczej, niezależnie od kanału komunikacji.
Messello
Messello łączy wiadomości z WhatsAppa, Telegrama, Instagrama, czatu, e-maila i SMS-ów we wspólnej skrzynce oraz pomaga AI tworzyć odpowiedzi na podstawie centrum pomocy.
Chatwik
Chatwik łączy rozmowy z wielu kanałów w jednej skrzynce, umożliwiając zespołom obsługę klientów, zarządzanie kontaktami i śledzenie wyników.
Zoho Desk
Zoho Desk to aplikacja do zarządzania obsługą klienta, umożliwiająca komunikację z klientami przez różne kanały, w tym telefon, e-mail i czaty.
Oho chat
OHO CHAT to platforma do zarządzania czatem, łącząca różne kanały komunikacji, automatyzując interakcje z klientami i poprawiając obsługę.
Freshworks
Freshworks to oprogramowanie wspierające zespoły IT, obsługi klienta i sprzedaży w zarządzaniu interakcjami z klientami oraz automatyzacji procesów.
Sobot
Sobot to platforma Contact Center, która integruje AI, chatboty, i obsługę głosową dla automatyzacji obsługi klienta i marketingu.
Dixa
Dixa to platforma do obsługi klienta, która ułatwia komunikację, automatyzuje procesy i pozwala na personalizację doświadczeń klientów w różnych kanałach.
EVOX Connect
Chmurowa platforma do obsługi klienta łącząca telefon, czaty i wiadomości społecznościowe w jednym interfejsie, z integracjami CRM/ERP/POS.
Qpien
Qpien to platforma do zarządzania komunikacją z klientami w e-commerce, integrująca czat na żywo, WhatsApp, Facebook i Instagram w jednym miejscu.
Comm10
Comm10 to platforma do zarządzania komunikacją z klientami, oferująca czat na żywo, systemy biletowe i analitykę dla firm w celu poprawy obsługi klienta.
WhachatCRM
WhaChatCRM łączy WhatsApp Business (oficjalne API), Instagram DMs, SMS, Telegram, Messenger i chat webowy w jedną skrzynkę zespołową; zawiera scoring leadów AI, automatyzacje i integracje.
eDesk
eDesk to platforma obsługi klienta dla e-commerce, centralizująca zapytania klientów z różnych kanałów, zwiększając wydajność i automatyzując procesy wsparcia.
Udesk
Udesk to platforma do zarządzania obsługą klienta w wielu kanałach, m.in. przez telefon, e-mail, czat, wiadomości i media społecznościowe.