Dodaj do ChromeCzy jesteś deweloperem tej aplikacji? Zweryfikuj własność, aby zarządzać tym listingiem.
Zyskaj dedykowaną aplikację na komputer dla Qpien na Mac, Windows i Linux dzięki WebCatalog Desktop.
- Uruchamiaj Qpien prosto z Docka lub paska zadań.
- Pracuj bez rozpraszaczy w osobnym oknie, oddzielonym od kart przeglądarki.
- Zarządzaj wieloma kontami Qpien i przełączaj się między nimi bez wylogowywania.
Qpien jest przeznaczony dla zespołów obsługi klienta i sprzedaży w branży e-commerce, które muszą obsługiwać pytania klientów w wielu kanałach bez przełączania się między osobnymi aplikacjami. Wspólna skrzynka odbiorcza gromadzi rozmowy z czatu na żywo w witrynie, WhatsAppa, Facebooka, Instagrama, poczty e-mail i innych połączonych kanałów, dzięki czemu konsultanci mogą przypisywać zapytania i zarządzać nimi w jednym miejscu. Połącz obsługiwane platformy e-commerce, aby wyświetlać dane klientów i zamówień obok rozmów oraz obsługiwać zapytania z marketplace’ów bezpośrednio ze skrzynki odbiorczej. Qpien oferuje także narzędzia do automatyzacji rutynowych odpowiedzi i przekierowywania zapytań, wsparcie oparte na AI, obsługę rozmów telefonicznych oraz raportowanie wyników. Może być odpowiednim rozwiązaniem dla sprzedawców internetowych, którzy chcą koordynować zapytania przed zakupem i obsługę posprzedażową w jednym systemie. Dostępne kanały i funkcje zależą od połączonych usług oraz wybranego planu.
Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez Qpien ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.
