Appstore voor webapps

Vind de juiste software en diensten.

WebCatalog Desktop

Transformeer websites tot desktop-apps met WebCatalog Desktop—je alles-in-één tool om apps en accounts te beheren. Wissel eenvoudig tussen meerdere accounts, organiseer apps per workflow en krijg toegang tot een zorgvuldig samengestelde catalogus van desktop-apps voor Mac en Windows.

Alles
Boeken
Zakelijk
Onderwijs
Entertainment
Financieel
Eten en drinken
Games
Grafisch en ontwerp
Gezondheid en fitness
Lifestyle
Medicatie
Muziek en audio
Nieuws
Foto en video
Productiviteit
Naslagwerken
Shoppen
Sociaal netwerken
Softwareontwikkeling
Sport
Reizen
Hulpprogramma's
Weer
Callcenterinfrastructuursoftware (CCI).
Categorieën

Callcenterinfrastructuursoftware (CCI). - Populairste apps

Call Center Infrastructure (CCI), ook wel bekend als contactcenterinfrastructuur, verwijst naar de tools en oplossingen die nodig zijn om een ​​callcenter op te zetten en te exploiteren. CCI-software stelt bedrijven in staat efficiënte call- of contactcenters te creëren die de communicatie met klanten vergemakkelijken. CCI wordt voornamelijk gebruikt door klantgerichte teams en ondersteunt zowel inkomende als uitgaande communicatie en omvat functionaliteiten voor het beheer van operaties en backoffice-taken zoals workflowbeheer, monitoring van werknemers en productiviteitsmeting. Traditioneel werd CCI ontworpen voor implementatie op locatie, maar de vooruitgang in de cloudtechnologie heeft de ontwikkeling van cloudgebaseerde callcenters mogelijk gemaakt. Deze oplossingen bieden een uitgebreide, in de cloud gehoste infrastructuur met functies zoals oproeproutering, oproepopname en -monitoring, automatische oproepverdeling (ACD) en interactieve voice response (IVR). Bedrijven die Local Area Network (LAN)-diensten en VoIP-oplossingen leveren, bieden ook software om de noodzakelijke netwerkconnectiviteit voor contactcenters tot stand te brengen. Afhankelijk van de aanbieder en het lidmaatschapsplan kunnen CCI-pakketten een verscheidenheid aan extra functies bevatten, vaak geïntegreerd met CRM-software. Om te worden opgenomen in de categorie Call Center Infrastructure (CCI), moet een product: * Verdeel inkomende oproepen of beheer telefoonnummertoewijzingen voor uitgaande centra. * Beheer en bewaar gegevens met betrekking tot oproepen, klanten en agenten. * Bied een uitgebreide infrastructuuroplossing, inclusief oproepbeheer, plaatsing, routering, opname en analyse. * Stel managers in staat om oproepen te volgen en te monitoren. * Inclusief essentiële functies zoals automatische oproepverdeling, universele communicatie, interactieve voice response, universeel wachtrijbeheer en computertelefonie-integratie (CTI).

Nieuwe app verzoeken


Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk helpt bedrijven bij klantenondersteuning door aanvragen vanuit verschillende kanalen te beheren en te automatiseren met een uniform ticketsysteem.

Verizon

Verizon

verizon.com

De Verizon-app stelt gebruikers in staat om hun Verizon-accounts te beheren, rekeningen te betalen, gegevensgebruik te volgen en toegang te krijgen tot ondersteuning en aanbiedingen.

Webex

Webex

webex.com

Webex Webinars is een platform voor het organiseren van webinars, geschikt voor grote publieksnummers, met functies zoals live vertalingen en interactieve sessies.

Twilio

Twilio

twilio.com

Twilio is een cloud-gebaseerd platform voor spraak, SMS en videocommunicatie, dat ontwikkelaars tools biedt voor aanpasbare communicatiesystemen.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center is een omnichannel-oplossing voor klantcontact, met spraak en digitale kanalen, AI-opties en integratie met CRM-systemen.

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow is een cloudgebaseerd platform dat processen voor servicebeheer stroomlijnt in verschillende industrieën, zoals IT, klantenservice en HR.

Aircall

Aircall

aircall.io

Aircall is een cloudgebaseerd platform voor klantcommunicatie dat oproepbeheer en integratie met CRM's ondersteunt voor verkoop- en ondersteuningsteams.

Vonage

Vonage

vonage.com

De Vonage-app is een communicatieplatform voor bedrijven dat spraak, video en tekstberichten integreert om samenwerking te verbeteren en klantondersteuning te automatiseren.

8x8 Work

8x8 Work

8x8.com

8x8 Work is een cloudgebaseerde samenwerkingstool voor telefonie, video en chat, die communicatie binnen teams en met klanten vereenvoudigt.

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall is een communicatieplatform dat bedrijven helpt met stem-, sms-, e-mail- en WhatsApp-interacties, inclusief automatisering en integratie met CRM-systemen.

Five9

Five9

five9.com

Five9 is een cloudgebaseerd contactcenterplatform dat klantenservice optimaliseert via multi-channel communicatie, real-time analyses en integraties met andere systemen.

Dialpad

Dialpad

dialpad.com

Dialpad is een cloudgebaseerd communicatieplatform voor bedrijven, dat telefonie, videoconferenties en AI-tools combineert om samenwerking en klantinteractie te verbeteren.

Voiso

Voiso

voiso.com

Voiso is een cloudgebaseerde oplossing voor contactcenters, biedt functies zoals automatische belsystemen en ondersteuning voor meerdere kanalen.

CallHippo

CallHippo

callhippo.com

CallHippo is een cloud-gebaseerd telefoonsysteem voor bedrijven dat oproepen efficiënt beheert met functies zoals ACD, IVR en oproepanalyses.

Close

Close

close.com

Close is een CRM-app die verkoopprocessen stroomlijnt en de productiviteit verbetert door efficiënte communicatie en taakbeheer.

Automation Anywhere

Automation Anywhere

automationanywhere.com

Automation Anywhere biedt een platform voor het automatiseren van bedrijfsprocessen met behulp van Robotic Process Automation (RPA) en kunstmatige intelligentie.

Nextiva

Nextiva

nextiva.com

Nextiva is een platform voor zakelijke communicatie waarmee bedrijven klantinteracties kunnen beheren via spraak, video, sms en chat in één interface.

TCN

TCN

tcn.com

TCN is een cloud-gebaseerd callcenter platform met geïntegreerde tools voor het beheren van klantinteracties zonder contractverplichtingen.

KrispCall

KrispCall

krispcall.com

KrispCall is een cloudgebaseerd telefoonsysteem voor bedrijven, waarmee gebruikers wereldwijd kunnen bellen en sms'en, met integratie van CRM en diverse communicatiefuncties.

Cloudtalk

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalk is een cloudgebaseerd callcenterplatform dat communicatie en klantinteracties voor bedrijven efficiënter maakt.

Squaretalk

Squaretalk

squaretalk.com

Squaretalk is een communicatieplatform dat bedrijven helpt bij klantinteracties via callcenter-tools, CRM-integratie en meerkanaalsberichten.

3CX

3CX

3cx.com

3CX is een communicatieplatform dat spraak-, video- en berichtenservices integreert, ideaal voor bedrijven om kosten te verlagen en productiviteit te verhogen.

Airtel Business

Airtel Business

airtel.in

De Airtel Business-app biedt aanpasbare connectiviteitsoplossingen en samenwerkingstools voor bedrijven, met sterke netwerkondersteuning en beveiligingsmaatregelen.

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk is een cloudcontactcentrumplatform dat bedrijven helpt bij het verbeteren van klantenservice en efficiëntie met AI-gestuurde oplossingen.

MightyCall

MightyCall

mightycall.com

MightyCall is een zakelijk telefoonsysteem dat communicatie vereenvoudigt met functies voor bellen, sms'en en oproepbeheer via web- en mobiele apps.

Aloware

Aloware

aloware.com

Aloware is een cloudgebaseerd communicatieplatform dat SMB's helpt bij klantcontact via telefoon, SMS en e-mail, met integraties voor verschillende CRM-systemen.

500apps

500apps

500apps.com

CRM.io van 500apps is een cloud-gebaseerde CRM-software voor het beheren van klantrelaties, verkoopprocessen en workflowautomatisering.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX is een cloudgebaseerd contactcentrumplatform dat klantenservice via meerdere kanalen stroomlijnt en naadloze klantbetrokkenheid biedt.

TalkChief

TalkChief

talkchief.io

TalkChief is een app voor teamcommunicatie die chats, videovergaderingen en bestandsdeling beheert op één gebruiksvriendelijk platform.

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

Nice Incontact is een cloudoplossing voor contactcentra die communicatiekanalen integreert en bedrijven helpt klantinteracties efficiënt te beheren.

DCDial

DCDial

dcdial.com

DCDial is een cloud-gebaseerde contactcenter oplossing die bedrijven helpt miljoenen klanten te bereiken via tekst en spraak, met een gebruiksvriendelijke interface.

Cordless

Cordless

cordless.io

Cordless is een cloud-gebaseerd callcenter voor klantenservice, biedt spraaktranscripties, sentimentanalyse en integraties met CRM-systemen.

DialedIn

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn is een cloudgebaseerd platform voor callcentermanagement dat automatisering en optimalisatie biedt voor klantinteracties en oproepverwerkingen.

FreJun

FreJun

frejun.com

FreJun is een cloudtelefoonplatform dat zakelijke oproepen automatiseert met virtuele nummers, oproepanalyses en integratie met CRM-tools.

MyOperator

MyOperator

myoperator.com

MyOperator is een cloudcommunicatieplatform dat bedrijven helpt met telefoondiensten, campagnes, IVR en integratie van CRM-systemen.

CommPeak

CommPeak

commpeak.com

CommPeak is een cloudgebaseerd platform voor bedrijfscommunicatie met functies zoals cloud PBX, VoIP-diensten en callcentermanagement om de klantenservice te optimaliseren.

Dialaxy

Dialaxy

dialaxy.com

Dialaxy is een cloud-gebaseerde telefonieoplossing voor bedrijven, die communicatie verbetert met functies zoals onbeperkte gesprekken, voicemail en analytische tools.

Jet Interactive

Jet Interactive

jetinteractive.com.au

Jet is een app die bedrijven helpt bij het beheren van telefoongesprekken via mobiele en desktopsoftphones, met een gebruiksvriendelijke belstructuur en rapportagemogelijkheden.

Ringostat

Ringostat

ringostat.com

Ringostat is een platform voor oproeptracking, telefonie en analyses, gericht op het optimaliseren van marketing en klantcommunicatie.

Maqsam

Maqsam

maqsam.com

Maqsam is een cloudoplossing voor klantcontactcenters in de MENA-regio, die AI gebruikt voor gespreksanalyse en automatisering van klantenservice via meerdere kanalen.

Exotel

Exotel

exotel.com

Exotel is een communicatieplatform dat bedrijven helpt bij het beheren van klantinteracties via spraak en tekst door middel van een integratie van verschillende applicaties.

MiiTel

MiiTel

miitel.com

MiiTel is een VoIP-telefoonsysteem dat communicatie optimaliseert met AI-analyse en integraties voor klantinteracties via telefonie en berichten.

OpenText

OpenText

opentext.com

OpenText ontwikkelt software voor enterprise information management (EIM) om content en ongestructureerde data te beheren voor grote bedrijven en overheidsinstellingen.

Fuze

Fuze

fuze.com

Fuze is een platform voor communicatie dat bellen, vergaderen, chatten en het delen van content mogelijk maakt, op elk apparaat en op elk moment.

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree automatiseert klantenserviceprocessen met interactieve beslissingsbomen en AI, gericht op B2C bedrijven zoals zorg en financiën.

Toky

Toky

toky.co

Toky is een zakelijke telefoonapp waarmee gebruikers via internet communiceren, met functies zoals oproepopnames, sms en CRM-integraties.

Revenue.io

Revenue.io

revenue.io

Revenue.io is een platform dat bedrijven helpt om hun omzet te verbeteren door realtime data-analyse van verkoop, marketing en klantinteracties.

Callision

Callision

callision.com

Callision is een gratis cloud telefoniesysteem dat bedrijven helpt bij communicatie via verschillende kanalen en biedt functies zoals belmonitoring en call recording.

VirtualPBX

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX biedt een cloudgebaseerd telefoonsysteem voor bedrijven met functies zoals oproepbeheer, IVR en realtime monitoring.

interface.ai

interface.ai

interface.ai

interface.ai biedt AI-oplossingen voor gemeenschapsbanken en kredietverenigingen, gericht op spraak, digitaal en medewerkerskanalen voor klantenservice.

VoiceSpin

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin is een cloudgebaseerde VoIP-provider die bedrijven ondersteunt met callcenteroplossingen voor inkomende en uitgaande communicatie via stem en SMS.

Goldfish.ie

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish.ie is een cloudtelecom-app die VoIP-diensten biedt voor bedrijven, inclusief realtime belgegevens en een intelligente draaifunctie voor efficiëntie.

Alvaria

Alvaria

alvaria.com

Alvaria is een contactcentrum- en personeelsoptimalisatieplatform dat klantinteracties beheert en operationele efficiëntie verhoogt via verschillende kanalen.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab is een platform voor zakelijke samenwerking dat communicatie via spraak, video en berichten vergemakkelijkt op verschillende apparaten.

CallerDesk

CallerDesk

callerdesk.io

CallerDesk is een cloudgebaseerd platform voor virtuele callcenters dat bedrijven helpt bij het beheren van inkomende en uitgaande oproepen zonder hardware. Het biedt diverse communicatietools.

Thirdlane

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect is een communicatietool voor samenwerking, met functies voor chat, spraak- en video-oproepen, en integratie met CRM-systemen.

NUACOM

NUACOM

nuacom.com

NUACOM is een gehoste PBX-app voor zakelijke communicatie met functies zoals oproepbeheer, rapportage en een mobiele app.

CloudCall

CloudCall

cloudcall.com

CloudCall is een cloudgebaseerd communicatieplatform dat spraak- en gegevensintegratie biedt voor verkoop- en recruitmentteams, met functies voor oproepbeheer en klantinteractie.

virtualQ

virtualQ

virtualq.io

VirtualQ biedt oplossingen voor virtueel wachtrijbeheer, afspraakplanning en klantenservice, gericht op het optimaliseren van de klantbeleving en het verlagen van wachttijden.

© 2025 WebCatalog, Inc.