KrispCall

KRISPCALL is een webgebaseerd telefoonsysteem dat is ontworpen om de bedrijfscommunicatie te verbeteren door gebruikers toe te staan ​​om direct via internet te bellen en te ontvangen. Deze cloud -telefonie -oplossing biedt een reeks functies, waaronder CRM -integratie, oproeproutering, lead management en een live chatsysteem. Het ondersteunt Unified Call Management, Global Call, SMS, gedeelde telefoonnummers en aangepaste beller -ID's, waardoor het geschikt is voor bedrijven die interne en externe communicatie willen stroomlijnen.

Belangrijkste kenmerken van KRISPCALL zijn onder meer Interactive Voice Response (IVR), die klantinteracties automatiseert door spraakprompts en toetsenbordinvoer, het verminderen van wachttijden en het verbeteren van de klanttevredenheid. De app ondersteunt ook oproepanalyses, voicemails en het delen van nummers en biedt bedrijven uitgebreide tools om hun telefonie -behoeften efficiënt te beheren. Bovendien biedt KRISPCALL functies zoals oproepflispering en oproepnotities, waardoor managers oproepen kunnen controleren en realtime richtlijnen kunnen bieden aan agenten.

Door gebruik te maken van KRISPCALL, kunnen bedrijven profiteren van verbeterde flexibiliteit, kostenbesparingen en verbeterde beveiliging in vergelijking met traditionele telefoonsystemen. Met de webgebaseerde interface van de app kunnen gebruikers toegang krijgen tot oproepgegevens vanuit een dashboard, waardoor contactbeheertaken worden vereenvoudigd. Over het algemeen is KRISPCALL een veelzijdig hulpmiddel voor bedrijven die hun communicatie -infrastructuur willen moderniseren en de klantenservice willen verbeteren.