ページ 3 - 代替案 - ControlHippo

Social Intents

Social Intentsは、SlackやMicrosoft Teamsと統合されたライブチャットプラットフォームで、カスタムチャットボットを作成し、顧客とコミュニケーションを取ることができます。

Acquire

Acquireは、企業チームがカスタマーエクスペリエンスを向上させるためのデジタルツールを提供するアプリです。セキュアコブラウジングやAIチャットボットなどを特徴としています。

HelpCrunch

HelpCrunchは、カスタマーサポートやマーケティングなどのための多機能顧客コミュニケーションプラットフォームです。

Hiver

Hiverは、Gmail内でチームが電子メールの管理や顧客サポートを効率化するためのツールです。自動化機能や統合も提供します。

Twixor

Twixorは、メッセージングチャネル上での顧客体験を向上させる低コードプラットフォームで、AIとNLPを活用した対話型エクスペリエンスを提供します。

TeamSupport

TeamSupportは、顧客サポートの管理、チケットシステム、リアルタイムコミュニケーションを提供し、顧客体験を向上させるソフトウェアです。

Morph.ai

Morph.aiは、WhatsApp用のチャットボットとビジネスソリューションを提供するプラットフォームです。企業向けのリード生成やサポートが可能です。

Stonly

Stonlyは、顧客サポートのためのインタラクティブなナレッジベース管理ツールで、ガイドやAIを活用して問題解決を支援します。

JivoChat

JivoChatは、オンラインビジネス向けの無料ライブチャットアプリで、顧客とリアルタイムで会話できます。サポートシステムの構築やメッセージ管理が可能です。

Qpien

Qpienは、Eコマース向けのオムニチャネル顧客サポートプラットフォームで、メッセージ管理と自動化を提供します。

Five9

Five9は、カスタマーサービスの管理と最適化を支援するクラウドベースのコンタクトセンターソフトウェアです。

Signals

Signalsは、ウェブサイト上の訪問者を把握し、行動を活用して購入準備が整った見込み客と接触するためのリード生成およびAIプラットフォームです。

Atlas

Atlasは、顧客サポートを効率化し、顧客の全体的なニーズを分析できるツールです。顧客の旅を一元化し、迅速な対応を可能にします。

Dixa

Dixaは、企業が顧客サービスを提供するためのプラットフォームで、会話履歴を統合し、顧客対応を向上させるツールを提供します。

Chatgen.ai

Chatgen.aiは、カスタムボットを使用したハイブリッドチャットプラットフォームで、ウェブサイト訪問者をリードに変換することができます。

Qualified

Qualifiedは、Salesforceを利用する収益チーム向けのパイプライン生成プラットフォームです。ウェブサイトを使ってバイヤーの意図を特定し、営業会話を開始します。

Sprinklr

Sprinklrは、AIを活用したクラウド型の顧客サービスプラットフォームで、複数のデジタルチャネルでの顧客体験を統一します。

Genesys Cloud

Genesys Cloudは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、複数のチャネルで顧客とエンゲージできるプラットフォームです。

Askly

Asklyは、言語の壁を越えたユーザーフレンドリーなカスタマーサポートプラットフォームです。リアルタイム翻訳で顧客関係を構築します。

Bling

Blingは、ビジネスフォンと統合ソーシャルメディア受信ボックスを備えた顧客コミュニケーションプラットフォームです。小規模企業向けに設計されています。

Re:amaze

Re:amazeは、ウェブサイトやアプリ向けのカスタマーサポートとメッセージングプラットフォームで、複数の通信チャネルを統合管理します。

DevRev

DevRevは、SaaS企業向けのプラットフォームで、社内のコラボレーションを促進し、データの同期と業務の効率化を図ります。

VoiceSpin

VoiceSpinは、企業向けのクラウドベースのVoIP電話サービスで、通話管理やSMS送信、AI自動ダイヤラー機能を提供します。

Chative

Chativeは、顧客とのリアルタイムコミュニケーションを促進するライブチャットとチャットボットの統合プラットフォームです。

OneDesk

OneDeskは、ヘルプデスクとプロジェクト管理を統合したアプリで、顧客サポートとチームのプロジェクト管理を一つのプラットフォームで行います。

Huggy

Huggyは、チャットボットを作成し、サービスの自動化や管理を行うためのプラットフォームです。連絡先を整理し、結果を追跡できます。

Sinch Engage

Sinch Engageは、WhatsAppやFacebook Messengerなどのメッセージングアプリを利用した顧客エンゲージメントのための統合プラットフォームです。

Chaport

Chaportは、企業がウェブサイト訪問者とリアルタイムでコミュニケーションできるライブチャットプラットフォームです。

Landbot

Landbotは、WebサイトやWhatsAppなどで顧客対応を自動化するチャットボット作成 platformです。ノーコードで会話フローを構築し、問い合わせ、予約、データ収集、営業支援などに利用できます。

ProProfs

ProProfsは、従業員教育や顧客サポートを強化するためのツールを提供するSaaSアプリです。教育機関や企業向けの多機能プラットフォームです。