Mac、Windows用WebCatalog DesktopにあるControlHippoのデスクトップアプリを使って、体験を向上させましょう。
多くの拡張機能を備えた、気の散らないウィンドウでアプリを実行できます。
ブラウザを切り替えることなく、複数のアカウントとアプリを簡単に管理・切り替えることができます。
ControlHippo は、ビジネス プロセスを合理化し、複数のチャネルにわたる顧客コミュニケーションを強化するように設計された包括的なプラットフォームです。これは、タスク、ワークフロー、パフォーマンス分析を管理するためのオールインワン ソリューションとして機能し、チームがシームレスにコラボレーションして実用的な洞察を得ることができるようにします。このプラットフォームは一般的なツールと統合されており、期限を効率的に守るための自動リマインダーとアラートを提供します。
ControlHippo はオムニチャネルの共有受信箱も提供し、企業が顧客とのやり取りを単一のダッシュボードから管理できるようにします。これには、電子メール、ソーシャル メディア、チャット プラットフォームからのコミュニケーションの処理が含まれ、一貫した効率的な顧客サポートを確保します。さらに、ControlHippo はリッチ コミュニケーション サービス (RCS) をサポートしており、企業は追加のアプリを必要とせずに魅力的でインタラクティブなメッセージを顧客に直接送信できます。この機能は、メディアリッチなメッセージ、入力インジケーター、開封確認による顧客エンゲージメントを強化し、コミュニケーションをよりスムーズかつ効果的にします。
ControlHippo の機能を活用することで、企業はデータの収集と分析を自動化し、洞察を収集し、データに基づいた意思決定を行うことが容易になります。プラットフォームの AI を活用したソリューションは、フィードバックを分類し、傾向を特定し、ビジネス目標に合わせた推奨事項を提供するのに役立ち、最終的に顧客エクスペリエンスを向上させ、成長を促進します。全体として、ControlHippo はビジネス運営を簡素化し、顧客とのやり取りを改善するように設計されており、合理化されたコミュニケーションとワークフロー管理のための統合プラットフォームを提供します。
ウェブサイト： controlhippo.com
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