CallHippo

Callhippoは、高度な通話管理機能を提供することにより、ビジネスコミュニケーションを強化するように設計されたクラウドベースの仮想電話システムです。あらゆるサイズの企業が、**自動コールディストリビューション（ACD）**などのツールを使用してコールを効率的に管理することができます。プラットフォームには、**インタラクティブな音声応答（IVR）**も含まれており、企業は発信者を適切な情報または部門に導く自動メニューを設定できるようにします。

Callhippoの主要な機能には、コールレコーディングの品質保証とトレーニングのためのコール、パワーダイヤラーは、アウトバウンドの呼び出し効率を高め、** Global Connect がダイヤルされている数のローカル時間を表示します。さらに、Callhippoは、販売とサポートプロセスの最適化に役立つコール分析やセンチメント分析など、 AI主導の洞察**を提供します。このプラットフォームは、HubspotやSalesforceなどのCRMツールとシームレスに統合し、合理化されたワークフローを確保します。

CallhippoはボイスメールTranscription をサポートし、ボイスメールをテキストに変換して、より迅速なレビューと応答を提供します。そのモバイルアプリのサポートにより、企業は柔軟性と利便性を提供し、コールを外出させることができます。 カスタマイズ可能な通話キューやスマートコールルーティングなどの機能を使用すると、企業は高価値の呼び出しに優先順位を付け、顧客満足度を高めることができます。全体として、Callhippoは、企業がコミュニケーションの効率と顧客エンゲージメントを改善するのに役立つスケーラブルなソリューションです。