Otomatisasi Layanan Pelanggan - App & Perangkat Lunak Teratas

OmniChat

OmniChat adalah platform yang mengintegrasikan perdagangan percakapan dan AI untuk mengelola komunikasi pelanggan di berbagai saluran seperti WhatsApp dan Instagram.

MyAlice

MyAlice adalah alat komunikasi untuk bisnis e-commerce, mengelola pesan, pesanan, dan analitik dari berbagai saluran dalam satu platform.

Gleen AI

Gleen AI adalah alat berbasis AI yang meningkatkan produktivitas tim layanan pelanggan melalui otomatisasi, integrasi, dan dukungan multi-bahasa.

XpressBot

XpressBot adalah aplikasi chatbot berbasis AI yang mengotomatisasi dukungan pelanggan dan mengelola pesan bisnis dengan respons cepat dan dipersonalisasi.

Octocom

Octocom adalah platform dukungan pelanggan berbasis AI untuk e-commerce yang mengotomatiskan tugas rutin dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

Hoory Conversations

Hoory Conversations adalah asisten dukungan pelanggan bertenaga AI yang mengotomatisasi komunikasi, memungkinkan tim mengelola percakapan dari berbagai saluran dengan efisien.

Herbie.AI

Herbie.ai adalah AI percakapan yang memungkinkan interaksi suara dan teks dalam layanan pelanggan, otomasi tugas, serta manajemen komunikasi bisnis 24/7.

Dante

Dante adalah platform untuk membuat chatbot AI yang dilatih khusus tanpa perlu coding, dapat digunakan di website dengan mudah.

ChatDaddy

ChatDaddy adalah alat otomatisasi WhatsApp yang membantu bisnis e-commerce dalam memberikan dukungan pelanggan 24/7 secara efisien.

LiveX AI

LiveX AI adalah aplikasi dukungan pelanggan dengan agen AI yang menawarkan interaksi waktu nyata dan pemecahan masalah mandiri di berbagai saluran.

Reve Chat

Reve Chat adalah platform komunikasi pelanggan yang memungkinkan keterlibatan dan dukungan secara langsung melalui berbagai saluran seperti situs web dan media sosial.

AiChat

AiChat menyediakan platform percakapan bertenaga GenAI untuk layanan pelanggan omnichannel—teks, suara, web, dan kios holografik—mencapai otomatisasi dan personalisasi interaksi.

Autocalls

Autocalls.ai menyediakan agen suara AI untuk otomatisasi panggilan masuk dan keluar, menangani tugas berulang (penjadwalan, kualifikasi prospek, tindak lanjut, dukungan) dan integrasi API.

LivePerson

LivePerson adalah platform AI untuk interaksi bisnis dan pelanggan melalui percakapan digital, termasuk pesan dan asisten suara, mendukung efisiensi dan kepuasan pelanggan.

WhachatCRM

Menggabungkan WhatsApp Business (API), Instagram DM, SMS, Telegram, Facebook Messenger, dan web chat ke satu inbox tim bersama; menyediakan skor lead AI, alur kerja otomatis, dan integrasi alat.

Owlbot

Owlbot adalah chatbot berbasis AI yang mengolah dan menganalisis data dari berbagai sumber untuk memberikan wawasan yang mudah dipahami.

Convin

Convin adalah perangkat lunak pusat kontak berbasis AI untuk merekam, mentranskripsi, dan menganalisis percakapan pelanggan, mendukung berbagai saluran komunikasi.

Fluid AI

Fluid AI menyediakan solusi AI percakapan dan analitik untuk keputusan bisnis, mengintegrasikan ke sistem perusahaan, mengotomatisasi tugas, mendukung layanan pelanggan dan interaksi suara.

Responso

Responso menyediakan dukungan pelanggan berbasis AI yang terintegrasi dengan marketplace dan semua saluran penjualan Anda.

Drift

Drift adalah platform komunikasi yang memfasilitasi interaksi langsung dengan pelanggan melalui sistem obrolan dan chatbot yang dapat disesuaikan.

Engati

Engati adalah platform chatbot dan obrolan langsung yang memungkinkan pengguna membuat bot pintar tanpa pemrograman untuk berbagai saluran komunikasi.

Chatness

Chatness adalah platform chatbot yang dapat dihost sendiri, memungkinkan pengguna membuat solusi obrolan yang disesuaikan untuk interaksi dan dukungan pelanggan.

Atom

Atom menawarkan solusi chatbot WhatsApp bertenaga AI untuk membantu bisnis menghasilkan prospek, mengautomasi alur kerja, dan mengintegrasi dengan CRM.

Conversocial

Conversocial adalah perangkat lunak layanan pelanggan untuk mengelola interaksi di media sosial dan aplikasi pesan, menyederhanakan komunikasi dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Doks

Doks adalah chatbot berbasis AI yang membantu mengotomatisasi lebih dari 70% volume tiket dukungan di situs web dan dokumen.

LiveChatAI

LiveChatAI adalah solusi chatbot AI yang dapat dilatih dengan data bisnis untuk memberikan respons yang dipersonalisasi dan terinformasi kepada pelanggan.

Orimon AI

Platform chatbot AI untuk bisnis yang mengotomatiskan percakapan, menjawab pertanyaan pelanggan, menangani prospek, dan mendukung live chat serta integrasi kanal.

Ultimate

Ultimate adalah platform otomatisasi dukungan pelanggan yang menggunakan AI untuk meningkatkan layanan pelanggan melalui komunikasi berbasis teks.

AutoChat

AutoChat adalah aplikasi otomatisasi obrolan untuk WhatsApp Business yang membantu merampingkan komunikasi dan memberikan respons otomatis terhadap pertanyaan umum.

GPTBots.ai

GPTBots.ai adalah platform no-code untuk membangun chatbot AI yang efisien untuk bisnis di berbagai bidang seperti pemasaran dan layanan pelanggan.

Tiny Talk

Tiny Talk adalah platform untuk membangun dan mengelola chatbot AI yang dapat diintegrasikan ke dalam situs web dan aplikasi pesan untuk meningkatkan komunikasi dan layanan pelanggan.

Hypertype

Hypertype adalah aplikasi yang secara otomatis menyusun email dan respons pesan dengan data perusahaan, mempermudah komunikasi dan dukungan pelanggan.

LimeChat

LimeChat membantu merek e-commerce berjualan dan memberikan dukungan melalui WhatsApp, menggunakan chatbot AI dan kampanye yang efektif.

Millis AI

Millis AI adalah platform untuk mengembangkan agen suara berbasis LLM dengan latensi rendah, mendukung aplikasi AI percakapan dan integrasi alat bisnis.

VanChat

VanChat adalah chatbot AI yang meningkatkan penjualan dan pengalaman pelanggan dengan memberikan jawaban cepat, rekomendasi produk, dan pengingat diskon.

Chatness AI

Chatness AI adalah aplikasi untuk membuat dan menerapkan chatbot di situs web dengan pembayaran satu kali, tanpa memerlukan keterampilan pemrograman.

GPT-Trainer

GPT-Trainer adalah platform AI untuk meningkatkan efisiensi dan personalisasi layanan pelanggan dengan dukungan otomatis dan analitik.

Kapa.ai

Kapa.ai adalah alat untuk membuat chatbot dukungan AI yang membantu menjawab pertanyaan pengembang secara otomatis, terintegrasi dengan berbagai platform.

WizyChat

WizyChat adalah platform chatbot yang memungkinkan bisnis membuat chatbot kustom tanpa coding, mengintegrasikan data dan automasi untuk dukungan pelanggan.

AIhelp

AIhelp adalah platform dukungan pelanggan yang menggunakan AI untuk memberikan layanan personal dan otomatisasi tugas, membantu meningkatkan kepuasan dan efisiensi.

Cassidy

Cassidy adalah aplikasi yang mengintegrasikan AI untuk mengotomatisasi dan meningkatkan dukungan pelanggan dengan solusi yang dapat disesuaikan.

Dasha

Dasha adalah platform AI untuk membuat agen percakapan suara dan teks yang realistis, memungkinkan otomatisasi interaksi pelanggan tanpa perlu coding.

AskHandle

AskHandle adalah sistem dukungan yang menggunakan AI untuk membuat dan mengelola chatbot, meningkatkan layanan pelanggan dan mengotomatiskan tugas.

Customers.ai

Customers.ai adalah platform otomasi penjualan berbasis AI untuk prospek data B2C, membantu mengidentifikasi pengunjung situs web dan mengelola kampanye email.

DigitalGenius

DigitalGenius adalah platform pengalaman pelanggan bertenaga AI yang mengotomatisasi layanan untuk bisnis e-commerce dalam berbagai saluran komunikasi.

Userlink.ai

Platform AI untuk e-commerce dan situs web yang mengotomatiskan layanan pelanggan, menjawab pertanyaan, dan membantu meningkatkan konversi penjualan.

Athena AI

Athena adalah chatbot yang memungkinkan pengguna untuk membuat dan mengedit halaman web, gambar, dan diagram secara real-time dan menerbitkannya dengan mudah.

Blits

Blits.ai adalah platform untuk membangun, melatih, dan mengdeploy chatbot serta voicebot menggunakan berbagai model AI dari perusahaan terkemuka.

PixieBrix

PixieBrix adalah alat automasi untuk aplikasi web yang memungkinkan pengguna mengedit, meningkatkan, dan mengotomatiskan alur kerja tanpa perlu pengkodean.

Halo AI

Halo AI adalah CRM bertenaga AI untuk otomatisasi dan pengelolaan interaksi pelanggan di WhatsApp: respon 24/7, alih ke agen manusia, dasbor percakapan, dan manajemen kampanye pesan.

Haptik

Haptik adalah platform AI untuk interaksi pelanggan, menyediakan pengalaman percakapan yang personal di berbagai saluran dengan integrasi yang mudah.

Norby AI

Norby AI adalah aplikasi chatbot bertenaga AI untuk situs web, membantu bisnis menjawab pertanyaan pelanggan secara otomatis 24/7.

Gist

Gist adalah platform yang menyediakan alat untuk pemasaran, penjualan, dan dukungan pelanggan dengan fokus pada komunikasi dan pengalaman pelanggan yang baik.

Hiper Chat

Hiper Chat adalah aplikasi untuk mengotomatisasi layanan pelanggan melalui WhatsApp Business dengan teknologi chatbot.

Zingle

Zingle adalah layanan pesan teks bisnis untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan kepuasan dengan otomatisasi dan pengumpulan umpan balik.

Kindly

Kindly adalah aplikasi chatbot berteknologi AI yang otomatisasi layanan pelanggan dan penjualan dengan dukungan multibahasa dan tanpa perlu coding.

DeepConverse

DeepConverse adalah platform AI untuk mengotomatiskan layanan pelanggan dengan chatbots cerdas dan analisis data, meningkatkan efisiensi dan pengalaman pengguna.

DelightChat

DelightChat adalah platform dukungan pelanggan yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi, termasuk WhatsApp, untuk meningkatkan penjualan dan manajemen dukungan.

Tars

Tars membantu tim pemasaran dan layanan pelanggan mengoptimalkan interaksi melalui chatbot, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan mengumpulkan informasi kontak.

Chatling

Chatling adalah aplikasi chatbot bertenaga AI yang memungkinkan bisnis membuat dan mengelola chatbot tanpa coding untuk meningkatkan interaksi pengguna dan efisiensi operasional.