Tingkatkan pengalaman Anda dengan app desktop untuk Quidget di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan app di jendela bebas gangguan dengan banyak peningkatan.
Kelola dan beralih di antara beberapa akun dan app dengan mudah tanpa beralih peramban.

Quidget adalah agen dukungan pelanggan bertenaga AI yang dirancang untuk mengotomatiskan pertanyaan rutin dan meningkatkan efisiensi layanan pelanggan. Ini beroperasi 24/7, belajar dari situs web Anda, FAQ, dan sumber daya lainnya untuk memberikan tanggapan yang akurat dan tepat waktu untuk pertanyaan pelanggan umum. Solusi tanpa kode ini terintegrasi dengan berbagai platform, termasuk WordPress, Shopify, dan situs khusus, membuatnya dapat diakses oleh bisnis dari semua ukuran.

Quidget mendukung lebih dari 45 bahasa, secara otomatis mendeteksi dan merespons dalam bahasa yang disukai pelanggan. Ini dapat menangani hingga 80% dari pertanyaan pelanggan rutin, membebaskan tim Anda untuk fokus pada masalah yang lebih kompleks. Untuk pertanyaan yang membutuhkan intervensi manusia, Quidget dengan mulus meningkatkan mereka ke tim pendukung Anda. Aplikasi ini juga terintegrasi dengan aplikasi pesan populer seperti WhatsApp, Slack, dan Telegram, yang memungkinkan Anda untuk mendukung pelanggan di berbagai saluran.

Fitur utama Quidget mencakup kemampuannya untuk mengurangi biaya dukungan dengan mengotomatisasi tugas berulang, memberikan dukungan multibahasa, dan menawarkan wawasan melalui laporan kinerja bawaan. Ini dirancang agar mudah diatur, tidak memerlukan keterampilan pengkodean, dan dapat diintegrasikan dengan sistem CRM seperti Zendesk dan FreshDesk. Quidget terus belajar dari interaksi, meningkatkan tanggapannya dari waktu ke waktu dan beradaptasi dengan informasi baru seiring perkembangan bisnis Anda.

Quidget adalah solusi obrolan bertenaga AI yang dirancang untuk mengotomatiskan sebagian besar dukungan pelanggan Tingkat-1. Ia bekerja dengan memindai data dan basis pengetahuan Anda yang ada untuk memberikan respons instan dan tepat terhadap pertanyaan pelanggan. Quidget dapat disiapkan dan diterapkan di situs web Anda dalam hitungan menit, tidak memerlukan pengalaman coding. Alat ini memungkinkan bisnis untuk mengotomatiskan pertanyaan rutin, sehingga tim dukungan pelanggan dapat berkonsentrasi pada masalah yang lebih kompleks. Rata-rata, hal ini dapat menghemat agen pendukung hingga 3 jam setiap hari, yang secara efektif setara dengan beban kerja tambahan karyawan tetap. Quidget terintegrasi dengan lancar ke situs web Anda melalui proses orientasi sederhana, setelah itu kode pendek disediakan untuk menyematkan widget obrolan. Agen AI mudah disesuaikan agar sesuai dengan gaya merek Anda dan dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan bisnis tertentu. Dirancang untuk meningkatkan efisiensi layanan pelanggan, Quidget cocok untuk bisnis dari semua ukuran. Dengan mengurangi kebutuhan intervensi manual dalam menangani pertanyaan umum, hal ini membantu menurunkan biaya operasional dan mengalokasikan kembali sumber daya ke aktivitas yang lebih strategis. Hal ini menghasilkan waktu respons yang lebih cepat dan peningkatan kepuasan pelanggan.

Kategori:

Business

Agen AI

Situs web: quidget.ai

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan Quidget. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.

Quidget

Alternatif

Anda mungkin juga suka