Hablas adalah layanan pelanggan dan CRM penjualan yang dirancang untuk memusatkan komunikasi WhatsApp dan saluran digital lainnya dalam satu ruang kerja bersama. Ini membantu tim mengelola percakapan, menetapkan kontak ke agen atau antrean, menyimpan riwayat interaksi, dan melacak setiap peluang melalui jalur penjualan visual. Platform ini mendukung integrasi WhatsApp API, dengan koneksi tambahan untuk Instagram, Facebook, CRM, platform e-commerce, dan sistem bisnis lainnya melalui integrasi, API, dan webhook.

Fitur utama mencakup kotak masuk omnichannel terpadu, manajemen kontak dan percakapan, papan Kanban penjualan, dasbor kinerja, laporan, kampanye terjadwal, chatbot, dan dukungan lini pertama yang dibantu AI. Tim dapat menggunakan otomatisasi untuk memenuhi syarat prospek, menjawab pertanyaan berulang, menjadwalkan janji temu, dan mentransfer percakapan ke agen manusia bila diperlukan. Hablas juga menyediakan izin pengguna, konfigurasi alur kerja, dukungan orientasi, dan alat untuk mengatur layanan pelanggan, pemasaran, dan operasi penjualan dalam satu platform.

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, terkait, diizinkan, didukung, atau dengan cara apa pun terhubung secara resmi dengan Hablas. Semua nama produk, logo, dan merek adalah milik pemiliknya masing-masing.