Google Cloud Platform

google.com

פלטפורמת Google Cloud מספקת שירותי מחשוב ענן, כולל אחסון נתונים, ניתוח ויישומים שונים לניהול משאבים.

JustCall

justcall.io

JustCall היא פלטפורמת תקשורת עסקית המאפשרת שיחות, SMS, ודוא"ל עם אוטומציה ו-100+ אינטגרציות. היא תומכת בצוותים בשירות לקוחות עם תובנות בזמן אמת.

Five9

five9.com

Five9 היא פלטפורמת מרכז קשר מבוססת ענן שמייעלת את חוויות הלקוחות באמצעות ניהול אינטראקציות, ניתוח נתונים וכוללת שילובים עם פתרונות CRM.

Vonage

vonage.com

אפליקציית Vonage היא פלטפורמת תקשורת המאפשרת שיחות קוליות, וידאו, טקסטים ויכולות AI לשירות לקוחות עבור עסקים.

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk היא פלטפורמת מרכז קשר מבוססת ענן לשירות לקוחות, המשלבת פתרונות אוטומטיים ומבוססי AI כדי לשפר את חוויית הלקוחות.

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalk היא מערכת לניהול שיחות טלפון לעסקים, המאפשרת ביצוע שיחות, אוטומציה של משימות ושילוב עם מערכות CRM.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr היא פלטפורמה לניהול שירות לקוחות וחוויות מותג על פני 30 ערוצים דיגיטליים, עם יכולות AI להמלצות ולתובנות מנתונים.

Voiso

voiso.com

Voiso היא מערכת מתקדמת למוקדי קשר בענן, המאפשרת להפעיל ולהרחיב מוקדים תוך שיפור המדדים העסקיים וחוויית הלקוחות.

OpenText

opentext.com

אפליקציית OpenText מטפלת בניהול מידע עבור ארגונים גדולים, כולל ניהול תוכן ועמידה בדרישות רגולטוריות.

AssemblyAI

assemblyai.com

AssemblyAI היא פלטפורמת AI שמתמחה בשעתוק דיבור לטקסט ובניתוח נתוני שמע בעזרת מודלים מתקדמים.

NICE inContact

incontact.com

NICE InContact הוא פתרון ענן לניהול חווית לקוח, המשלב ערוצי תקשורת, ניתוח נתונים וניתוב שיחות כדי לשפר את שירות הלקוחות.

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud היא פלטפורמת מרכז קשר בענן המציעה ניהול אינטראקציות שירות לקוחות בכל הערוצים, עם אוטומציה וניתוח בזמן אמת.

Verint

verint.com

Verint היא פלטפורמת ניהול חוויות לקוחות המספקת כלים לאיסוף וניתוח משוב לקוחות, ומסייעת בשיפור אסטרטגיות המעורבות והיעילות העסקית.

CommPeak

commpeak.com

קומפיק היא פלטפורמת תקשורת עננית המציעה פתרונות VoIP ומוקדי טלפון מותאמים אישית לשיפור הקשר עם לקוחות וייעול הפעילות העסקית.

Echo AI

echoai.com

אפליקציית Echo AI מנתחת אינטראקציות עם לקוחות בעזרת בינה מלאכותית, ומספקת תובנות בזמן אמת לארגונים כדי לשפר את הקשר עם לקוחותיהם.

Cordless

cordless.io

קורדלאס הוא מרכז שיחות מבוסס ענן לתמיכת לקוחות, המאפשר ניתוח שיחות, תובנות מעמיקות ואינטגרציות עם מערכות CRM פופולריות.

MaestroQA

maestroqa.com

מאסטרו QA היא פלטפורמת ניהול איכות כוללת עבור צוותי תמיכה, המציעה כלים להתאמה אישית, אוטומציה ודיווחים, תוך אינטגרציה עם מערכות נוספות.

PolyAI

poly.ai

PolyAI מפתחת עוזרי שיחה ללקוחות שמבצעים שיחות טבעיות כדי לפתור בעיות, משמשים עסקים בשירות לקוחות ומשפרים יעילות ותפקוד.

Ender Turing

enderturing.com

Ender Turing מזהה את המופיעים הטובים בשיחות, צ'אטים ופגישות וידאו, ומספקת טכניקות אימון עצמי לעובדים לשיפור ביצועים.

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI היא פלטפורמת אינטליגנציה שיחות המנתחת שיחות לקוחות, מספקת תובנות ושיפורים לניהול וביצועי שירות לקוחות.

Dubber

dubber.net

Dubber היא אפליקציית הקלטת שיחות בענן המוקלטות אוטומטית, מאוחסנות בבטחה ומספקת ניתוחים והודעות בזמן אמת.

Skit.ai

skit.ai

אפליקציית Skit.ai מאפשרת סוכנויות גבייה ואנשי אשראי לאוטומט את שיחות הגבייה במספר ערוצים, כמו טקסט, דוא"ל וצ'אט, בשפות אנגלית וספרדית.

Level AI

thelevel.ai

Level AI מפתחת טכנולוגיות בינה מלאכותית מתקדמות לשיפור חווית הלקוח ושירותי מכירה עם דגש על אוטומציה ועזרה ללקוחות.

Maqsam

maqsam.com

מקסאם היא פלטפורמת תקשורת מבוססת AI המציעה פתרונות מרכזי קשר בשפה הערבית, משפרת חווית לקוח ומאפשרת אוטומציה וניתוח מתקדם.

NUACOM

nuacom.com

Nuacom הוא פתרון טלפון לעסקים המציע מערכת PBX אירוח עם תכונות כמו ניהול שיחות, הקלטת שיחות, ודיווח בזמן אמת.

Convin

convin.ai

Convin הוא תוכנת מרכז קשרים עם תמיכה ב-AI, המוקלטת, מתמללת ומנתחת שיחות עם לקוחות, ומשפרת ביצועים וחוויית לקוחות.

Curious Thing

curiousthing.io

Curious Thing היא אפליקציה המספקת עוזרי קול מבוססי AI לעסקים, המאפשרת אוטומציה של שיחות לקוחות בכל שלב במסע הלקוח.

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder היא אפליקציה לניתוח שיחות וניתוב איכותי, המאפשרת לעסקים קטנים ובינוניים לשפר ביצועי סוכני שירות ולקבל תובנות משיחות לקוחות.

WIZ.AI

wiz.ai

אפליקציית WIZ.AI מספקת פתרונות בינה מלאכותית לשיפור חוויית הלקוח ויעילות תפעולית, עם צ'אטבוטים אינטראקטיביים עבור שיחות ותקשורת עם לקוחות.

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity היא פלטפורמת תקשורת מבוססת ענן שעוזרת לעסקים לשפר אינטראקציות עם לקוחות באמצעות שירותי טלפוניה ופתרונות תקשורת מגוונים.

Infinity Hub

infinity.co

אפליקציית אינפיניטי האב מנתחת שיחות וקטעי מסע לקוח, מספקת תובנות על ביצועי שיווק, ומסייעת בשיפור חווית הלקוח.

Alvaria

alvaria.com

אפליקציית Alvaria מספקת פתרונות לניהול קשרי לקוחות ושיפור חוויית הלקוחות והמעורבות של כוח העבודה במרכזי שירות.

Enthu.ai

enthu.ai

Enthu.ai עוזרת למרכזי מגע לשפר ביצועים ורווחים בעזרת תובנות מונחות AI, ניתוח שיחות והדרכת סוכנים, תוך שיפור שביעות רצון לקוחות.

ReflexAI

reflexai.com

רפלקסאי הוא יישום המנצל בינה מלאכותית לאוטומציה ושיפור אינטראקציות במוקדי שירות ותמיכה, באמצעות סימולציות והבטחת איכות.

SPEEQO

speeqo.com

אפליקציית SPEEQO משתמשת בטכנולוגיות ניתוח שפה וזיהוי רגשות כדי לספק תובנות על משתמשים וחוויותיהם.

Snowfly

snowfly.com

Snowfly היא אפליקציה שמחזקת מעורבות עובדים באמצעות גימיפיקציה, תמריצים וניתוחי נתונים כדי לשפר את הביצועים הארגוניים.

Recordia

recordia.net

Recordia היא פלטפורמת בינה מלאכותית מבוססת ענן, המקליטה שיחות, מתמללת אותן ומבצעת ניתוח רגשות וזיהוי קולי כדי לשפר את שירות הלקוחות.

Yactraq

yactraq.com

יישום יקטראק מציע ניתוח שיחות ותובנות לגבי חוויית הלקוח, משפר את ביצועי צוותי מרכזי השירות ומספק מדדים להערכת שיחות.

Mediahawk

mediahawk.co.uk

Mediahawk הוא כלי למעקב וניתוח שיחות טלפון, המסייע לעסקים להבין את הביצועים של קמפיינים שיווקיים ולשפר את ההחזר על ההשקעה.

Echovane

echovane.com

Echovane היא אפליקציה לניהול תהליכים, מחקר שוק ואיסוף משוב על מוצרים, המקל על משתמשים לקבל החלטות מושכלות ולשפר פרודוקטיביות.

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai היא פלטפורמה אוטונומית לשירות לקוחות, המאפשרת אוטומציה וניתוח אינטראקציות בין לקוחות לסוכנים בשפות רבות.

Omind

omind.ai

אומינד היא פלטפורמה לחוויית לקוחות שמנענת אוטומציה בשירות לקוחות באמצעות AI, משפרת אינטראקציות לקוחות ויעילות עסקית.

ConvoZen.AI

convozen.ai

ConvoZen.AI היא כלי המיועד לעסקים, המנתח שיחות לקוחות כדי לשפר את חווית הלקוח ולסייע בצמיחה עסקית. ניתוח 17 מיליון שיחות בשבוע.

Klearcom

klearcom.com

Klearcom היא פלטפורמת בדיקות נתיבי שיחות לקוחות בזמן אמת, שמספקת ניתוח ושיפוט של מערכות IVR ושירות לקוחות באופן אוטומטי.

Glia

glia.com

Glia היא פלטפורמת ניהול אינטראקציה אחידה לשירות לקוחות, המאפשרת תקשורת חלקה בין ערוצי טלפון, דיגיטלי ו-AI.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent הוא פלטפורמת מרכז קשר בענן המייעלת את ניהול השיחות ותקשורת לקוחות במגוון ערוצים, עם אינטגרציות CRM וניטור ביצועי סוכנים.

Capturi

capturi.ai

Capturi הוא תוכנת AI לשיחה המנתחת אוטומטית את האינטראקציות של החברה עם לקוחות, ומספקת תובנות לשיפור חווית הלקוח.

Call Criteria

callcriteria.com

אפליקציית קריטריוני שיחות משפרת ביצועי מוקדים טלפוניים על ידי הערכת שיחות, מתן משוב בזמן אמת וניתוח אינטראקציות לקוחות.

Infinity Portal

infinity.co

אפליקציית Infinity Portal מספקת ניתוח מעמיק לכל השיחות, כולל מקורות ההמרות, ומסייעת בשיפור יעילות שיווקית ותפעולית.

VOZIQ

voziq.ai

Voziq היא פלטפורמת ניתוח מבוססת AI לניהול לקוחות, המציעה תובנות על שביעות רצון לקוחות ושיפור מעורבות באמצעות ניתוחים מתקדמים.

Uniphore

uniphore.com

אוני-פורה היא פלטפורמת AI לשיחה שמייעלת שירות לקוחות, משפרת שביעות רצון ומספקת תובנות על אינטראקציות לקוחות.

Ressolve

ressolve.com

אפליקציית Ressolve היא פלטפורמת ניתוח שיחות מבוססת בינה מלאכותית, המיועדת לאיסוף וניתוח מידע מתוך אינטראקציות בין מותגים לקהל.

Qtee.ai

qtee.ai

Qtee.ai מיועדת לנתח הקלטות שיחות על ידי תמלול הקולות ומבצעת ניתוח על פי פרמטרים מוגדרים, לסיוע בהבנת נתוני השיחות.

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

אפליקציית Pobuca Experience Cloud מודדת ניסיון לקוח, מנתחת נתונים ויוצרת תובנות לשיפור נאמנות ושירות לקוחות.

Callbi

callbi.io

Callbi היא תוכנה מבוססת ענן המאפשרת הקלטת שיחות במרכזים תקשורתיים עם ניתוח מדויק של שפות שונות, כולל אנגלית ואפריקאנס.

AI Rudder

airudder.com

אפליקציית AI Rudder משתמשת באוטומציה קולית של בינה מלאכותית כדי לייעל את מרכזי השירות, מפחיתה עלויות ומשחררת את עובדי הצוות לעיסוקים אנושיים.

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI היא פלטפורמת ניתוח ובינה מלאכותית לשיפור שירות לקוחות וניהול מעורבות עובדים במרכזי קשר.

Provana

provana.com

Provana היא פלטפורמת SaaS המאפשרת ניהול תהליכים בעסקי משפט, ביטוח, והחזרי כספים תוך שמירה על ציות לרגולציות בארה"ב.

Prodigal

prodigaltech.com

Prodigal היא אפליקציה שמבוססת על AI, המתמקדת בשיפור תהליכי מימון צרכנים דרך ניתוח שיחות. היא מסייעת לייעל פעילות, לשפר חוויות לקוח ולהבטיח ציות.