WIZ.AI предлагает решения искусственного интеллекта для улучшения обслуживания клиентов и повышения эффективности операций с помощью Talkbots для взаимодействия.

Вы разработчик этого приложения? Подтвердите право собственности, чтобы управлять этой карточкой.

Получите отдельное настольное приложение для WIZ.AI на Mac, Windows и Linux с WebCatalog Desktop.

Подробнее о WebCatalog Desktop

WIZ.AI создана для компаний, которым необходимо обрабатывать большое количество звонков клиентов, автоматизировать повторяющиеся диалоги или поддерживать работу контакт-центров. Голосовые ИИ-агенты платформы могут отвечать на входящие вопросы, определять намерения клиентов, перенаправлять звонки в нужную службу или оператору, а также совершать исходящие звонки для таких задач, как напоминания об оплате, взыскание задолженностей, активация клиентов и квалификация потенциальных клиентов. Платформа поддерживает несколько языков и местные особенности речи, включая переключение языка во время звонка. Компании могут настраивать агентов под свои рабочие процессы, а с помощью мониторинга звонков и тегирования диалогов — анализировать результаты, отслеживать качество и проверять соблюдение требований. WIZ.AI может подойти крупным компаниям, которым нужна автоматизация голосового обслуживания клиентов и исходящих коммуникаций, особенно если они работают с клиентами на разных языках и рынках.

Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с WIZ.AI. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.

Похожие статьи