Добавить в ChromeВы разработчик этого приложения? Подтвердите право собственности, чтобы управлять этой карточкой.
Получите отдельное настольное приложение для Ender Turing на Mac, Windows и Linux с WebCatalog Desktop.
- Запускайте Ender Turing прямо из Dock или панели задач.
- Работайте без отвлечений в отдельном окне, вне вкладок браузера.
- Управляйте несколькими аккаунтами Ender Turing и переключайтесь между ними без выхода.
Ender Turing помогает командам контакт-центров, продаж и поддержки клиентов анализировать общение с клиентами и улучшать качество обслуживания, не полагаясь только на ручную проверку звонков. Платформа анализирует звонки, чаты, электронные письма и встречи, преобразуя их в доступные для поиска расшифровки, краткие сводки, темы и показатели эффективности. Команды могут использовать автоматические оценочные листы качества, чтобы проверять работу операторов и соблюдение сценариев, а затем с помощью панелей мониторинга и подборок диалогов находить примеры для обучения и выявлять потребности в тренингах. EnderGPT отвечает на вопросы о закономерностях в диалогах и связывает свои выводы с исходными беседами. Платформа также поддерживает отчёты и автоматизацию регулярных проверок и последующих действий. Она дополняет существующие системы общения команды аналитикой и инструментами обучения, а не заменяет собой телефонную систему или систему контакт-центра.
Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с Ender Turing. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.
