Аналитика разговоров | Лучшие приложения и программы

Cluely

Cluely - это AI-помощник для поддержки в реальном времени во время интервью, звонков и видеовстреч, предлагающий транскрипцию и помощь с возражениями.

CallRail

CallRail — платформа для отслеживания лидов и аналитики, помогающая бизнесу анализировать взаимодействия с клиентами и оптимизировать маркетинговые кампании.

Dialpad

Dialpad - облачная платформа для бизнес-коммуникаций с функциями VoIP, видеозвонков и AI-инструментами для повышения эффективности и улучшения обслуживания клиентов.

Gong.io

Gong.io — платформа для анализа взаимодействия с клиентами, помогающая улучшить процессы продаж и прогнозирование доходов с помощью ИИ.

Rilla

Приложение Rilla записывает и анализирует разговоры продавцов с клиентами, предоставляя обратную связь для улучшения продаж и обучения команды.

Balto

Balto - платформа AI, помогающая колл-центрам улучшать общение с клиентами с помощью анализа звонков и мгновенных рекомендаций.

Outreach

Outreach - платформа для автоматизации продаж, помогающая командам оптимизировать процесс взаимодействия с клиентами и управление сделками.

ConversAI

ConversAI — это личный AI-ассистент для чата, который помогает вам быстро отвечать и поддерживать разговор без усилий.

CALLREVU

CallRevu - это приложение для анализа звонков, которое помогает автодилерам улучшать качество обслуживания и увеличивать продажи, используя данные о вызовах.

Cresta

Cresta — платформа для контактных центров, использующая ИИ для улучшения эффективности агентов через анализ разговоров и предоставление рекомендаций в реальном времени.

Orum

Orum — это платформа для ведения звонков с использованием ИИ, которая помогает командам продаж быстрее связываться с клиентами и анализировать данные вызовов.

Aircover.ai

Aircover.ai — это AI-ассистент для продаж, который предоставляет коучинг в реальном времени во время виртуальных встреч.

Colibri.ai

Colibri.ai - инструмент AI для транскрипции звонков, анализа бесед и создания отчетов, помогающий продавцам улучшать взаимодействие с клиентами.

Modjo

Приложение Modjo помогает компаниям анализировать взаимодействия с клиентами и улучшать бизнес-стратегии, предоставляя полезные Insights.

Chorus.ai

Chorus.ai – это платформа для аналитики разговоров, анализирующая взаимодействия с клиентами через телефонные звонки, встречи и электронную почту.

Sybill

Sybill — инструмент на основе ИИ для анализа языков тела клиентов во время продаж, создающий отчеты и автоматические резюме звонков.

Convin

Convin — это программное обеспечение для контактных центров с поддержкой ИИ, которое анализирует разговоры с клиентами и улучшает производительность агентов.

Avoma

Avoma - это AI-помощник для команд, взаимодействующих с клиентами, который автоматически транскрибирует встречи, создает заметки и предоставляет аналитические данные.

Claap

Claap — это видео-платформа для записи встреч, создания транскрипций и управления контентом, объединяющая инструменты для сотрудничества и повышения производительности.

Laxis

Laxis - это AI помощник для записи и транскрипции встреч, позволяющий командам извлекать ключевые идеи и интегрировать данные в CRM-системы.

Recordia

Recordia - облачная платформа для записи звонков, их транскрипции и анализа, позволяющая соответствовать международным стандартам и улучшать клиентский опыт.

Jiminny

Jiminny помогает коммерческим командам анализировать разговоры с клиентами для повышения производительности и оптимизации продаж.

Chorus

Chorus - приложение для общения со всеми ИИ. Вам не нужно переключаться между ChatGPT, Claude и AI Studio, все модели в одном приложении.

Goodmeetings

Goodmeetings - платформа для видеовстреч с ИИ, автоматизирующая рабочие процессы продаж и анализирующая данные для повышения эффективности взаимодействия с клиентами.

Observe.AI

Observe.AI — платформа для анализа разговоров в контактных центрах, обеспечивающая наставничество, автоматизацию качества и бизнес-аналитику.

Salestrail

Salestrail — приложение для мониторинга звонков, помогающее командам продаж анализировать эффективность общения и повышать конверсии благодаря аналитике.

Mica AI

Mica превращает продажи в персонализированные страницы с резюме звонков, чтобы помочь командам B2B закрывать больше сделок.

SalesAgent Chat

Чат SalesAgent — это приложение с ИИ, помогающее в продажах, предлагая советы в реальном времени и транскрипцию звонков, автоматизируя рутинные задачи и поддерживая многоканальное общение.

Traq.ai

Traq.ai - платформа для анализа продаж, обеспечивающая запись звонков, транскрипцию и AI-анализ для повышения эффективности работы команд.

Enthu.ai

Enthu.ai помогает контактным центрам улучшать доход и удержание клиентов через анализ взаимодействия и коучинг агентов с использованием ИИ.

CallMiner

CallMiner — платформа для анализа взаимодействий с клиентами, использующая ИИ для повышения качества обслуживания и эффективности работы контактных центров.

Kickscale

Kickscale - приложение для анализа продаж, записывающее и транскрибирующее встречи, обеспечивая рекомендации по обучению для увеличения дохода.

Simpleem

Simpleem - платформа ИИ для анализа видеозвонков, помогает бизнесам быстрее квалифицировать лидов и повышать коэффициенты закрытия сделок.

Trellus

Trellus - это приложение для автоматизации звонков и анализа данных продаж, интегрируемое с различными платформами для улучшения взаимодействия с клиентами.

CallAction

CallAction — мобильное веб-приложение для автоматизации отслеживания входящих звонков и взаимодействия по всем маркетинговым каналам.

ClawdTalk

ClawdTalk даёт боту телефон (звонки, SMS, WhatsApp) для голосовых разговоров, транскрипции, авто‑сводок и управления вызовами; защищён и прост в настройке.

Ender Turing

Ender Turing помогает определить лучших сотрудников в звонках, чатах и видео встречах, предлагая лучшие практики для самообучения и наблюдая за ростом производительности.

iovox

Iovox — это приложение для отслеживания телефонных звонков и аналитики, помогающее улучшать бизнес-коммуникацию и взаимодействие с клиентами.

Omind

Omind — платформа для улучшения клиентского опыта с помощью ИИ и автоматизации, направленная на оптимизацию бизнес-процессов и повышение удовлетворенности клиентов.

Meetric

Мобильное приложение Meetric позволяет записывать, анализировать и оптимизировать продажи на встречах с помощью ИИ, интегрируясь с Teams, Zoom и Google Meet.

Repup

С помощью RepUp вы получаете аналитические данные о продажах, улучшаете навыки сотрудников и экономите время на обучении.

Zime AI

Zime AI помогает менеджерам эффективно анализировать продажи, обучать представителей и отслеживать прогресс с использованием ИИ для улучшения результатов.

OnviSource

OnviSource - это программа для автоматической записи звонков, предназначенная для контакт-центров и бизнеса, улучшающая операции с помощью аналитики и ИИ.

Invoca

Invoca — платформа для отслеживания и анализа, помогающая бизнесам оптимизировать взаимодействие с клиентами и увеличивать доход за счет анализа данных из звонков.

Spiky

Spiky - приложение для реального времени обучения команды продаж, помогает выполнять стратегии, закрывать сделки быстрее и получать мгновенную обратную связь.

SalesLens

SalesLens - приложение для анализа разговоров команды, предоставляющее отчеты и аналитику для повышения эффективности продаж и обслуживания клиентов.

Qtee.ai

Qtee.ai анализирует записи звонков, транскрибируя аудио и осуществляя анализ по заданным параметрам для извлечения полезной информации.

LeadCenter.AI

LeadCenter.AI - платформа автоматизации продаж и маркетинга для финансовых консультантов, использующая ИИ для оптимизации работы с потенциальными клиентами.

Gryphon.ai

Gryphon.ai - это приложение, обеспечивающее автоматический контроль соответствия и анализ разговоров в реальном времени для отделов продаж и обслуживания клиентов.

WINN.AI

WINN.AI — ИИ-помощник для продаж: ведет заметки на встречах, собирает данные, обновляет CRM и помогает следить за звонками и задачами.

onsa.ai

onsa.ai готовит детализированные мемо для B2B-продаж, анализирует записи звонков и предоставляет полезные рекомендации для улучшения подготовки и закрытия сделок.

SalesBop

SalesBop - платформа для B2B-продаж, использующая ИИ для анализа взаимодействий, предоставления обратной связи и индивидуального коучинга для повышения эффективности продаж.

Wonderway Coach

Приложение Wonderway Coach использует ИИ для анализа телефонных продаж, предоставляя обратную связь для продавцов после каждого звонка.

EvaluAgent

EvaluAgent помогает компаниям анализировать взаимодействия с клиентами, повышая качество обслуживания и поддерживая развитие агентов через автоматизацию оценки.

Comtura

Comtura анализирует разговоры с клиентами, предоставляя данные для улучшения продаж и увеличения дохода.

Overpath

Overpath анализирует данные CRM, писем и звонков, чтобы помогать командам оценивать сделки, выявлять риски, выбирать дальнейшие шаги и обучать сотрудников.

Sagaris

Sagaris объединяет CRM, звонки, электронную почту, SMS и LinkedIn, автоматизируя поиск клиентов, обработку обращений, анализ разговоров и обновление данных о продажах.

Amaya

Amaya записывает, расшифровывает и анализирует звонки и встречи, выделяя ключевые решения, возражения, риски, краткие итоги и последующие задачи.

Salesman AI

Salesman AI помогает менеджерам готовиться к встречам, репетировать разговоры, анализировать звонки и планировать следующие шаги, сохраняя контекст сделки без замены CRM.

Speed.ai

Платформа для юридических фирм: анализирует входящие звонки и заявки, оценивает качество обращений, находит упущенные лиды и помогает улучшать прием клиентов.