Alternatives - ipSCAPE
L'application ipSCAPE permet aux organisations de gérer des centres de contact et d'améliorer l'expérience client via divers canaux de communication.
Vous cherchez des applications comme ipSCAPE ? Découvrez des applications similaires et des alternatives, classées selon leurs fonctionnalités, leurs catégories et leurs cas d’utilisation.
Quo
Quo est une application de téléphonie cloud collaborative pour entreprises: appels et messages, numéros partagés, transcriptions et résumés IA, intégrations CRM et mini‑CRM pour gérer contacts.
RingCentral
RingCentral Contact Center est une solution de communication omnicanal offrant des outils de service client par voix et plus de 30 canaux numériques.
Zendesk
Zendesk est une solution de service client qui gère les interactions sur plusieurs canaux et utilise l'IA pour automatiser les workflows et améliorer la satisfaction client.
Gorgias
Gorgias est une plateforme de support client pour le commerce électronique, facilitant la gestion des interactions clients via plusieurs canaux dans un espace de travail unifié.
Freshdesk
Freshdesk est une plateforme de support client qui gère les demandes via divers canaux en utilisant un système de billetterie unifié et des outils d'automatisation.
Zoho Voice
Zoho Voice est un système de téléphonie basé sur le cloud qui facilite la gestion des appels d'affaires et l'analyse des performances, tout en intégrant d'autres outils Zoho.
CallTools.com
CallTools.com est une solution de centre d'appels basée sur le cloud, facilitant la gestion des appels et l'intégration avec des CRM pour améliorer la communication client.
Convoso
Convoso est un logiciel CCaaS pour centres d'appels, optimisant les ventes et la génération de prospects avec une numérotation avancée et des outils analytiques.
KrispCall
KrispCall est un système de téléphonie cloud qui permet aux entreprises de gérer les appels, les SMS et l'intégration CRM à partir d'une plateforme en ligne.
DialedIn
DialedIn est une plateforme CCaaS qui optimise les interactions des centres d'appels par l'automatisation, le routage intelligent et l'intégration des CRM.
3CX
3CX est une plateforme de communication unifiée pour entreprises, offrant des services vocaux, vidéo et de messagerie avec intégration CRM et options de déploiement flexibles.
Cloudtalk
CloudTalk est un logiciel d'appels d'affaires basé sur le cloud, facilitant la gestion des appels et l'automatisation des tâches pour améliorer l'expérience client.
Nextiva
Nextiva est une plateforme de communication unifiée qui intègre voix, vidéo, SMS et messagerie pour aider les entreprises à gérer les interactions client.
Calilio
Calilio est une solution téléphonique cloud qui permet aux équipes de gérer appels, SMS, messages vocaux et interactions clients depuis un ordinateur ou un appareil mobile.
Respond.io
Répond.io est une plateforme qui optimise les interactions clients par chat sur plusieurs canaux, intégrant l'automatisation, la gestion des données et l'analyse des performances.
JustCall
JustCall est une plateforme de communication d'entreprise permettant d'appeler, d'envoyer des SMS et d'automatiser les flux de travail avec intégrations CRM.
MessageBird Dashboard
Le tableau de bord MessageBird est une plateforme qui centralise les communications commerciales via SMS, voix et chat, facilitant ainsi l'engagement client sur plusieurs canaux.
FreedomVoice
Application de téléphonie cloud pour petites entreprises: numéros virtuels, routage d'appels, standard automatique, messagerie vocale et VoIP, gestion des appels depuis n'importe où.
RingCX
RingCX est une plateforme multifonctionnelle pour la gestion des communications client sur plusieurs canaux, optimisant l'engagement et l'efficacité opérationnelle.
AnswerConnect
ResponseConnect est une solution de gestion des appels 24/7, offrant des services de réponse en direct et d'intégration avec des CRM pour améliorer le support client.
Five9
Five9 est une plateforme de centre de contact cloud qui améliore le service client via des outils de gestion, d'analyse et d'intégration multicanaux.
Aircall
Aircall est une plateforme de communication cloud pour les équipes de vente et de support, intégrant gestion des appels et outils d'analyse pour améliorer l'efficacité.
Ringover
Ringover est une solution de communication cloud multicanal qui permet des appels, SMS, vidéo et emails, facilitant la gestion des interactions clients et l'intégration CRM.
CallGear
CallGear est une application de gestion des appels qui améliore la communication avec les clients en automatisant les flux d'appels et en centralisant les interactions.
Bland AI
Bland AI automatise les appels téléphoniques entrants et sortants avec des agents d'IA personnalisables, améliorant la communication des entreprises.
Talkdesk
Talkdesk est une plateforme cloud de centre de contact qui utilise l'IA pour optimiser le service client et améliorer l'efficacité des entreprises.
uContact
uContact est une solution cloud pour centres de contact qui gère les interactions clients sur plusieurs canaux, améliorant l'organisation et la productivité des agents.
CallHippo
CallHippo est un système téléphonique virtuel basé sur le cloud qui facilite la gestion des appels commerciaux avec des fonctionnalités avancées.
Readymode
Readymode est un logiciel de centre d'appels qui connecte intelligemment les agents aux prospects, optimise la productivité et intègre des outils CRM pour une gestion efficace.
Dixa
Dixa est une plate-forme de service client qui centralise les communications multicanales et optimise le support grâce à des outils intelligents et une interface conviviale.