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FreedomVoice est une application de communication d'entreprise conçue pour améliorer la gestion des systèmes téléphoniques pour les petites et moyennes entreprises. L'application propose une gamme de fonctionnalités telles que le routage des appels, la messagerie vocale et la prise en charge multi-appareils, permettant aux utilisateurs de gérer efficacement les appels sur différents appareils et emplacements. Il prend en charge les numéros de téléphone locaux, sans frais, vanité et virtuels, offrant une flexibilité pour établir une présence de communication professionnelle adaptée aux besoins de l'entreprise.
Les fonctionnalités clés comprennent l'intégration avec les outils de gestion de la relation client (CRM), les transcriptions d'appels alimentées par l'IA et les analyses d'appels qui aident à surveiller les performances de la communication. La plate-forme offre également un transfert d'appels, des appels VoIP et une messagerie unifiée, qui consolide les appels et les messages dans une seule interface. Les fonctionnalités de sécurité incluent des options pour masquer les nombres des agents et des workflows dirigés par l'IA pour automatiser les tâches de routine, améliorant l'efficacité opérationnelle.
FreedomVoice se concentre sur l'activation du travail à distance et des communications unifiées en prenant en charge les appels et la messagerie de n'importe où, sur n'importe quel appareil. Ses fonctionnalités telles que les agents de chat IA et les flux d'appels personnalisables permettent aux entreprises de rationaliser la communication et d'améliorer l'interaction client sans complexité. L'application profite aux équipes en fournissant des outils pour attribuer des appels, suivre les scores de satisfaction des clients et générer des rapports personnalisés pour analyser les indicateurs de performance clés.
Dans l'ensemble, FreedomVoice sert de plate-forme de communication complète qui intègre la voix, la messagerie et l'automatisation de l'IA adaptée à un usage professionnel, facilitant l'engagement transparent et professionnel avec les clients et les membres de l'équipe. Les mots clés pertinents pour cette application incluent le système téléphonique commercial, les appels VoIP, le routage des appels, les numéros de téléphone virtuels, l'intégration CRM, la transcription AI, la communication unifiée et la solution de téléphone à distance.
Cette description a été générée par une IA (intelligence artificielle). L'IA peut faire des erreurs. Vérifiez les informations importantes.
Site Web : freedomvoice.com
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