eVoice

Evoice est un système téléphonique virtuel complet conçu pour améliorer la communication commerciale en fournissant un moyen professionnel et efficace de gérer les appels entrants. La plate-forme dispose d'un préposé automobile avancé, qui agit comme une réceptionniste virtuelle, guidant les appelants vers la bonne personne ou le bon département. Cela comprend la possibilité d'enregistrer des salutations personnalisées, d'assurer une interaction personnalisée et professionnelle avec les clients.

Les principales fonctionnalités d'Evoice incluent ** les salutations personnalisées **, ** Direc-by-name répertoires **, ** Salutations après les heures Configuration de la communication en fonction des besoins spécifiques. De plus, Evoice prend en charge ** Extensions des employés et du département **, permettant le routage et la gestion des appels sans couture. Le système propose également ** les capacités de gestion des appels ** ** et ** les capacités de messagerie vocale **, garantissant qu'aucun appel n'est manqué et que les messages sont facilement accessibles.

Evoice est particulièrement bénéfique pour les entreprises qui nécessitent un service client 24/7, car il garantit que les appels sont traités professionnellement même en dehors des heures de travail régulières. La flexibilité et la gamme de fonctionnalités de la plate-forme le rendent adapté aux entreprises qui cherchent à établir un système de communication robuste et fiable. En intégrant ces fonctionnalités, Evoice aide les entreprises à maintenir une image professionnelle tout en rationalisant leurs processus de communication.