Quo

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Quo est une application de téléphonie cloud collaborative pour entreprises: appels et messages, numéros partagés, transcriptions et résumés IA, intégrations CRM et mini‑CRM pour gérer contacts.

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Quo (anciennement Openphone) est le téléphone simple et collaboratif pour les entreprises. Conçu pour être intuitif et efficace, il s'agit d'une solution d'appels et de messagerie cloud fiable et puissante qui transforme la façon dont votre équipe gère les relations avec les clients et les contacts. Avec des intégrations profondes et une configurabilité, Quo aide les entreprises à exploiter la productivité et à élever la satisfaction des clients pour stimuler la croissance. Disponible sur Mac, Windows, Web, iOS et Android. - Gardez tout le monde aligné avec les numéros de téléphone partagés, qui permettent aux coéquipiers de travailler ensemble pour soutenir de manière transparente les clients. - Utilisez l'IA pour transcrire et résumer les appels, fournir des étapes suivantes, etc. - Travaillez plus efficacement avec les automatisations et les intégrations. - Au fur et à mesure que votre équipe se développe, ajoutez facilement de nouveaux numéros et personnalisez-les pour que les appelants soient acheminés au bon endroit. - et établissez des relations plus solides avec un mini CRM pour les contacts de votre équipe, avec des propriétés et des notes personnalisées.

Quo est une plate-forme de communication VoIP basée sur le bureau conçue pour faciliter la communication d'entreprise transparente et la collaboration d'équipe via des applications natives pour Windows, Mac et Linux. Il fournit une suite complète d'outils optimisés pour les petites et moyennes entreprises nécessitant des interactions coordonnées et une gestion efficace des appels.

Les caractéristiques clés du quo incluent la qualité de la voix haute définition avec une annulation d'écho avancée et une réduction du bruit, assurant une communication claire. La plate-forme intègre plus de 40 CRM et des applications commerciales, telles que HubSpot et Salesforce, permettant aux utilisateurs d'accéder aux informations de contact et de rationaliser les flux de travail sur plusieurs outils. Quo prend en charge les fonctionnalités de clic-to-call avec l'intégration du navigateur, les systèmes de réponse vocale (IVR) professionnels et interactifs avancés et l'enregistrement d'appel illimité stocké en toute sécurité dans le cloud.

Une suite axée sur l'IA améliore la productivité en générant des transcriptions d'appels en temps réel, une analyse des émotions, une extraction d'action intelligente et des résumés de conversation automatisés avec des contours de la prochaine étape. Cela aide les équipes à réduire la prise de notes manuelles et à partager rapidement des informations précieuses. L'application comprend également une surveillance des appels en direct, un suivi du statut d'équipe, des analyses détaillées et des panneaux muraux en temps réel, en prenant en charge la prise de décision basée sur les données et les améliorations opérationnelles continues.

Quo met l'accent sur la configuration rapide et l'accessibilité continue avec un processus d'activation de 5 minutes et un portage de numéros gratuits sans temps d'arrêt. La plate-forme propose un support client 24/7 sur tous les plans, garantissant une assistance cohérente. Sa conception prend en charge les flux de travail de communication collaborative, ce qui le rend adapté aux entreprises à la recherche d'un système unifié pour gérer les appels clients, la collaboration interne et l'intégration avec les processus CRM existants.

Les mots clés pertinents intégrés incluent l'application VoIP Desktop, les logiciels de communication d'entreprise, les résumés d'appels AI, l'intégration CRM, l'enregistrement des appels, la collaboration d'équipe et le système téléphonique SIP. Les capacités de l’application se concentrent sur l’amélioration de l’efficacité de la communication, l’accès à l’information en temps réel et l’apparition de l’IA pour réduire les efforts manuels, en fournissant une solution structurée et professionnelle pour les besoins de communication.

Cette description a été générée par une IA (intelligence artificielle). L'IA peut faire des erreurs. Vérifiez les informations importantes.

Catégories: BusinessLogiciel d'intelligence conversationnelleLogiciel de suivi des appels sortantsFournisseurs VoIPOutils de communication Google Workspace

Site Web : quo.com

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