Page 4 - Alternatives - Freshdesk

HelpCrunch

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch est une plateforme de communication client qui intègre le chat en direct, les chatbots, le marketing par email et un CRM pour améliorer le support et l'engagement.

Global Message Services

Global Message Services

gms.net

Global Message Services (GMS) propose un service de communication multi-canal pour les entreprises, intégrant API et plateforme d'IA pour améliorer les échanges avec les clients.

CallTools.com

CallTools.com

calltools.com

CallTools.com est une solution de centre d'appels basée sur le cloud, facilitant la gestion des appels et l'intégration avec des CRM pour améliorer la communication client.

Five9

Five9

five9.com

Five9 est une plateforme de centre de contact cloud qui améliore le service client via des outils de gestion, d'analyse et d'intégration multicanaux.

Gallabox

Gallabox

gallabox.com

Gallabox est une solution de communication qui optimise l'engagement client et rationalise les ventes via les API WhatsApp Business et des chatbots.

LiveCaller

LiveCaller

livecaller.io

LiveCaller propose une solution unique combinant divers canaux de communication (appels Web, chat, rappel, applications de messagerie) pour améliorer l'engagement client.

Cloudtalk

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalk est un logiciel d'appels d'affaires basé sur le cloud, facilitant la gestion des appels et l'automatisation des tâches pour améliorer l'expérience client.

Ringover

Ringover

ringover.com

Ringover est une solution de communication cloud multicanal qui permet des appels, SMS, vidéo et emails, facilitant la gestion des interactions clients et l'intégration CRM.

Voiso

Voiso

voiso.com

Voiso est une solution de centre de contact cloud offrant des fonctionnalités complètes pour gérer et améliorer les interactions clients.

Acquire

Acquire

acquire.io

Acquire fournit des outils numériques pour aider les équipes à améliorer l'expérience client avec des fonctionnalités comme le chat en direct et la co-navigation.

Balto

Balto

balto.ai

Balto est une plateforme d'IA qui fournit des recommandations en temps réel aux agents de centres d'appels pour améliorer les interactions avec les clients.

Moxo

Moxo

moxo.com

Moxo est une plateforme de gestion des clients qui facilite la communication et la coordination avec les partenaires et clients à travers divers canaux.

Bling

Bling

bling.cloud

Bling est une plateforme de communication pour les entreprises qui centralise les communications clients via un téléphone VoIP, une boîte de réception unifiée et un CRM intelligent.

DeepConverse

DeepConverse

deepconverse.com

DeepConverse est une plateforme d'IA qui automatise le service client avec des chatbots pour fournir un support efficace et personnalisé 24/7.

Comstice

Comstice

comstice.com

L'application Comstice facilite les interactions client dans les centres de contact, avec des solutions pour agents et superviseurs, compatibles avec Avaya, Cisco et Amazon Connect.

Vtiger

Vtiger

vtiger.com

Vtiger est un CRM cloud qui aide les petites et moyennes entreprises à gérer les ventes, le marketing et le service client avec des outils d'automatisation et d'analyse.

Hubtype

Hubtype

hubtype.com

Hubtype est une plateforme qui aide les entreprises à créer et gérer des chatbots pour améliorer la communication avec leurs clients.

Zoko

Zoko

zoko.io

Zoko est une application qui centralise les ventes, le marketing et le support client via WhatsApp, facilitant la gestion des interactions et des transactions.

Solitics

Solitics

solitics.com

Solitics est une plateforme d'engagement client qui aide les entreprises à automatiser et à personnaliser le cycle de vie client grâce à l'intégration et l'analyse des données.

Hiya

Hiya

hiya.com

L'application Hiya facilite l'identification des appels sortants en affichant le nom de l'entreprise sur les mobiles, améliorant ainsi la confiance des clients.

Creatio

Creatio

creatio.com

Creatio est une plateforme sans code pour automatiser les workflows et CRM, intégrant des capacités IA pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.

Atom

Atom

atomchat.io

Atom propose une solution de chatbot WhatsApp alimentée par l'IA pour aider les entreprises à générer des leads qualifiés et à automatiser leurs interactions clients.

Charla

Charla

getcharla.com

Charla est une application de chat en direct pour interagir avec les visiteurs, gérer les demandes d'assistance, et analyser les retours clients.

Reptrics

Reptrics

reptrics.com

Reptrics est un logiciel de gestion de la réussite client pour les entreprises B2B SaaS, facilitant l'onboarding, la fidélisation et l'augmentation des opportunités.

Rake

Rake

rake.ai

Rake est une application de communication permettant de discuter avec les visiteurs du site, de gérer des tâches et de suivre les activités des utilisateurs en temps réel.

Vitally

Vitally

vitally.io

Vitally est une application qui aide les équipes de réussite client à gérer efficacement leurs relations et à automatiser leurs processus en unifiant les données clients.

Oct8ne

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne est une application de chat visuel qui permet une assistance client en temps réel avec un catalogue intégré pour recommander des produits via chat ou chatbot.

Twixor

Twixor

twixor.com

Twixor est une plateforme CX à faible code qui utilise l'IA générative et le NLP pour créer des parcours clients personnalisés sur des canaux de messagerie.

JivoChat

JivoChat

jivochat.com

JivoChat est une application de chat en direct qui permet aux entreprises d'interagir avec leurs clients en temps réel sur plusieurs plateformes.

Social Intents

Social Intents

socialintents.com

Social Intents est une plateforme de chat en direct intégrée à Microsoft Teams et Slack, permettant de gérer la communication client et de créer des chatbots basés sur ChatGPT.

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