Consolto

Consolto s’adresse aux freelances, aux consultants et aux petites entreprises qui souhaitent que leurs clients les contactent et organisent des séances à distance depuis leur site web, sans avoir à coordonner plusieurs outils distincts de messagerie, d’appel vidéo et de réservation. La plateforme propose un widget pour site web et une page personnelle permettant de gérer les échanges et les rendez-vous avec les clients. Les clients peuvent utiliser le widget ou la page pour entamer une conversation par écrit, par audio ou par vidéo, laisser un message ou demander un rendez-vous. Consolto prend également en charge le partage d’écran et de fichiers pendant les conversations. Les prestataires peuvent définir leurs disponibilités, gérer les demandes de réservation, envoyer des invitations aux réunions et synchroniser les rendez-vous avec Google Agenda. Selon la configuration, ils peuvent aussi demander le paiement d’une séance. Un tableau de bord centralise les conversations avec les clients et la gestion des rendez-vous. Les prestataires peuvent consulter l’historique des chats, ajouter des notes privées sur les clients ou les séances et suivre les statistiques d’engagement sur leur site web. Les entreprises comptant plusieurs membres peuvent gérer leurs agents et traiter les conversations avec les clients en équipe. Consolto peut convenir aux professionnels indépendants et aux entreprises de services qui proposent en ligne des consultations, des rendez-vous ou d’autres prestations destinées à leurs clients. Son widget pour site web est utile aux entreprises qui disposent déjà d’un site ; la page personnelle permet de partager une page de réservation et de contact sans avoir besoin d’un widget sur un site web.

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