Kontaktcenter: de bedste apps og software

uContact

uContact er en skybaseret kontaktcenter-løsning, der samler kommunikation fra forskellige kanaler og optimerer kundeinteraktioner for virksomheder.

CommPeak

CommPeak er en skybaseret kommunikationsløsning, der tilbyder VoIP-tjenester, cloud PBX og callcenter værktøjer til effektiv styring af kundeinteraktioner.

Exotel

Exotel er en kommunikationsplatform, der forbedrer forretningsopkald og kundeinteraktioner med funktioner som virtuelle numre og WebRTC integration.

Quiq

Quiq er en beskedplatform for virksomheder, der muliggør direkte kundekontakt via app som SMS og Facebook Messenger.

Zisson Interact

Zisson Interact er et cloudbaseret omnichannel kontaktcenter til telefoni, webchat, e‑mail, chatbot, sociale medier og SMS samt brugerstyring og organisationssynkronisering med HR/ERP.

XCALLY

XCALLY er en kontaktcenter-løsning, der forbedrer kundeservice ved at integrere kommunikationskanaler som telefon, e-mail og chat med AI-værktøjer.

Hoory Conversations

Hoory Conversations er en AI-drevet supportassistent, der automatiserer kundekommunikation og tilbyder 24/7 support via forskellige kanaler.

RSI

RSI appen forbedrer opkaldshåndtering og analyse. Den integrerer med kommunikationsplatforme og tilbyder værktøjer til analyse af kundeinteraktioner.

Glia

Glia er en interaktionsstyringsplatform, der forbedrer kundeservice ved at integrere stemme, digitale medier og AI for problemfri kommunikation.

TeleCMI

TeleCMI er en skybaseret forretningskommunikationsplatform, der tilbyder opkaldsmonitorering, virtuelle numre og integration med CRM- og helpdesk-værktøjer.

LivePerson

LivePerson er en platform til samtale-AI, der muliggør interaktion mellem virksomheder og kunder via forskellige kanaler og automatiserer kundesupport.

Convin

Convin er en AI-drevet software til kontaktcentre, der optager, transskriberer og analyserer kundesamtaler for at forbedre serviceydelser og effektivitet.

Ziwo

Ziwo er en cloud-kontaktcenterløsning, der muliggør effektiv kommunikation med kunder via flere kanaler og integreres nemt med andre systemer.

Voip Business

VoIP Business er en app til Opkald, videokonferencer og beskeder, der muliggør effektiv kommunikation og opkaldshåndtering for virksomheder globalt.

Reve Chat

Reve Chat er en AI-drevet platform til kundekommunikation, der tilbyder live support og chatfunktioner på tværs af flere kanaler for at forbedre kundeengagement.

klink.cloud

Klink.cloud er en skybaseret kommunikationsplatform, der forbedrer kundeservice ved at integrere interaktioner på tværs af flere kanaler, som stemme, video, og chat.

Dialfire

Dialfire er en skybaseret callcenter-software, der effektivt håndterer opkald og kundeinteraktioner for virksomheder af enhver størrelse.

LiveHelpNow

LiveHelpNow er en kundeserviceplatform til live chat, billettering og integration med CRM-systemer, der forbedrer kundeinteraktioner og supportprocesser.

Deskpro

Deskpro er en helpdesk-software, der centraliserer kundesupport via e-mail, chat og sociale medier, hvilket forbedrer responstider og kundetilfredshed.

Charla

Charla app muliggør live chat med besøgende, hjælper med supportanmodninger og tilbyder værktøjer til kundeindsigt og analyse.

Gladly

Gladly er en platform til kundeservice, der centraliserer kundeinteraktioner og muliggør personlig service på tværs af flere kanaler.

CallPotential

CallPotential er en app til forbedring af kommunikation og ledelse i opbevaringsbranchen, der understøtter opkaldshåndtering og kunderelationer.

C-Zentrix

C-Zentrix er en kontaktcenter-løsning, der centraliserer kundeinteraktioner og effektiviserer kommunikation på tværs af kanaler for at forbedre kundeservice.

LiveAgent

LiveAgent er en kundesupport-software, der integrerer live chat, e-mail og telefonstøtte i én platform for effektiv kommunikation med kunder.

Comm10

Comm10 er en kommunikationsplatform, der forbedrer kundeengagement og support via forskellige kanaler og værktøjer til effektiv interaktion.

DialShree

DialShree er en kontaktcenter-løsning, der integrerer kommunikationskanaler for effektiv håndtering af kundeinteraktioner.

CallTower

CallTower tilbyder skybaserede løsninger til samlet kommunikation, kontaktcentre og samarbejde for virksomheder, der forbedrer kunde- og medarbejderoplevelser.

Calabrio

Calabrio er en skybaseret platform til optimering af kontaktcentre, der integrerer arbejdsstyrkestyring, kvalitetsstyring og avanceret analyse for bedre kundeinteraktion.

Call Center Studio

Call Center Studio er en cloud-baseret app til callcentre, der tilbyder omnichannel kommunikation og værktøjer til rapportering og opkaldshåndtering.

StringeeX

StringeeX er en call center app, der muliggør opkald til og fra virksomhedens hotline, registrerer opkaldshistorik og tilbyder en søgbar kontaktliste.

calldesk

calldesk automatiserer indgående opkald i kontaktcentre ved hjælp af AI-stemmesystemer, hvilket sparer tid og forbedrer kundeservice.

ipSCAPE

ipSCAPE tilbyder AI-drevet teknologi til kontaktcentre og kommunikation, der skaber en sammenhængende kunderejse på tværs af flere kanaler.

Hablas

Hablas samler WhatsApp og andre kanaler i ét system til kundeservice og salg med samtalestyring, automatisering, chatbots og visuel salgsopfølgning.

Ringblaze

Ringblaze er et virtuelt telefonsystem til små virksomheder, der muliggør opkald, sms og kundekommentarer i en delt indbakke.

Zenchat

Zenchat er en besked-app til teams, der inkluderer opgavestyring i chatten.

CloudCall

CloudCall er en skybaseret kommunikationsplatform, der integrerer stemme med CRM og ATS for at optimere salg og rekruttering gennem effektiv opkaldshåndtering.

TollFreeForwarding.com

TollFreeForwarding.com tilbyder internationale virtuelle telefonnumre og opkaldsvideresendelse til virksomheder, hvilket forbedrer kundekommunikation og serviceeffektivitet.

Contivio

Contivio er en cloud-baseret kontaktcenterløsning, der integrerer forskellige kommunikationskanaler for at optimere kundeservice og engagement.

QContact

QContact er en softwareløsning til kontaktcentre, der muliggør effektiv kommunikation med kunder via forskellige kanaler som stemme, chat, e-mail og SMS.

3CLogic

3CLogic er en AI-drevet cloud-kontaktcenter-løsning, der forbedrer kunde- og medarbejderoplevelser gennem automatisering og integration med CRM-platforme.

Omni Intelligence

Omni Intelligence er en cloud-baseret platform til kontaktcentres produktivitet, som tilbyder taleanalyse, biometrisk stemmegenkendelse og overvågning af IVR og tale kvalitet.

Tegsoft

Tegsoft er en kontaktcenterløsning, der tilbyder kundeoplevelse via forskellige kommunikationskanaler som telefon, chat, e-mail og sociale medier.

Callers

Opkaldere er en AI-platform til ind- og udgående opkald, der kvalificerer leads, håndterer support, optager og transskriberer opkald samt integreres med CRM-systemer.

NICE inContact

NICE inContact er en skybaseret kontaktcenter-løsning, der forbedrer kundeoplevelsen ved at integrere kommunikationskanaler og optimere arbejdsstyrken.

Opencall

Opencall automatiserer telefonsamtaler for virksomheder ved at besvare opkald, booke aftaler og integrere med eksisterende software.

Upcall

Upcall er en platform, der muliggør hurtige telefonsamtaler med kvalificerede agenter, hvilket hjælper virksomheder med at engagere og konvertere leads.

ClawdTalk

ClawdTalk giver din Clawdbot et telefonnummer, så du kan ringe, SMS'e eller WhatsApp; stemme-baseret samtale, transskription, CRM-integration og sikker, enkel opsætning.

Callision

Callision er et gratis cloud-baseret telefonisystem, der tilbyder avanceret kontaktcenterfunktionalitet og støtte til VoIP-operatører.

Oki-Toki

Oki-Toki er en professionel løsning til kontaktcentre med funktioner som chat, opkaldshåndtering, automatiserede systemer og kvalitetssikring.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai er en SaaS-platform, der bruger NLP til automatisk at analysere og behandle kundefeedback med integration til CRM-løsninger.

AuditCall

AuditCall er en kommunikationsplatform, der tilbyder opkaldssporing, analyse og integration med forskellige platforme for at forbedre kundeinteraktion og virksomhedens effektivitet.

Cust

Cust app er en platform, der bruger AI-agenter til at hjælpe kundesuccess teams med at skræddersy succesplaner for mindre kunder.

Operata

Operata er en platform til oplevelsesstyring for cloud-kontaktcentre, der overvåger ydeevne og analyserer opkaldskvalitet for at forbedre kundeservice.

MCube

MCUBE er en skybaseret opkaldshåndteringssoftware, der forbedrer callcenter-ydelser og kundekommunikation med forskellige integrationsmuligheder.

Tunk.AI

Byg effektive AI-stemmeagenter ud fra enkle prompts. Design, implementer og automatiser ægte samtaler uden kodning.

VerlyAI

VerlyAI automatiserer kundesupport på webchat, tale og WhatsApp med AI‑agenter, håndterer samtidige samtaler og overdrager komplekse sager til mennesker.

Hyro

Hyro er en AI-platform, der automatiserer kommunikation for virksomheder ved at håndtere opkald og forespørgsler effektivt, hvilket forbedrer kundeoplevelsen.

Nubitel CX

Nubitel CX er en cloud-baseret platform til håndtering af kundeinteraktioner på tværs af flere kanaler, der forbedrer kundeoplevelsen.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre er en skybaseret løsning til håndtering af kundeinteraktioner via forskellige kanaler, der forbedrer kundeservice og effektivitet.

UJET

UJET er en skybaseret kontaktcenter-løsning, der forbedrer kundeservice med realtidskommunikation, AI-integration og multikanalinteraktioner.