TeleCMI

Telecmi er en omfattende kommunikationsløsning designet til at forbedre forretningsproduktiviteten ved at levere pålidelige kundekommunikationsværktøjer. Det understøtter både indenlandske og internationale behov og tilbyder lokale numre i forskellige lande som Singapore, Malaysia, Filippinerne, Thailand, USA og UK. Denne funktion giver virksomhederne mulighed for at udvide deres rækkevidde og styre kundeinteraktioner mere effektivt på tværs af de globale markeder.

Nøglefunktioner i TelecMI inkluderer opkaldsovervågning, optagelse og rapporteringsfunktioner. Disse værktøjer gør det muligt for virksomheder at styre og gennemgå opkaldspræstation effektivt og hjælpe med at forbedre kundens engagement og tilfredshed. Den brugervenlige grænseflade giver mulighed for hurtige opdateringer at ringe til strømme og strømline processen med at styre kundekommunikation. Derudover leverer TelecMI detaljerede rapporteringsfunktioner, der hjælper virksomheder med at spore opkaldsdata og træffe informerede beslutninger for at forbedre kundeservice.

Telecmi adresserer udfordringer, som virksomheder står overfor, der er afhængige af lokale systemer med begrænset lokalt antal tilgængelighed for internationale markeder. Ved at give adgang til lokale numre og detaljeret opkaldsovervågning hjælper TelecMI virksomheder effektivt med at spore opkaldsdata og forbedre kundens engagement på tværs af forskellige regioner. Denne løsning er især fordelagtig for virksomheder, der søger at udvide deres globale tilstedeværelse, mens de opretholder et højt kundeservice.