Call & Contact Center-software - Mest populære apps

Google Cloud Platform

Google Cloud Platform tilbyder cloud computing-tjenester til udvikling, hosting og skalerering af applikationer samt datalagring og analyse.

Salesforce

Salesforce er en CRM-platform, der hjælper virksomheder med at styre salg, markedsføring, kundeservice og analyse samt tilbyder tilpassede e-handelsløsninger.

Verizon

Verizon-appen hjælper brugere med at administrere deres Verizon-konti, betale regninger, skifte planer og overvåge dataforbrug samt tilbyde support og underholdning.

Zoho Desk

Zoho Desk er en helpdesk-software, der hjælper virksomheder med at administrere kundekommunikation gennem forskellige kanaler og automatisere supportopgaver.

Zendesk

Zendesk er en kundeserviceplatform, der integrerer flere kommunikationskanaler og automatiserer supportprocesser for at forbedre kundeoplevelsen.

Freshdesk

Freshdesk er en platform til kundesupport, der organiserer kundeforespørgsler fra flere kanaler og tilbyder automatisering, rapportering og samarbejdsværktøjer.

Webex

Webex Webinars er en platform til at afholde webinarer med op til 100.000 deltagere, der tilbyder interaktive funktioner og realtidsoversættelser på over 100 sprog.

Twilio

Twilio er en platform til kommunikation, der muliggør integration af stemme, messaging og video i softwareløsninger, skalerbar og tilpasselig for virksomheder.

RingCentral

RingCentral Contact Center er en omnichannel løsning til kundeservice med stemme og digitale kanaler, AI-værktøjer og integrationer til CRM-systemer.

ServiceNow

ServiceNow er en skybaseret platform, der effektiviserer servicestyring og automatiserer arbejdsgange på tværs af forskellige brancher som IT, kundeservice og HR.

Guru

Guru er en videnstyringsplatform, der samler AI-søgning, intranet og wiki, så teams kan dele og finde information effektivt.

CallRail

CallRail er en platform til opkaldssporing og marketinganalyse, der hjælper virksomheder med at spore kundeinteraktioner og optimere deres markedsføring.

GoTo

GoTo-appen tilbyder videokonferenceværktøjer og IT-løsninger til virksomheder, der forbedrer kommunikation, samarbejde og IT-styring.

Convoso

Convoso er en skybaseret kontaktcentersoftware, der hjælper med salg og blyhåndtering gennem automatiserede opkald og avancerede funktioner til agentpræstation.

Cisco

Cisco Spaces er en cloud-platform, der forbinder mennesker og ting med rum for at skabe sikre og intelligente bygninger.

Qualtrics

Qualtrics er en platform til oplevelsesstyring, der hjælper organisationer med at indsamle, analysere og handle på data om kunde-, medarbejder- og produktoplevelser.

3CX

3CX er en kommunikationsplatform, der tilbyder stemme-, video- og messagingtjenester i ét system, ideel til virksomheder for at forbedre kommunikation og reducere omkostninger.

Zoho Voice

Zoho Voice er en skybaseret telefoni-løsning, der hjælper virksomheder med at styre opkald, analysere ydeevne og integrere med andre forretningsværktøjer.

Vonage

Vonage-appen er en kommunikationsplatform, der muliggør stemme-, video- og tekstbaserede samtaler samt integration med CRM-systemer for virksomheder.

Dialpad

Dialpad er en skybaseret VoIP-platform, der forbedrer forretningskommunikation gennem AI-drevne funktioner som opkaldstranskription og CRM-integration.

MiiTel

MiiTel er en AI-drevet app til optimering af samtaler via telefon, webkonferencer og ansigt-til-ansigt, der også integrerer kundeservice-funktioner.

Close

Close er en CRM-app, der forbedrer salgsprocesser ved at administrere kundeemner, kontakter og kommunikation uden manuel dataindtastning.

Automation Anywhere

Automation Anywhere er en platform til automatisering af forretningsprocesser ved hjælp af robotprocesautomation (RPA) og kunstig intelligens (AI).

KrispCall

KrispCall er et webbaseret telefonsystem, der muliggør opkald og SMS via internettet med funktioner som CRM-integration og call management.

Aircall

Aircall er en skybaseret kommunikationsplatform, der integrerer opkaldsstyring og kundedata for at forbedre kommunikation og effektivitet i virksomheder.

LeadDesk

LeadDesk er en skybaseret platform til kontaktcentre, der muliggør effektiv håndtering af salg og kundeservice for både små og store virksomheder.

8x8 Work

8x8 Arbejde er en skybaseret samarbejdsapp til telefon, video og chat, der forbedrer kommunikation og produktivitet i organisationer.

Zammad

Zammad er en app til håndtering af kundeservice, der organiserer supportbilletter og forbedrer kommunikation på tværs af kanaler.

JustCall

JustCall er en kommunikationsplatform, der muliggør opkald, SMS, e-mail og WhatsApp til virksomheder samt automatisering af arbejdsprocesser.

DialedIn

DialedIn er en cloud-baseret call center-løsning, der optimerer og automatiserer opkaldsoperationer for virksomheder i forskellige brancher.

Airtel Business

Airtel Business-appen tilbyder tilpassede forretningsløsninger, netværksstyring, samarbejdsværktøjer og sikkerhedsfunktioner til virksomheder.

Stonly

Stonly er en interaktiv platform til vidensstyring, der tilbyder guider, beslutningstræer og AI-baserede svar for bedre kundesupport og onboarding.

Knowmax

Knowmax er en AI-baseret vidensstyringsplatform, der centraliserer supportviden, tilbyder artikler, visuelle guides og beslutningstræer, og integreres med CRM og kontaktcentre.

CallTools.com

CallTools.com er en cloud-baseret platform til callcentre, der effektivt håndterer opkald, forbedrer kundeservice og integrerer med CRM-systemer.

CallFinder

CallFinder er en cloud-baseret app til taleanalyse og opkaldsvurdering, der hjælper små og mellemstore virksomheder med at forbedre agentpræstationer og kvalitetsovervågning.

Nextiva

Nextiva er en kommunikationsplatform, der integrerer stemme, video og beskeder for at forbedre kundeinteraktioner og intern kommunikation.

Ringover

Ringover er en cloud-baseret kommunikationsløsning, der muliggør opkald, SMS, videoopkald og e-mails for at forbedre kundeoplevelsen og effektiviteten i virksomheder.

Comstice

Comstice app tilbyder webtelefon, rapportering og wallboard løsninger til kontaktcentre, der understøtter Avaya, Cisco og Amazon Connect teknologier.

Cloudtalk

CloudTalk er en skybaseret callcenter-platform, der forbedrer kommunikation gennem opkaldsstyring, automatisering og integration med CRM-systemer.

Voiso

Voiso er en cloud-baseret kontaktcenterløsning, der gør det nemt at starte, drive og skalere kontaktcentre med funktioner som automatiske opkald og AI-stemmegenkendelse.

AssemblyAI

AssemblyAI tilbyder avanceret tale-til-tekst transkription, lydintelligens og integration med udviklingsværktøjer til analyse af taledata.

Five9

Five9 er en skybaseret kontaktcenter-software, der forbedrer kundeservice med funktioner til intelligent routing, arbejdsstyrkestyring og realtidsanalyse.

Balto

Balto er en AI-platform, der hjælper callcentre med at forbedre samtaler gennem realtidsvejledning til agenter for bedre kundeservice og effektivitet.

Creatio

Creatio er en no-code platform til automatisering af arbejdsgange og CRM, der hjælper virksomheder med at forbedre kundeservice og effektivitet.

Hiya

Hiya app giver virksomheder mulighed for at vise deres navn ved udgående opkald, så kunder nemmere kan genkende dem og tage telefonen.

Voximplant Kit

Voximplant Kit er en app, der hjælper virksomheder med at skabe intelligente omnichannel kontaktcentre gennem en brugervenlig drag-and-drop grænseflade og AI automatisering.

MaestroQA

MaestroQA er en platform til kvalitetsstyring, der hjælper supportteams med at forbedre agentpræstation, optimere processer og samle indsigt.

ReflexAI

ReflexAI forbedrer supportcentre med AI-værktøjer til simulationsøvelser og kvalitetssikring, der optimerer interaktioner og beslutningstagning.

CallHippo

CallHippo er et virtuelt telefonsystem, der hjælper virksomheder med at styre kundekommunikation gennem avancerede opkaldsfunktioner og integrationer.

ULTATEL

ULTATEL er en skybaseret kommunikationsplatform, der samler telefon, video, beskeder og forretningsapps for at lette samarbejde og informationstilgængelighed.

Regal.io

Regal.io forbedrer kundeservice ved at analysere kundeadfærd og tilpasse interaktioner med AI-agenter og menneskelige agenter.

klink.cloud

Klink.cloud er en skybaseret kommunikationsplatform, der forbedrer kundeservice ved at integrere interaktioner på tværs af flere kanaler, som stemme, video, og chat.

Sobot

Sobot er en kontaktcenters løsning, der forbedrer kundeservice og markedsføring med AI-chatbots, live chat, stemmeopkald og ticketing.

ProProfs

ProProfs er en SaaS-platform, der tilbyder værktøjer til træning, quizzer, undersøgelser og CRM til organisationer for at forbedre læring og kundeservice.

Maqsam

Maqsam er en skybaseret kommunikationsplatform, der letter opkald, SMS og datahåndtering for virksomheder med avanceret AI-teknologi.

Readymode

Readymode er en callcenter-software, der integrerer CRM og opkaldsoptimering for at forbedre effektiviteten af salgs- og kundeserviceoperationer.

MightyCall

MightyCall er et forretningstelefonsystem, der effektiviserer kommunikation med lydopkald, SMS og avancerede opkaldsstyringsværktøjer.

Level AI

Level AI udvikler avancerede AI-løsninger til forbedring af kundeoplevelsen og effektivisering af salg og kundeservice.

Talkdesk

Talkdesk er en cloud-baseret platform til kundeservice, der anvender AI til at forbedre effektivitet og kundeoplevelser gennem automatisering og integration.

Aloware

Aloware er en skybaseret kommunikationsplatform til små og mellemstore virksomheder, der integrerer opkald, SMS og e-mail med CRM-systemer.