Kontaktcenter - Top apps og software

Kontaktcentersoftware fordeler opkald, chats og e-mails til medarbejdere og tilbyder køer, IVR, optagelse og analyser til kundeserviceteams.

Zendesk

Zendesk er en kundeserviceplatform, der integrerer flere kommunikationskanaler og automatiserer supportprocesser for at forbedre kundeoplevelsen.

Respond.io

Respond.io er en AI-drevet platform, der hjælper virksomheder med at administrere kundeinteraktioner og øge salg via chat på tværs af flere kanaler, herunder WhatsApp.

Freshdesk

Freshdesk er en platform til kundesupport, der organiserer kundeforespørgsler fra flere kanaler og tilbyder automatisering, rapportering og samarbejdsværktøjer.

Gorgias

Gorgias er en kundesupportplatform designet til e-handel, der integrerer flere kommunikationskanaler for at forbedre kundeoplevelsen.

Quo

Quo er en cloud-baseret telefon- og beskedapp til virksomheder. Den tilbyder VoIP-opkald, delte numre, AI-transkriptioner, opkaldsoptagelse, CRM-integration og desktop- og mobilklienter.

RingCentral

RingCentral Contact Center er en omnichannel løsning til kundeservice med stemme og digitale kanaler, AI-værktøjer og integrationer til CRM-systemer.

3CX

3CX er en kommunikationsplatform, der tilbyder stemme-, video- og messagingtjenester i ét system, ideel til virksomheder for at forbedre kommunikation og reducere omkostninger.

Zoho Voice

Zoho Voice er en skybaseret telefoni-løsning, der hjælper virksomheder med at styre opkald, analysere ydeevne og integrere med andre forretningsværktøjer.

Freshcaller

FreshCaller er et skybaseret PBX-system, der hjælper virksomheder med at administrere opkald til salg og support effektivt.

CallGear

Callgear er en opkaldsstyringsapp, der hjælper virksomheder med at forbedre kundekommunikation og automatisere opkaldsprocesser.

DialedIn

DialedIn er en cloud-baseret call center-løsning, der optimerer og automatiserer opkaldsoperationer for virksomheder i forskellige brancher.

Calilio

Calilio er et cloudbaseret telefonsystem til virksomheder, der samler opkald, SMS, voicemail, virtuelle numre og callcenterfunktioner på computer og mobil.

VOCA

VOCA er en app til vietnamesiske studerende, der tilbyder innovative metoder til at lære engelsk gennem underholdende spil og personlig tilpasning af læringsforløb.

KrispCall

KrispCall er et webbaseret telefonsystem, der muliggør opkald og SMS via internettet med funktioner som CRM-integration og call management.

LeadDesk

LeadDesk er en skybaseret platform til kontaktcentre, der muliggør effektiv håndtering af salg og kundeservice for både små og store virksomheder.

JustCall

JustCall er en kommunikationsplatform, der muliggør opkald, SMS, e-mail og WhatsApp til virksomheder samt automatisering af arbejdsprocesser.

Cloudtalk

CloudTalk er en skybaseret callcenter-platform, der forbedrer kommunikation gennem opkaldsstyring, automatisering og integration med CRM-systemer.

CallTools.com

CallTools.com er en cloud-baseret platform til callcentre, der effektivt håndterer opkald, forbedrer kundeservice og integrerer med CRM-systemer.

Convoso

Convoso er en skybaseret kontaktcentersoftware, der hjælper med salg og blyhåndtering gennem automatiserede opkald og avancerede funktioner til agentpræstation.

Ringover

Ringover er en cloud-baseret kommunikationsløsning, der muliggør opkald, SMS, videoopkald og e-mails for at forbedre kundeoplevelsen og effektiviteten i virksomheder.

MessageBird Dashboard

MessageBird Dashboard er en platform, der integrerer kommunikationskanaler som SMS, stemme og chat for at forbedre virksomheders kundekommunikation.

Freshworks

Freshworks tilbyder forretningssoftware til IT, kundeservice, salg og marketing for at forbedre effektiviteten og håndtere kundeinteraktioner.

Readymode

Readymode er en callcenter-software, der integrerer CRM og opkaldsoptimering for at forbedre effektiviteten af salgs- og kundeserviceoperationer.

FreedomVoice

FreedomVoice er en cloud-telefonløsning til små virksomheder, som håndterer opkald, telefonsvarer, fax, opkaldsrouting og virtuelle numre via VoIP.

Aircall

Aircall er en skybaseret kommunikationsplatform, der integrerer opkaldsstyring og kundedata for at forbedre kommunikation og effektivitet i virksomheder.

Nextiva

Nextiva er en kommunikationsplatform, der integrerer stemme, video og beskeder for at forbedre kundeinteraktioner og intern kommunikation.

Ozonetel CX Hub

Ozonetel CX Hub er en skybaseret kontaktcenterløsning, der forbedrer kundekommunikation og engagement via AI og automatisering på tværs af kanaler.

CallHippo

CallHippo er et virtuelt telefonsystem, der hjælper virksomheder med at styre kundekommunikation gennem avancerede opkaldsfunktioner og integrationer.

Jivo

Jivo er en business-messenger til web, der samler livechat, telefon, e-mail og beskeder (Facebook, Instagram, Viber, WhatsApp), samt CRM, chat-håndtering og analyser.

Maqsam

Maqsam er en skybaseret kommunikationsplatform, der letter opkald, SMS og datahåndtering for virksomheder med avanceret AI-teknologi.

SquadStack

SquadStack er en AI-drevet platform til telesupport, der forbedrer kundekommunikation og strømliner salgs- og supportprocesser på tværs af flere kanaler.

AnswerConnect

SvarConnect er en app til call management, der tilbyder 24/7 telefonsupport, tilpassede skripter og integration med CRM, designet til at forbedre kundeservice.

Sobot

Sobot er en kontaktcenters løsning, der forbedrer kundeservice og markedsføring med AI-chatbots, live chat, stemmeopkald og ticketing.

Puzzel

Puzzel er en kundeinteraktionsplatform, der understøtter kontaktcentre med multikanal-venlighed og automatisering for effektiv kundeservice.

Five9

Five9 er en skybaseret kontaktcenter-software, der forbedrer kundeservice med funktioner til intelligent routing, arbejdsstyrkestyring og realtidsanalyse.

Genesys Cloud

Genesys Cloud CX er en skybaseret kontaktcenterplatform, der forbedrer kundeservice ved at integrere interaktioner på tværs af kanaler og automatisere processer med AI.

Aloware

Aloware er en skybaseret kommunikationsplatform til små og mellemstore virksomheder, der integrerer opkald, SMS og e-mail med CRM-systemer.

MyOperator

MyOperator er en cloud-baseret kommunikationsplatform, der forbedrer virksomheders opkaldshåndtering, IVR-systemer og kundedataadministration.

UniTalk

UniTalk er en kommunikationsapp til virksomheder, der tilbyder IP-telefoni, virtuel PBX, opkaldssporing og integration af værktøjer til kundekommunikation.

Squaretalk

Squaretalk er en kommunikationsplatform til virksomheder, der tilbyder værktøjer til callcenter, kundeengagement og integration med CRM-systemer.

Dixa

Dixa er en kundeserviceplatform, der muliggør problemfri kommunikation, intelligent routing og integration med CRM-systemer for at forbedre kundeinteraktioner.

CallerDesk

CallerDesk er en skybaseret telefoni-app, der muliggør virtuelle callcentre og automatiserer opkaldshåndtering for virksomheder i Indien.

Voicenter

Voicenter er en cloud-baseret VoIP- og call center-løsning, der tilbyder avancerede værktøjer til effektiv opkaldshåndtering og kundeinteraktioner.

VirtualPBX

VirtualPBX er et skybaseret telefonsystem, der tilbyder funktioner til opkaldsstyring og kundeservice, herunder opkaldsoptagelse og routing.

FluentStream

FluentStream er en skybaseret kommunikationsplatform, der forbedrer teamsamarbejde og kundeinteraktion for små virksomheder via enhedsovergribende samtalestyring.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent er en skybaseret platform til kontaktcentre, der muliggør effektiv styring af forskellige kommunikationskanaler som telefon, SMS og WhatsApp.

RingCX

RingCX er en platform til kundeoplevelser, der understøtter kommunikation på tværs af kanaler som stemme, e-mail og sociale medier for at forbedre kundeservice.

Talkdesk

Talkdesk er en cloud-baseret platform til kundeservice, der anvender AI til at forbedre effektivitet og kundeoplevelser gennem automatisering og integration.

Re:amaze

Re:amaze er en kundeserviceplatform til chat, e-mail og sociale medier, der gør det muligt for virksomheder at håndtere kundesupport og automatisering effektivt.

wolkvox

Wolkvox er en cloud-løsning til callcenter og CRM, der forbedrer kundeinteraktioner og sikrer effektiv kommunikation gennem realtidsanalyse og opkaldsstyring.

VoiceSpin

VoiceSpin er en VoIP-løsning til callcentre, der muliggør effektiv håndtering af opkald og SMS-beskeder for virksomheder globalt.

Sendara

Sendara sender iMessages direkte fra dit CRM, omgår A2P-registrering og spamfiltre, så du kan sende blå bobler til dine leads.

Bland AI

Bland AI automatiserer telefonopkald med samtale-AI, så virksomheder kan håndtere kundesupport og planlægning effektivt via programmerbare stemmeagenter.