Zendesk

Zendesk

Har du ikke WebCatalog Desktop installeret? Download WebCatalog Desktop.

Hent i App StoreHent i Google Play

Websted: zendesk.com

Switchbar - Browser picker for Mac & PC
Switchbar - Browser picker for Mac & PC

Forbedr din oplevelse med skrivebordsappen til Zendesk på WebCatalog Desktop til Mac, Windows.

Kør apps i distraktionsfrie vinduer med mange forbedringer.

Administrer og skift nemt mellem flere konti og apps uden at skifte browser.

Zendesk er en kundeserviceplatform, der hjælper virksomheder med at håndtere kundekontakt og support på en effektiv måde. Platformen tilbyder en række funktioner, der gør det muligt for kundeservicehold at kommunikere med kunder via forskellige kanaler, herunder e-mail, telefon, chat og sociale medier. Zendesk integrerer også med andre værktøjer og systemer, hvilket gør det muligt at centralisere kundekommunikation og -data på ét sted.

En af de vigtigste funktioner i Zendesk er muligheden for at oprette og administrere billetter, der hjælper med at organisere og prioritere kundehenvendelser. Platformen tilbyder også avancerede rapporterings- og analyseværktøjer, der giver indsigt i kundeserviceholdets præstationer og hjælper med at forbedre kundeserviceoplevelsen. Desuden kan Zendesk integreres med AI-baserede løsninger for at automatisere og optimere kundeserviceprocesser.

Zendesk er designet til at støtte både små og store virksomheder i deres kundeserviceindsats. Det hjælper med at skabe en samlet kundeoplevelse ved at samle alle kundekontakter på ét sted, hvilket gør det lettere at give kunder en personlig og effektiv service.

Zendesk er en AI-drevet serviceløsning, der er let at konfigurere, bruge og skalere. Zendesk Solution arbejder uden for boksen og er let at ændre i tilfælde af forandring, hvilket gør det muligt for virksomheder at bevæge sig hurtigere. Zendesk hjælper også virksomheder med at udnytte AI-ai til serviceteam til at løse kundeproblemer hurtigere og mere præcist. Zendesk AI er bygget på milliarder af CX-interaktioner og kan udnyttes på tværs af hele serviceoplevelsen fra selvbetjening, til agenter, til administratorer, for at hjælpe dig med at vokse og fungere effektivt i skala. Zendesk giver agenter mulighed for værktøjer, indsigt og kontekst, de har brug for for at levere en personlig serviceoplevelse på enhver kanal, hvad enten det er sociale meddelelser, telefon eller e -mail. Zendesk samler alt, hvad et serviceteam har brug for - fra personaliserede samtaler og omnichannel -sagsstyring, til AI -drevne arbejdsgange og agentværktøjer, automatisering og en markedsplads på 1200+ apps - alle beskyttet under ét tag. Og vores løsning er let at implementere og justere på farten og frigøre teams fra at kræve det, udviklere og dyre partnere til at foretage løbende ændringer. Hos Zendesk er vi på en mission for at forenkle virksomhedens kompleksitet og gøre det let for virksomheder at skabe meningsfulde forbindelser med kunderne. Fra startups til store virksomheder mener vi, at intelligente, innovative kundeoplevelser bør være inden for rækkevidde for ethvert firma, uanset størrelse, industri eller ambition. Zendesk betjener over 130 000 globale mærker på tværs af en række industrier på over 30 sprog. Zendesk har hovedkontor i San Francisco og driver kontorer over hele verden.

Websted: zendesk.com

Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret af, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med Zendesk. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.


Du vil muligvis også kunne lide

© 2025 WebCatalog, Inc.