Talkdesk

Talkdesk

Har du ikke WebCatalog Desktop installeret? Download WebCatalog Desktop.

Websted: talkdesk.com

Talkdesk er en cloud-baseret platform til kundeservice, der anvender AI til at forbedre effektivitet og kundeoplevelser gennem automatisering og integration.

Forbedr din oplevelse med skrivebordsappen til Talkdesk på WebCatalog Desktop til Mac, Windows.

Kør apps i distraktionsfrie vinduer med mange forbedringer.

Administrer og skift nemt mellem flere konti og apps uden at skifte browser.

Download WebCatalog Desktop
Talkdesk® er en global cloud-kontaktcenterleder for kunde-besatte virksomheder. De mener, at bedre kundeoplevelser starter med AI. Deres automatisering af første kundeoplevelsesløsninger optimerer deres kunders mest kritiske kundeserviceprocesser. Deres hastighed på innovation, dyb vertikal ekspertise og globalt fodaftryk afspejler deres engagement i at sikre, at virksomheder overalt kan levere bedre kundeoplevelser på tværs af enhver branche og gennem enhver kanal, hvilket resulterer i højere kundetilfredshed og accelererede forretningsresultater. Over 1.300 innovative virksomheder over hele verden, herunder Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA og 2U -partner med Talkdesk for at levere en bedre måde til god kundeoplevelse. Talkdesk tilbyder Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds og TalkDesk -telefon alt sammen på en platform for en integreret holistisk kundeoplevelsesrejse, der er forenet og problemfri. Talkdesk CX Cloud ™ kombinerer Enterprise Scale med forbrugernes enkelhed og leverer hidtil uset fordele ved hastighed, smidighed, pålidelighed og sikkerhed. Sammen med deres flagskib CX Cloud tilbyder de TalkDesk Industry Experience Cloudstm, som er specialbygget til at imødekomme behovene i lodrette sektorer for at forbedre CX og generere branche-specifikke forretningsresultater. De tilbyder det første og eneste forretningstelefonsystem, der naturligt er bygget på en førende cloud -kontaktcenterplatform, som reducerer omkostningerne og giver en bedre måde for hybrid arbejdsstyrker at levere gode kundeoplevelser.

Talkdesk er en AI-drevet cloud-kontaktcenterplatform designet til at forbedre kundeservice, effektivitet og omsætningsvækst for virksomheder. Det tilbyder en pakke applikationer til omnichannel engagement, kundeoplevelsesanalyse, selvbetjening, arbejdsstyrkeengagement og medarbejdersamarbejde. Platformen giver en samlet grænseflade, kendt som en "enkelt rude af glas", der strømline arbejdsgange og tilbyder rig kundekontekst, hvilket giver agenter mulighed for at arbejde mere effektivt.

De vigtigste funktioner i Talkdesk inkluderer stemmningsengagement, AI-drevne virtuelle agenter, agentassistent og AI-træner samt generative AI-løsninger. Det understøtter over 70 integrationer med førende platforme som Salesforce, Zendesk, Slack og MS Teams. Talkdesk tilbyder også branchespecifikke løsninger, såsom Healthcare Experience Cloud, der integreres med Electronic Health Records (EHR) -systemer for at tilpasse patientinteraktioner. Derudover leverer TalkDesk detail -AI -agenter, der håndterer komplekse kundeserviceopgaver ved hjælp af naturlig sprogbehandling og problemfri integration med handelsplatforme.

Platformens omnichannel -kapaciteter tillader problemfri overgange mellem kommunikationskanaler, hvilket sikrer kontinuitet og forbedring af effektiviteten og kundetilfredsheden. Ved at udnytte AI og automatisering hjælper TalkDesk virksomheder med at levere moderne kundeservice, forbedre operationelle processer og forbedre bundlinjens resultater. Dets fokus på sikkerhed og overholdelse sikrer, at følsomme data er beskyttet, hvilket tilpasser sig strenge sikkerhedsrammer og privatlivets fred.

Denne beskrivelse blev genereret af AI (kunstig intelligens). AI kan lave fejl. Tjek vigtige oplysninger.

Websted: talkdesk.com

Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret af, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med Talkdesk. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.

Alternativer

Du vil muligvis også kunne lide

© 2025 WebCatalog, Inc.