Forbedr din oplevelse med skrivebordsappen til Sobot på WebCatalog Desktop til Mac, Windows.

Kør apps i distraktionsfrie vinduer med mange forbedringer.
Administrer og skift nemt mellem flere konti og apps uden at skifte browser.

Sobot er en omfattende løsning designet til at forbedre kundeservice og markedsføringsindsats gennem avancerede AI-drevne værktøjer. Det tilbyder en alt-i-en-kontaktcenterplatform, der integrerer AI-agenter, voicebots og chatbots for at give sømløse kundeinteraktioner. Platformen understøtter både online tekstdialoger og stemmeopkald, hvilket sikrer en mere naturlig og sammenhængende kommunikationsoplevelse.

De vigtigste funktioner i SOBOT inkluderer dens evne til at automatisere kundeserviceopgaver, såsom at besvare forespørgsler og styre videnbaser, hvilket reducerer driftsomkostningerne markant. AI -agenten er udstyret med Natural Language Processing (NLP) og store sprogmodeller (LLM), hvilket gør det muligt for det at håndtere komplekse kundeforespørgsler effektivt. Derudover understøtter Sobot flersprogede kapaciteter, hvilket gør det velegnet til internationale virksomheder.

Sobot leverer også robuste WhatsApp -integrationsløsninger, der tilbyder funktioner som bulk -messaging, 24/7 Chatbot support og Smart Chat -routing. Dette giver virksomhederne mulighed for at automatisere arbejdsgange, personalisere kundeinteraktioner og spore kampagnepræstation gennem avanceret analyse. Integrationen med CRM -systemer sikrer strømlinede operationer og forbedret kundeengagement. Generelt sigter Sobot at forbedre kundeoplevelsen ved at udnytte AI -teknologi til at automatisere og optimere kommunikationsprocesser.

Vi tilbyder kontaktcenterløsninger, herunder både kundeservice og markedsføring. Vores produktsortiment omfatter AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Vi forpligter os til at levere en omnichannel og intelligent løsning, der sikrer problemfri kundeinteraktion på tværs af forskellige kanaler. Vi har bemærkelsesværdige kunder som Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T og Air Liquide. Derudover har vi etableret partnerskaber med industrigiganter som AWS, Alibaba Cloud og Meta. Vi ønsker at styrke virksomhederne til at opnå bedre kundeoplevelser og højere tilfredshedsniveauer. Ved at levere banebrydende løsninger håber vi at skabe succes for vores kunder globalt.

Kategorier:

Business

Live chat software

Chatbots software

Kunde selvbetjeningssoftware

Software til kontaktcenter

Websted: sobot.io

Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret af, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med Sobot. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.

Sobot

Alternativer

Du vil muligvis også kunne lide