Forbedr din oplevelse med skrivebordsappen til Squaretalk på WebCatalog Desktop til Mac, Windows.
Kør apps i distraktionsfrie vinduer med mange forbedringer.
Administrer og skift nemt mellem flere konti og apps uden at skifte browser.
Squaretalk er en kommunikationsplatform til virksomheder, der tilbyder værktøjer til callcenter, kundeengagement og integration med CRM-systemer.
Styrke din virksomhed og baner vejen til optimeret kommunikation med Squaretalk, en global interaktiv forretningskommunikationsplatform.
Oprettelse af en intelligent, samlet platform for vores klienter er målet for alle i vores team, og mens Squaretalk giver et sammenkoblet økosystem til forretningskommunikation, kan vi også levere individuelle løsninger.
Axiom er vores fuldt udstyrede Cloud PBX. Integreret med nogle af verdens førende CRM'er giver Axiom kommunikationscentre de værktøjer, de har brug for til at levere personlig service til klienter over hele verden. Dialopkald med et enkelt klik, administrer opkaldstrafik direkte fra din CRM. Se opkaldsoplysninger og købshistorik under hvert opkald, registrer alle opkald og linker dem til din CRM. Axiom leverer også omfattende funktioner til administratorer til at overvåge opkald og agenter i realtid, hviske råd til agenter eller overtage opkald om nødvendigt.
Matrix -forudsigelsesdialer understøtter ubegrænsede agenter for så lavt som 25 $ pr. Bruger. Matrix med brugerdefinerede manager- og agentgrænseflader og realtids dashboards, og kan håndtere op til 1000 kanaler samtidig. Matrix fra Squaretalk er integreret med alle dine blygenerationsværktøjer, herunder landingssider, CRM'er, tilknyttede websteder og lister. Matrix fordøjer dine kundeemner og kontakter og forbereder dem til kontakt ved at detektere aktive telefonnumre og optimere til tidszoner. Ved hjælp af meget konfigurerbare kampagner ringes ledningerne på en måde, der bedst passer til markedsføringsindsatsen. Knus dine kampagner og forbedring af taletiden med op til 400%! Du har aldrig set en dialer som denne.
Express er en multikanalsmeddelelsesløsning, der giver endnu flere måder at oprette forbindelse til kunderne og sikre, at vores kunder aldrig vil gå glip af en mulighed for at fortsætte en samtale, løse et problem eller yde rettidig support. Express, gør det muligt for virksomheder og kontaktcentre at oprette forbindelse til kunder, uanset hvor de er gennem enhver enhed, på deres foretrukne platform. Fra SMS vil platformen snart omfatte WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram og WeChat.
Lynx. Et ikke-kode, realtidsintegrationslag, der giver organisationer mulighed for problemfrit at strikke sammen alle deres forretningskommunikationsplatforme og værktøjer. Lynx kræver ikke nogen specialiseret viden eller udviklingstid, og Lynx giver kontaktcentre og BPO'er ved at integrere og automatisere komplekse kommunikationssystemer så let som at bruge en app. Gennem Lynx vil vores kunder have fleksibiliteten til at bud på næsten enhver kontrakt, de ønsker som Lynx, giver sikker adgang til over 100 forretningsapps, gennemsigtige dataoverførsel og optimering af arbejdsstyrke. Det er en enorm sejr for BPO'er.
Squaretalk er en omfattende kommunikationsplatform designet til at forbedre forretningsinteraktioner gennem avanceret callcenter og kundeengagementværktøjer. Det tilbyder en robust pakke med funktioner, der strømline kommunikationsprocesser, hvilket gør det lettere for virksomheder at oprette forbindelse til kunderne effektivt.
Nøglefunktioner ved Squaretalk inkluderer avancerede opkaldsstyringsfunktioner, såsom indgående og udgående opkaldshåndtering, opkaldsrutning og opkaldsoptagelse. Platformen understøtter også integration med CRM -systemer, der giver virksomhederne mulighed for at styre kundeinteraktioner problemfrit og spore agentens ydeevne effektivt. Derudover leverer Squaretalk værktøjer til automatisering af arbejdsgange og forbedring af kundesupport gennem funktioner som Interactive Voice Response (IVR) og Automated Call Distribution (ACD).
Ved at udnytte disse muligheder kan virksomheder forbedre kundetilfredsheden, reducere supportomkostningerne og øge driftseffektiviteten. Squaretalks fokus på problemfri integration og tilpasselige arbejdsgange gør det velegnet til virksomheder, der ønsker at optimere deres kundeserviceprocesser og forbedre de samlede kommunikationsstrategier. Uanset om det bruges til kundesupport, salg eller markedsføring, giver Squaretalk en fleksibel og skalerbar løsning til at imødekomme de forskellige behov hos virksomheder på tværs af forskellige brancher.
Denne beskrivelse blev genereret af AI (kunstig intelligens). AI kan lave fejl. Tjek vigtige oplysninger.
Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret af, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med Squaretalk. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.
