Forbedr din oplevelse med skrivebordsappen til Diabolocom.ai på WebCatalog Desktop til Mac, Windows.

Kør apps i distraktionsfrie vinduer med mange forbedringer.
Administrer og skift nemt mellem flere konti og apps uden at skifte browser.

Diabolocom.ai er en virtuel callcenter -software designet til at forbedre kundeinteraktioner gennem både indgående og udgående opkald. Det tilbyder en brugervenlig grænseflade og fleksibel fjernadgang, der giver agenter mulighed for at logge ind hvor som helst på enhver enhed. Denne platform udnytter WebRTC -teknologi for at sikre overlegen opkaldskvalitet, selv på forbindelser med lav båndbredde.

Nøglefunktioner i diabolocom.ai inkluderer opkaldskvalifikation og routing, CRM-integration til adgang til klientregistre og arbejdsgange efter opkaldet drevet af dataindsigt. Det giver også live dashboards til realtidsprestationssporing af ledere. Softwaren understøtter VoIP, videresendelse af opkald og opkaldsoptagelse, letter teamforbindelse og effektiv opkaldsstyring. Derudover tilbyder Diabolocom.ai et rapporteringssystem, der hjælper styring af overvågning af agentens ydeevne og identificere områder til forbedring.

Ved at integrere disse kapaciteter gør Diabolocom.ai mulighed for at strømline deres kundeserviceoperationer, forbedre opkaldsbehandlingseffektiviteten og forbedre den samlede kundeoplevelse. Dens funktioner er designet til at understøtte fjernarbejde, hvilket gør det velegnet til organisationer, der søger fleksible og skalerbare callcenter -løsninger.

Diabolocom.ai er en NLP (Natural Language Processing) SaaS-serviceplatform, der automatiserer analysen og behandlingen af kundefeedback ved at udnytte kraften i kunstig intelligens og proprietære algoritmer. Integreret indbygget eller via API via Zapier med alle Customer Relations Management (CRM) løsninger såsom Zendesk, er Diabolocom.ai platformen tilgængelig gennem såkaldt no-code selvbetjening. En gratis opdagelsestilstand er tilgængelig for at eksperimentere med alle de automatiske analyse- og klassifikationsmoduler for at optimere behandlingen af din kundefeedback og dine supportbilletter: opståede problemer, temaer, produkter, kategori, klasser, udtrykte følelser osv. .osv.

Kategorier:

Business

Kunde selvbetjeningssoftware

Call Center Infrastructure (CCI) Software

Software til kontaktcenter

Kontaktcenter kvalitetssikringssoftware

Websted: diabolocom.ai

Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret af, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med Diabolocom.ai. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.

Diabolocom.ai

Alternativer

Du vil muligvis også kunne lide