Alternativy - Calabrio
Calabrio je cloudová platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje správu pracovních sil, řízení kvality a analytiku pro zlepšení výkonu agentů a zákaznických interakcí.
Hledáte aplikace jako Calabrio? Prozkoumejte podobné aplikace a alternativy seřazené podle jejich funkcí, kategorií a způsobů použití.
Google Analytics
Google Analytics sleduje a hlásí návštěvnost webu a chování uživatelů, včetně mobilních aplikací; poskytuje metriky a nástroje pro analýzu dat.
Microsoft Power BI
Power BI je nástroj Microsoftu pro analýzu dat a tvorbu interaktivních reportů a dashboardů. Umožňuje připojení, transformaci a vizualizaci dat z různých zdrojů.
Connecteam
Connecteam je mobilní aplikace pro správu zaměstnanců bez kanceláře: plánování směn, sledování času s GPS, komunikace, úkoly, školení, správa dokumentů a integrace s HR/mzdou.
UKG
UKG Pro spravuje HR, mzdy, plánování pracovní síly, nábor, řízení výkonu a analytiku; nabízí lokalizaci a integrace pro řízení globální pracovní síly.
Looker Studio
Looker Studio je online nástroj pro převod dat do přizpůsobitelných reportů a interaktivních dashboardů; propojuje různé zdroje dat a umožňuje sdílení a automatické aktualizace.
ADP
Aplikace pro správu HR a mezd: zpracování mezd, sledování času a docházky, správa zaměstnanců, benefitů, výkonu a přístup k výplatám a formulářům.
Dayforce
Dayforce je cloudová HCM aplikace pro správu mezd, HR, benefitů, náboru, plánování směn, docházky, hodnocení zaměstnanců a reportingu.
Zoho People
Zoho People je personální aplikace pro správu zaměstnanců: nábor, zaškolení, docházka, dovolená, sledování času, hodnocení výkonu, školení a integrace s dalšími systémy.
Zendesk
Zendesk je platforma pro zákaznickou podporu, která sjednocuje e‑mail, chat, sociální sítě a telefon, spravuje tikety, automatizuje pracovní toky a nabízí samoobsluhu, integrace a analytiku.
Julius AI
Julius AI analyzuje a vizualizuje data: chat s daty, grafy, predikční modely, práce s PDF/CSV/Google Sheets/obrázky, skripty v Pythonu/R, web scraping a multimédia.
Homebase
Homebase pomáhá malým podnikům spravovat hodinové týmy: plánování směn, evidenci odpracované doby, komunikaci zaměstnanců a základní zpracování mezd a HR.
Respond.io
Respond.io je AI platforma pro správu chatů a hlasových hovorů, automatizaci konverzací, integraci CRM a analytiku pro zpracování zákaznických kontaktů.
Keka HR
Keka HR je software pro správu HR: sledování náboru (ATS), mezd, docházky, dovolenek, výkonu a analýzy, s mobilní aplikací a integracemi.
Freshdesk
Freshdesk je nástroj pro zákaznickou podporu, který sbírá dotazy z e-mailu, chatu, telefonu i sociálních sítí do tiketů, umožňuje jejich správu, automatizaci a reporting.
Gorgias
Gorgias je platforma pro zákaznickou podporu e‑shopů, sjednocuje e‑mail, chat, SMS a volání, automatizuje odpovědi, zobrazuje historii objednávek a integruje se s e‑commerce nástroji.
ADP Workforce Now
ADP Workforce Now je cloudová HR platforma pro správu mezd, personalistiky, benefitů, docházky, řízení talentů a HR analytiky s integracemi a samoobsluhou.
Dune Analytics
Dune Analytics nabízí zdarma nástroje pro dotazování, vizualizaci a sdílení dat z více blockchainů, umožňuje vytvářet a sdílet analytické dashboardy.
Paylocity
Paylocity je software pro HR a mzdy, který spravuje zpracování mezd, benefity, docházku, řízení výkonu a propojení s dalšími systémy.
Insightful
Insightful je software pro analytiku pracovního výkonu a produktivity. Automaticky sleduje čas a aktivity zaměstnanců, umožňuje řídit vzdálené týmy a zlepšovat procesy na základě dat.
Rippling
Rippling umožňuje firmám spravovat HR, mzdy, benefity, IT (nastavení zařízení) a finance v jednom systému s integracemi a automatizací procesů.
Quo
Quo je cloudová telefonní a zprávová platforma pro firmy — sdílené čísla, AI přepisy a souhrny hovorů, integrace s CRM, automatizace a mini‑CRM pro správu kontaktů.
Paycom
Aplikace Paycom centralizuje správu zaměstnanců: mzdy, daně, docházku, nábor a benefity; zaměstnanci mají přístup k vlastním personálním údajům a zpracování mezd.
QuickBooks Workforce
QuickBooks Workforce je cloudová aplikace pro sledování času a plánování směn; zaměstnanci se přihlašují a odhlašují přes mobil, manažeři spravují rozpisy a exportují data do QuickBooks.
Rows
Rows je tabulkový nástroj pro týmy s vestavěnými integracemi (CRM, reklamy, databáze), který umožňuje automatizovat sběr a obohacování leadů, reporty, formuláře a interní nástroje.
Microsoft Fabric
Microsoft Fabric je platforma pro správu, integraci, zpracování a analýzu dat včetně datového jezera, skladu, ETL, streamování a nástrojů AI pro vytváření reportů a modelů.
DigitalClock
DigitalClock zobrazuje přesný aktuální čas v různých časových zónách online, usnadňuje sledování času v různých lokalitách.
BambooHR
BambooHR je cloudová HR aplikace pro správu zaměstnanců, náboru, docházky, benefitů a personálních dat, včetně reportů a integrací s dalšími systémy.
When I Work
When I Work je aplikace pro plánování směn, sledování pracovní doby a docházky, komunikaci se zaměstnanci, správu výměn směn a integraci s mzdovými systémy.
Tableau
Tableau umožňuje vizualizaci, analýzu a přípravu dat, tvorbu interaktivních dashboardů, cloudové nasazení a sdílení reportů.
RingCentral
RingCentral Contact Center poskytuje vícekanálovou zákaznickou komunikaci (hlas + 30+ digitálních kanálů), AI řešení pro samoobsluhu, nástroje k oslovení zákazníků, integrace s CRM a analytiku.