WebCatalog

Operata

Operata

Operata sleduje a analyzuje kvalitu hovorů v cloudových call centrech, diagnostikuje problémy, automatizuje kroky a komunikuje s agenty pro zlepšení provozu a reportingu.

Jste vývojářem této aplikace? Ověřte vlastnictví, abyste mohli spravovat tento výpis.

Operata delivers the world’s first and only CX Observability platform built exclusively for cloud contact centers.

Operata is the experience management platform for cloud contact centers.

Operata monitors performance and analyzes quality data from your calls. Every call, every agent, everywhere. Operata helps diagnose issues, automate actions and communicate with agents to improve the contact center environment. Operata increases the accuracy of evaluations, assures quality migration, accelerates adoption and enhances service performance and reporting. Available globally as a scalable, simple to deploy SaaS solution, Operata customers include leading insurers, telcos, banks and MSP's.

Vyloučení odpovědnosti: WebCatalog není přidružen k Operata, není s ním spojen, není jím autorizován ani podporován a nemá s ním žádné oficiální spojení. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem příslušných vlastníků.

© 2026 WebCatalog, Inc.