即時聊天 - 熱門應用程式與軟體

Chatwee

Chatwee是一款實時聊天應用程式，支持在線社區、虛擬活動、團隊溝通及客戶支持，提供多種自定義功能和免費計劃。

Drift

Drift是一個客戶通信平台，提供實時聊天和聊天機器人，幫助企業簡化客戶互動並提升銷售轉換。

Engati

Engati是一個聊天機器人和實時聊天平台，幫助企業快速創建自定義聊天機器人，支持多語言，並可在多個渠道上發布。

Webim

Webim是一款提供在線諮詢服務的應用程式，幫助用戶有效管理客戶溝通和網站訪問資訊。

Ziwo

Ziwo是一款雲端聯繫中心軟體，提供清晰通話、客戶互動管理及多渠道溝通功能，支援CRM整合和數據分析。

Chatra

Chatra是一個多通道即時聊天平台，幫助企業與客戶互動並改善支持體驗，提供集中管理和可自定義聊天選項。

LiveChatAI

LiveChatAI是一款可訓練的AI聊天機器人，支持多語言，幫助企業提供個性化客戶支持，簡化查詢回應過程。

onWebChat

onWebChat結合AI聊天機器人和實時聊天軟體，提供24/7即時支援以促進企業與網站訪問者的溝通和客戶參與。

LiveHelpNow

LiveHelpNow是一個客戶服務平台，提供實時聊天、票務和知識庫功能，幫助企業改善客戶互動和支持效率。

Deskpro

Deskpro是服務台軟件，提供電子郵件、實時聊天、電話和社交媒體支持，幫助企業高效處理客戶查詢和改進服務質量。

Gist

Gist是一套工具，幫助企業簡化市場營銷、銷售和客戶溝通，提升客戶體驗，支持實時聊天及自動化功能。

Charla

Charla 是一款即時聊天應用，幫助企業與訪客互動，管理支援請求，收集反饋，並提供知識庫，適用於多種平台整合。

Web2Chat

Web2Chat是一個AI驅動的聊天機器人平台，幫助企業提升客戶支持，提供即時準確的回應及多元化的管理功能。

Comm10

Comm10是一個綜合通信平台，幫助企業利用多渠道進行客戶互動和支持，提供實時聊天、票務系統及分析工具。

iAdvize

iAdvize是一個對話平台，通過即時互動提升電子商務客戶體驗，支持預售與客服查詢，幫助品牌與客戶建立連結。

Chatlio

Chatlio是一個與Slack整合的即時聊天工具，讓網站訪問者可以直接聯繫客服以解決問題和詢問。

ImbaChat

ImbaChat是一個免費的網站聊天插件，支持與網站用戶連接，適用於社區網站，支持多種CMS和語言，提供靈活的計劃選擇。

Ebbot

Ebbot是一個自動化客戶服務平台，提供聊天機器人和即時聊天功能，幫助企業高效管理客戶互動，提升滿意度。

Talk to Agent

提供免費 AI 聊天機器人，供企業與用戶互動、處理詢問、推薦商品並協助銷售。

Zenchat

Zenchat 是一款團隊訊息交流及聊天解決方案，並整合任務管理功能。

Kommunicate

Kommunicate是一個AI驅動的客戶服務自動化平台，提供聊天機器人和實時聊天功能，以增強客戶體驗並自動化客戶交流。

ChatPion

ChatPion是一個AI聊天機器人應用，支援Facebook、Instagram及電子商務，提供銷售、行銷和自動化功能，無需編程技能。

QContact

QContact是一款全面的CRM及多渠道通信平台，幫助企業管理客戶互動和服務，提供語音、聊天、電子郵件及SMS支持。

Livechatoo

LiveChatoo是一個提供實時聊天支持的應用，幫助企業與客戶互動並解決查詢，提升客戶滿意度和忠誠度。

Gubagoo

Gubagoo 是一個針對汽車經銷商的即時交流平台，提供聊天、代理管理和AI工具來改善客戶互動和滿意度。

Chatify

Chatify是一個即時聊天應用程式，幫助企業以更便宜的方式與客戶進行即時溝通，滿足客戶的支持需求。

SiteChat

SiteChat 為網站提供即時聊天和 AI 客服支持，幫助訪客獲取所需資訊及產品，並能分析訪客行為以優化客服策略。

GhostChat

GhostChat 是一個輕量級網站即時聊天小工具，可用 Gmail 回覆訪客訊息，支援多種網站平台，並主打零 Cookie、零追蹤與低負擔整合。

Chatboq

Chatboq 在網站嵌入對話小工具，整合即時聊天與 AI 聊天機器人，提供 24/7 客服、自動化對話、知識擷取、人工接手、多通道收件箱與分析/CRM 串接，用以減少客服負擔、捕捉潛在客戶並加快回應。

Unifonic

Unifonic是一個客戶參與平台，整合多個通信渠道，提供自動化客服和業務運營，幫助企業提升客戶體驗。

Jumper.ai

Jumper.ai 是 Vonage 的對話商務應用程式，幫助企業創造跨渠道的AI驅動顧客互動，提升銷售及客戶滿意度。

ChatForm

ChatForm是一個AI客戶支持平台，透過互動聊天表格提升在線遊戲市場的客戶參與與支持效率。

Everpro Chat

Everpro Chat 是一款商務訊息管理應用，可集中管理客戶對話，支援廣播、官方 WhatsApp API、智慧回覆、快速回覆與客戶標籤。

Helploom

Helploom 是一個客戶支援平台，月付固定費用提供無限即時聊天，網站嵌入一段代碼即可，含共享收件箱與無限同事、AI 24/7 多語言回覆並可轉接人工。

Smith.ai

Smith.ai 提供 24/7 虛擬接待服務，透過電話、網站聊天和社交媒體捕捉與轉換潛在客戶，並整合業務軟體。

NICE inContact

NICE inContact是一款基於雲的聯繫中心解決方案，支持多渠道的客戶互動管理和勞動力優化，提高客服效率和滿意度。

Customerly

Customerly是一個客戶服務和營銷自動化平台，提供即時聊天、幫助台和CRM功能，以增強客戶關係和簡化溝通。

Olark

Olark 是一款實時聊天應用程序，幫助企業增強客戶支持與互動，並提供定制化的聊天小部件及 AI 聊天機器人功能。

Channel.io

Channel.io是一款全方位的客戶關係管理工具，提供即時聊天、團隊聊天、CRM及行銷功能，旨在提升客戶互動和滿意度。

Dashly

Dashly是一個對話式營銷平台，幫助SaaS和EdTech公司透過聊天機器人和即時通訊提高客戶轉化率和銷售額。

Hello Moe

Hello Moe 是一個幫助企業自動化對話與提供人性化支援的平台，設計順暢的交互體驗，並支援即時聊天功能。

GullChat

皇鸥客服(GullChat)是一款免費的國際化在線客服系統，提供即時通訊、音視頻、AI機器人等功能，支持多種應用對接。

Glassix

Glassix是一款AI驅動的統一訊息平台，幫助企業自動化客戶互動，簡化工作流程，提升客戶支持體驗。

Hippo

Hippo是一個SaaS平台，提供客戶互動和行銷解決方案，包括聊天機器人、即時聊天、電話支持及多通道行銷自動化。

Oki-Toki

Oki-Toki 是一款專業的聯絡中心解決方案，支援辦公室及遠端工作，具備通話、社交媒體監控、語音機器人及質量控制等功能。

Hallo

Hallo 使用 AI 代理以 60 多種語言執行 200+ 面試及模擬、角色扮演與認知測驗，評估應徵者軟硬技能與語言能力，並自訂流程以自動化招聘並提供一致候選體驗。

Chaskiq

Chaskiq是一個多功能客戶支持平台，提供即時消息、視頻通話和社交媒體集成，幫助企業增強客戶互動和支持流程。

Worktual

Worktual是一個安全的全方位平台，結合雲通信和智能自動化，簡化企業與客戶及團隊的溝通與協作。

Richpanel

Richpanel是一個客戶服務平台，提供自助服務門戶、多渠道支持和報告功能，以改善客戶互動與滿意度。

VerlyAI

VerlyAI 是一款可在網站聊天、語音與 WhatsApp 快速部署的 AI 客服平台，可同時處理大量對話、轉接人工並提供對話記錄與分析。

Smax.Ai

Smax.ai 以 AI 自動化處理社群訊息與廣告，管理多通道聊天、銷售與客服流程，提供廣告優化、再行銷、無需編碼的自動化工作流程及團隊權限。

Nubitel CX

Nubitel CX是一個雲端聯絡中心解決方案，透過整合多種通訊渠道提供靈活的客戶互動管理，提升客戶體驗。

Ada

Ada是一個AI驅動的客戶服務自動化平台，幫助企業以多語言解決客戶查詢，支持無代碼集成和智能聊天機器人功能。

ChatSale

ChatSale 是嵌入網站的 ChatGPT 聊天機器人，24/7 與訪客對話，收集與篩選潛在客戶、安排預約，並記錄對話與提供互動數據。

ChatArm

ChatArm是一款AI驅動的聊天機器人應用，幫助企業管理客戶互動、24/7支援及自動化日常任務，提升效率與客戶滿意度。

Blinger.io

Blinger.io 是一個多通道客戶支持和銷售平台，整合所有消息應用、即時聊天和電子郵件於一個客服介面中。

Velaro

Velaro是一款適用於企業的網站即時聊天軟體，旨在增強客戶互動、簡化業務運營並自動化客戶服務任務。

Mimin

Mimin 是一個企業用對話式 AI 平台，可在 WhatsApp、Instagram、電子郵件、網頁聊天與電話等管道管理客戶對話，並支援聊天機器人、語音代理、工單、群發訊息與自動化流程。

Chatsell

Chatsell 是銷售與客戶溝通平台，透過 AI 管理 WhatsApp、Instagram、Messenger、Mercado Libre 和網站對話，協助篩選潛在客戶、跟進銷售並分析互動。

askVela

askVela 是一個即時客服聊天工具，會依網站與商店資料自動回覆顧客問題，並可快速嵌入各種電商網站或客製化網頁。