Chatlio

Chatlio是一種實時聊天工具，旨在促進網站訪問者和支持代理之間的無縫通信。它與Slack集成在一起，使代理可以直接從其Slack工作區內管理對話。這種集成使多個代理可以參加相同的對話，從而確保有效的協作和客戶支持。

Chatlio的關鍵功能包括可自定義的聊天小部件，罐裝消息以進行快速響應，以及基於操作的觸發器以自動互動。該應用程序還提供實時訪問者信息和分析，幫助代理商評估其性能並改善客戶參與度。 Chatlio專門針對基於網站的實時聊天量身定制，這是希望增強其網站客戶互動功能的企業的簡單解決方案。

通過利用Chatlio，企業可以通過及時和個性化的互動來簡化其客戶支持流程，提高代理生產率並提高客戶滿意度。