替代項 - Clarabridge Engage

Clarabridge Engage是一款數字客戶服務軟件,通過分析對話和多通道整合優化客戶互動,提升客戶體驗,並提供實時反饋。

在尋找類似 Clarabridge Engage 的應用程式嗎?探索依據功能、類別和使用情境排名的類似應用程式和替代方案。

Zendesk

Zendesk

Zendesk是一個AI驅動的客戶服務平台,簡化多渠道支持,提供票務管理、自助服務和自動化工具。

Gorgias

Gorgias

Gorgias是一款專為電子商務企業設計的客戶服務平台,整合多通道支持和自動化,提高客戶互動效率與滿意度。

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk是一個客戶支持平台,能夠統一和管理來自多個渠道的查詢,並提供自動化及AI功能以提高支持效率。

Re:amaze

Re:amaze

Re:amaze 是一個幫助台和客戶消息平台,支持即時聊天、電子郵件和社交媒體溝通,並提供銷售和行銷自動化功能。

Helpwise

Helpwise

Helpwise是一個客戶支持平台,整合多個通信渠道,簡化團隊協作,提升客戶服務效率與滿意度。

Hoory Conversations

Hoory Conversations

Hoory對話是一款AI客戶支持助手,幫助自動化客戶通信,提供全天候支持,並簡化跨平台管理對話。

Front

Front

Front是一個客戶服務平台,集中管理多渠道溝通,提供團隊協作工具和AI自動化,提升客戶滿意度和工作效率。

eDesk

eDesk

eDesk是一個電子商務客戶支持平台,集中管理來自多個市場的查詢,提供自動化工具以提高客戶服務效率。

Chatwoot

Chatwoot

Chatwoot是一個開源客戶支持解決方案,幫助企業從單一平台管理網站、社交媒體和其他渠道的客戶交流。

Respond.io

Respond.io

Respond.io是一個AI驅動的平台,幫助企業透過聊天最大化潛在客戶,管理多渠道客戶互動並提供自動化支持。

Hablas

Hablas

Hablas 是一款客戶服務與銷售 CRM,集中管理 WhatsApp 等管道的對話、聯絡人和銷售流程,並支援聊天機器人、AI、自動化及團隊協作。

Trengo

Trengo

Trengo 是一個客戶服務平台,簡化多渠道通信,支援團隊高效協作和自動化客戶互動管理。

Zoho Desk

Zoho Desk

Zoho Desk是一款客戶服務軟件,幫助企業管理電話、電子郵件、聊天和社交媒體等多渠道的客戶溝通,提升滿意度和效率。

Freshworks

Freshworks

Freshworks是一套業務應用程式,提供客戶服務、IT服務管理和銷售工具,以提升運營效率和團隊協作。

Kustomer

Kustomer

Kustomer是一個客戶服務CRM平台,通過自動化和集中數據管理,幫助企業提高客戶支持效率,提供優化的多渠道互動體驗。

askVela

askVela

askVela 是一個即時客服聊天工具,會依網站與商店資料自動回覆顧客問題,並可快速嵌入各種電商網站或客製化網頁。

Genesys Cloud

Genesys Cloud

Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台,支持全渠道客戶服務和智能自動化,以提升客戶體驗和代理效率。

Sobot

Sobot

Sobot提供聯絡中心解決方案,包括客服、行銷、AI聊天機器人、即時對話及語音服務,旨在改善客戶互動及體驗。

Conversocial

Conversocial

Conversocial是一個客戶服務平台,幫助企業在社交媒體上管理客戶查詢和互動,提供統一的響應接口和分析工具。

Whatstool Business

Whatstool Business

Whatstool Business 是一款綜合 WhatsApp 商務解決方案,提供 API、聊天機器人、CRM 和自動化工具,幫助企業管理客戶互動。

Reply Hub

Reply Hub

回復集線器是一個利用AI技術,專為自動化和個性化數位互動而設計的工具,支援多通道的客戶查詢管理。

Crisp

Crisp

Crisp是一個多合一的客戶支持平台,幫助企業即時管理客戶查詢並提供多渠道支持。

Messello

Messello

Messello 將 WhatsApp、Telegram、Instagram、網站聊天、電子郵件和簡訊整合至共享收件匣,並以 AI 根據幫助中心內容協助起草回覆與管理客戶對話。

Help Scout

Help Scout

Help Scout 是一款客戶支援軟體,通過電子郵件和即時聊天,幫助小型企業高效管理客戶關係,並提供個性化支援。

Influx

Influx

Influx 是一個客戶支援營運平台,提供跨電子郵件、聊天、社群與語音的 24/7 託管支援,協助企業處理大量詢問並維持回應品質。

Deskpro

Deskpro

Deskpro是服務台軟件,提供電子郵件、實時聊天、電話和社交媒體支持,幫助企業高效處理客戶查詢和改進服務質量。

Daktela

Daktela

Daktela是一款綜合虛擬呼叫中心軟件,整合電話、電子郵件、短信和社交媒體,幫助企業有效管理客戶互動。

LiveTex

LiveTex

LiveTex 是全通路客戶溝通平台,集中管理網站、訊息、社群、電子郵件等管道的對話,並提供聊天機器人、CRM 整合、報表與客服營運分析功能。

Zammad

Zammad

Zammad是一款綜合票務系統,用於簡化客戶服務和支持操作,提供多通道支持和高級分析工具,幫助企業有效管理客戶互動。

Udesk

Udesk

Udesk 是人工智慧驅動的全通路客戶服務平台,集中管理文字、電話、電子郵件、聊天及社群媒體等客戶互動,並提供票務、聊天機器人與服務分析功能。