LiveAgent
使用 WebCatalog Desktop 上「LiveAgent」的 Mac、Windows 版傳統型應用程式來改善您的體驗。
在擁有多種強化功能的視窗中不受干擾地執行應用程式。
無需切換瀏覽器,即可輕鬆管理與切換多個帳戶和應用程式。
LiveAgent 是一款功能齊全的幫助台和即時聊天軟體,可協助您透過整合式幫助台解決方案為客戶互動帶來個人化。 LiveAgent 擁有市場上最快的聊天小部件,是 2024 年評論最多、排名第一的中小企業即時聊天軟體。
LiveAgent 利用全通路通用收件匣、即時即時聊天、內建呼叫中心和強大的客戶服務入口網站的強大功能。 利用我們的客戶細分、自動化、內建 CRM、強大的分析套件以及我們的客戶知識庫,個人化您的溝通。發現超過 175 種幫助台功能和 200 多種整合。
開始 1 個月的免費試用,無需信用卡。
200 多個功能包括:
-POP3帳戶
-電子郵件管道
-轉發
-部門
-優先事項
-狀態
-標籤
-規則
- 票務路線
- 預設/預定義訊息
- 電子郵件模板
-語音集成
-即時網站監控與統計
-聊天
-Facebook/Twitter/Instagram/Slack 集成
-知識庫
- 輸入時即時建議
-回饋和聯絡表
-特工評級、遊戲化
-多種語言
- 票證過濾器
- 檔案共用和附件
-聊天按鈕模板等等。
新創公司的 LiveAgent:
對於申請的新創公司來說,啟動計畫的前 6 個月免費。對於新創公司來說,這是一個獨特的機會,可以免費獲得市場上最好的客戶支援軟體。在前 6 個月後,新創公司可以繼續以折扣價使用 LiveAgent。
網站: liveagent.com
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